Thomas Apartments

Даже не знаю, с чего начать.
Мы приехали, и район оказался довольно отвратительным, даже снаружи было очень грязно.
В центре было очень шумно, а в квартирах до шести утра кричали и бегали люди.
Девушка на ресепшене проводила нас в номер и сказала, что кондиционер платный (20 евро).
Я просил двуспальную кровать, но вместо неё были две односпальные, сдвинутые вместе: одна побольше, другая поменьше.
Мы хотели посмотреть телевизор, но пульт не работал. Мы написали ему, чтобы он исправил проблему, и он ответил, что предыдущий гость уронил его на пол, поэтому ему придётся заменить его до нашего приезда. Несмотря на всё это, он не дал нам другой, и мы остались без телевизора.
Нет горячей воды, мыла, фена, средства для мытья посуды нет, биде нет, душ сломан, в известковом налёте, дверь не запирается, простыни в пятнах, полотенца пахнут. Фотографии совершенно не соответствуют этому месту; абсолютно ничего из того, что там описано!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО. Не останавливайтесь здесь. Пожалуйста, лучше бы было спать на улице🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

ОБМАН!
Когда мы приехали, то поняли, что это совсем не то, что мы видели на Booking. Бассейна нет, здание выглядит сомнительно, на «ресепшене» почти всегда никого нет.
При заселении нам сказали, что нужно внести депозит в размере 250 евро на случай возможных проблем/повреждений в номере, а кондиционер оплачивается отдельно (при бронировании это не было указано).
Когда мы добрались до номера, нас встретил запах плесени и мочи. Неописуемый беспорядок, грязные матрасы, однообразное постельное белье, поцарапанные стены и тумбочки, ванная комната без нареканий – казалось, в номере никогда не убирались.
Мужчина, отвечавший за размещение, пытался убедить нас, что мы забронировали именно это, хотя мы показали ему забронированные апартаменты и как они выглядели на Booking, говоря, что «за эти деньги это идеальный номер», и что если нам нужно что-то другое, то в следующий раз потратим больше. В конце концов мы покинули это жалкое жильё и остановились в другом отеле. (Деньги нам так и не вернули! )

Опасно, грязно и управляется людьми, которым всё равно – избегайте любой ценой!
Расположение может быть близостью к ночной жизни, но это единственное положительное, что вы здесь найдете. Всё остальное было настоящим кошмаром.
• Когда я приехал, «номер» ещё был в ремонте – повсюду пыль, даже внутри электрических розеток.
• В душе почти не было напора воды.
• Хуже всего: во время принятия душа в смесителе был электрический ток. Это не просто плохое обслуживание, это опасная для жизни халатность. Кого-то легко могло ударить током.
• Крыша протекала с одной стороны, из-за чего в номере было сыро и некомфортно.
• Каждое утро нас будил громкий шум сверления, потому что в других номерах здания ещё идёт ремонт.
• Они не убирают номер, не меняют постельное белье и не предоставляют никаких элементарных услуг во время вашего пребывания.
• Владелец полностью игнорирует сообщения. Единственный сотрудник, «ответственный» за два здания, ничего не делает, чтобы что-то починить.
This place should not even be operating—it’s unsafe, unsanitary, unbearably noisy, and run by people who clearly don’t care if guests live or die. Do yourself a favor and stay far, far away.

Ни в коем случае не бронируйте эти апартаменты!
Наше бронирование было отменено в последнюю минуту, всего за день до нашего отъезда (с 10.07 по 19.07.2025), под предлогом ремонта. Это совершенно непрофессиональное поведение со стороны хозяина, тем более, что мы так и не получили никакого ответа на нашу жалобу.
Зачем планировать ремонт в разгар лета и почему бы не предупредить гостей заранее? Судя по всему, даже компания по бронированию не была уведомлена.
Нам пришлось всё организовывать самим, и найти новое жильё в такой короткий срок было крайне сложно.
Кстати: отрицательные отзывы об этом объявлении, похоже, удаляются. Лучше бронируйте надёжное жильё!

