City View Rooms

Нам дали грязную комнату и никакой альтернативы. Итак, мы нашли отель для ночлега, но деньги не были возвращены. И бронирование, и этот «хозяин» должны столкнуться с последствиями за то, как они отреагировали на эту ситуацию. Просто не ходите сюда, если хотите приятно провести время.

Не ходите туда! Место грязное, расположено в каком-то заброшенном здании, пахнет кошачьей мочой. Грязные простыни и полотенца. Грязный пол. Сломанные спальные столики. Полуработающий кондиционер. Я не мог остаться ни на одну ночь. И вдобавок ко всему, я пытался вернуть свои деньги от отеля и службы поддержки клиентов Booking в течение ОДНОГО МЕСЯЦА, и обе стороны солгали мне, сказав, что они возвращают мне деньги, и они просто ждут друг от друга официального подтверждения возвращать деньги. Деньги так и не пришли. Ужасное, незабываемое и недоверчивое обслуживание со стороны отеля и Booking. НЕ ходите туда!

Я крайне разочарован своим бронированием в GoVoyage. Мы забронировали «Номер с видом на город» в Ларнаке и когда приехали в квартиру, обнаружили невообразимую ситуацию. Квартира была доступна для всех, дверь оставалась широко открытой. Это был худший опыт в моей жизни: ванная была в такой грязи, какой я никогда раньше не видел, в унитазе все еще были фекалии, а кухня была просто отвратительной, в кастрюле оставалось разложившееся мясо.
В довершение всего, владелец так и не прислал нам код для получения ключей от номера, несмотря на наши многочисленные отчаянные звонки. Мы ждали 4 часа без какого-либо ответа, что в конечном итоге вынудило нас срочно забронировать другой отель. С тех пор, несмотря на многочисленные звонки и напоминания, ни разу нам не вернули деньги за это фиаско, ни со стороны говояжа, ни со стороны владельца.
Я никогда не предполагал, что у меня будет такой опыт. Платить за такую ​​антисанитарную квартиру и принуждать платить больше за другое жилье просто недопустимо.