Отель Riverside Garden resort

Отелем управляют индусы, я думаю, что этим уже много сказано. Но тем не менее напишу. Я живу один в номере. Мне зачем-то меняют 4 полотенца и постельное белье каждый день, но уборка плохая. Паутина по углам. Всё старое, очень старое. Сам отель, мебель, инфраструктура, всё очень сильно изношено. Завтрак скудный и однообразный. Честно, хочется написать что-то хорошее, но за 4 дня ничего не нашёл… Жаль что такая огромная территория в таком хорошем месте так пропадает бездарно.

Номера старые, постельное белье с пятнами, за 10 дней поменяли один раз, уборка в номере просто ужас, кругом грязь, на территории отеля тоже везде грязно, неприятные запахи, кошки по всюду.

Живем пока что в этом отеле но отзыв можно уже писать, номера так себе (люди которые были на даче сталина не найдут отличий между номерами и дачей) телефон нулевых годов чтоли, телевизор вещает только 1 канал, и скажу вам, мы жили над рестораном и по вечерам пипец шумно, тараканов и насекомых пока не вылезало слава богу. Сервис тоже не плохой ну и не хороший, чисто добавил 2 звезды за 2 людей на ресепшене которые говорят на русском, во время уборки в номере забрали все тапки, позвонили на ресепшен и сказали что сейчас все принесут, через 30 минут когда мы о них забыли они их приносят…. От отеля все недалеко, 1-2 км до супермаркетов, 1, 8 км до пляжа, до казино в Merit тоже не долго.

Бронировали отель на сутки, администратор на ресепшене общается пренебрежительно, о клиентоориентированности и приветливости речи нет.
В номере сильно протекала душевая кабина, воды натекло до входа в комнату, попросили нас переселить, отказали, вызвали мастера. Пришлось полотенцем для ног вытирать лужи. К тому же было очень скользко.
Мы вернулись с Гирне поздно вечером, я приняла душ, кабина также протекла. На зубной щетке обнаружила большого таракана. После второго обращения к администратору, нас переселили.
Когда мы собрали вещи и перешли в другой номер был уже первый час ночи. В новом номере в ванной таракан был размером со спичечный коробок, а по потолку бегал огромный паук, размером с ладонь.
Это просто фильм ужасов, а не отель.
Ночью звонили менеджеру, сказали что не будем оставаться в этом страшном месте, был почти час ночи, хотелось спать, а не бегать по территории отеля. Пришлось ночью бронировать другой отель и ехать в Гирне.
Менеджер сказал, что деньги за оплату номера вернут на карту на следующий день. Через день они написали, что отказываются возвращать деньги, т. К. Якобы мы не оплатили.
Оплатила я картой перед заселением, есть чек.
В букинг, где бронировали написала, посмотрим будет ли содействие с их стороны. Фотографии к отзыву букинг не выложил.
Опубликую здесь.

Минусы:
1. Приветливость. На ресепшене — чувство, будто вы тут лишний. Никто не предупредит про розетки. Это не злоба, просто… стиль. Могут заселить, а на следующий день постучаться в номер и начать выяснять, кто вы и что вы тут делаете — на ломаном английском, а потом и на ломаном русском. Причина? «Сбой в системе». Ищете магазин? Скажут, что рядом ничего нет — потому что не хотят терять прибыль на продаже напитков.
2. Экономия. Тут всё экономится. Чайник — только на завтрак. Вся жидкость, кроме воды из-под крана, — за деньги. Мебель в номере с поношенной историей — с царапинами, с лейбами от других отелей. В ресторане один из кофематов — с символом шекеля. У нас в душе стояла тумба с ироничной эмблемой — фалоимитатора. Может, с какой-то виллы. Сюда реально скупают мебель с рук, красят, и — вуаля — «четыре звезды».
3. Сантехника. Тут всё на грани. Не поменять лейку душа — это перебор. Есть вещи, которые должны быть стандартом. Хоть какая-то честь должна быть у отельера. Даже при экономике, даже при менталитете — есть базовые стандарты гигиены и сервиса.
4. Уборка. Видимые разводы на поверхностях после уборки, запахи после туалета — особенно «после» уборки. Санитайзеры — лучше иметь с собой. Мы радовались, если уборка не приходила — это был лучший вариант. Обрабатывали всё сами.
5. Сам посёлок. Тут, как говорится, на любителя. Мне пахнуло чем-то сельскохозяйственным. Узкие улицы, поля, ритм — простота и размеренность.

Вся еда была вкусной, хоть и не в большом ассортименте, но реально готовили на ура.
Большой номер, чистый, больше напоминал по размерам family.

We came from Russia Moscow, we like very much Cyprus and climate here. Especially times we had in riverside hotel lovely peaceful thank you ms ece and mr mehmet for hospitality and all stuff, we had good time and recommended here.

Хотим поблагодарить персонал отеля за гостеприимство и отзывчивость!
Останавливались в этом отеле большой группой, быстро разместили, русскоязычные сотрудники откликались на все наши просьбы.
Красивейшая территория отеля, бассейны, бары, спа услуги все располагают к отдыху и релаксу.
Хорошая кухня, разнообразное меню.
Нам не хотелось уезжать) ) )
Обязательно вернёмся к вам ещё!
Желаем вам процветания, развития и благодарных туристов!

Отель Riverside garden resort в Северном Кипре оставил очень хорошее впечатление у нашей семьи! Наша дочь провела четыре недели в этом отеле, побывав на летнем кинолагере Maksatics camp. Отель расположен на большой территории, которая очень красива и ухожена. На территории есть несколько классных бассейнов и теннисный корт, что позволило нашей дочери заняться различными видами спорта. Номера в отеле отремонтированы, они чистые и комфортные.
Очень приятно было общаться с рускоговорящими сотрудниками отеля, которые всегда были готовы помочь с любыми вопросами. Особенно благодарны сотруднику Саните, которая проявляла большую приветливость и дружелюбие.
Хотя отель находится не на берегу моря, до пляжа всего 3 минуты на машине. К тому же, отель предоставляет свой транспорт, который регулярно курсирует до пляжа. Мы были приятно удивлены организацией транспорта.
В целом, отель Riverside garden resort в Северном Кипре — это очень хорошее место для отдыха. Если вы собираетесь в отпуск на северный Кипр, рекомендуем воспользоваться услугами этого отеля.

Отель Riverside garden resort в Северном Кипре оставил очень хорошее впечатление у нашей семьи! Наша дочь провела четыре недели в этом отеле, побывав на летнем кинолагере Maksatics camp. Отель расположен на большой территории, которая очень красива и ухожена. На территории есть несколько классных бассейнов и теннисный корт, что позволило нашей дочери заняться различными видами спорта. Номера в отеле отремонтированы, они чистые и комфортные.
Очень приятно было общаться с рускоговорящими сотрудниками отеля, которые всегда были готовы помочь с любыми вопросами. Особенно благодарны сотруднику Саните, которая проявляла большую приветливость и дружелюбие.
Хотя отель находится не на берегу моря, до пляжа всего 3 минуты на машине. К тому же, отель предоставляет свой транспорт, который регулярно курсирует до пляжа. Мы были приятно удивлены организацией транспорта.
В целом, отель Riverside garden resort в Северном Кипре — это очень хорошее место для отдыха. Если вы собираетесь в отпуск на северный Кипр, рекомендуем воспользоваться услугами этого отеля.

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всем довольна! Прекрасный сервис, внимательный персонал, который ни в чем не откажет) Вкусная еда, бассейны по всей территории и конечно, прекрасная природа!
Лучшее место для отдыха всей семьёй!

Этот отель меня покорил. Очень уютный, зеленый. Корпуса окружены зеленью, что создает приватность. Есть аппараты с кухонькой, есть обычные номера. 4 бассейна, в том числе с горкой. Бассейны чистые! В большом бассейне есть мелкая зона. Большой бассейн правильной формы — очень удобно плавать для тех кто плавает :) Вечером бывает живая музыка. На ресепшен 2 русскоговорящие девушки. В шаговой доступности приличный супермаркет Атакара. До пляжа 1, 5 км.

Уже больше чем 4 лет отдыхаем здесь со всей семьёй. Дети и мы счастливы, семейный тихий отель, много бассейнов и небольшой аквапарк, который особенно нравится нашим детям. Еда вкусная. Это мы здесь🥰🥰🥰🥰🥰

Больше всего мне понравилось территория отеля, огромная, зеленая, на территории фруктовые сады, цветы и деревья. 4 бассейна, поэтому есть возможность и уединится. Номера просторные, хорошие кровати. Отель не у моря, но у отеля есть сервис, который отвозит 4раза в день на море. Персонал дружелюбный. В ресторане выбор был не очень большой, но хватало и все блюда были вкусные. Жаль, что не успела сходить на спа, так как другие хвалили.

Отличный отель для тех, кто любит природу. Много зелени, цветов и деревь. Огромная территория, а детям на радость 4 бассейна и водные горки. Персонал дружелюбный, всегда спешил на помощь, когда попросила. Пляж немного далековато, но курсировал микроавтобус, поэтому отдыху это никаких неудобств не создавало. Спасибо всему персоналу.