Провели 12 ночей, получили исключительный опыт. Персонал был чрезвычайно любезен, а расположение идеальное. Номер тоже был очень чистым.

Хорошее место для проживания в Айя-Напе, в пешей доступности от всего, что вам может понадобиться во время пребывания в Айя-Напе. Годвин также был очень приятным и отзывчивым хозяином.

Я был там в начале июня 2025 года.
Все было замечательно!
Апартаменты были отремонтированы и предлагают очень уютную атмосферу.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Респект Годвину!
Я бы с удовольствием вернулся.

У меня остались исключительно положительные впечатления от пребывания в этом отеле, несмотря на то, что я видел здесь некоторые негативные и даже злобные комментарии! Я правда не понимаю… Хозяин был честный и понимающий, место очень чистое и приличное. По прибытии были некоторые задержки с заселением, так как они были полностью забронированы, а некоторые путешественники не покинули апартаменты вовремя, что даже не их вина, это оживленное туристическое место, в центре Айя-Напы полно туристов и всевозможные люди. Я понимал и видел, что он простой человек, а пока я ждал, я использовал это время и пошел вкусно пообедать в город. Тем временем Майк, управляющий недвижимостью, позволил мне оставить сумки в безопасном месте. Он был со мной гибок и позволил мне выехать позже, но я сообщил ему об этом за несколько дней до выезда! Он также позволил мне напечатать газету, поскольку в городе нет типографии. По моему опыту он честный и надежный человек! Это мой честный опыт. Кипр — прекрасное место, отзывчивые люди, а кошки — святые животные 😻
Несмотря на то, что я вижу здесь эти действительно злые комментарии, я могу подтвердить, что некоторые туристы так грубо разговаривали с Майком, когда были задержки с заселением, в чем даже не их вина, а вина некоторых людей, которые не покинули отель во время выезда или попросили опоздать. Проверить. Посмотрите, за этими проблемами стоят люди! Ужасно, насколько грубыми могут быть некоторые люди!

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ!
Квартира была в очень плохом состоянии и ПОЛНА ТАРАКАНОВ!
Персонал чертовски ГРУБЫЙ, на ресепшене НИКОГО, на сообщения не отвечают, даже отменяют, когда пытаетесь им позвонить!
Они заставили нас ждать перед квартирой ЧАС. Мы не смогли войти из-за неисправности нашей карты. (Их обязанность это исправить). Пытались им позвонить раз 5, они не ответили, хуже того, отменили нас.
К счастью, сосед нам помог! (Еще раз спасибо).
Нам сказали, что каждые 3 дня приходит уборщица, чтобы поменять полотенца и простыни, мы останавливались на 22 ночи, они приходили только дважды!
Спать практически невозможно из-за шума снаружи баров. Или, что еще хуже, из-за пьяных англичан, живущих по соседству, которым каждые 2 минуты хочется кричать и хлопать дверью…
Вы НЕ ПОЛУЧИТЕ ВОЗВРАТ, даже если квартира и особенно обслуживание не соответствуют описанию.
Кондиционер предоставляется за дополнительную плату, просто чтобы вы знали.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТИ АПАРТАМЕНТЫ!

Фотографии совсем не похожи на то, что есть на самом деле.
Расположение? Хороший. Квартира? Катастрофа.
Балконная дверь не могла запереться, однако ее починили.
• Не было столовых приборов, кастрюль, ложек и вилок. Приходилось есть ножами. Чайник был весь в ржавчине, пользоваться было невозможно. Каши приходилось есть большими кулинарными ложками.
• мусор остался от предыдущих гостей. Он был наполнен алкоголем, адом и едой, оставляющей ужасный запах, который сохранялся до конца нашего пребывания. (6 ночей). Сотрудникам сказали, что остался мешок для мусора, однако они ничего не предприняли.
• По квартире постоянно бродят маленькие тараканы, в основном на кухонной стойке.
• Тиолетовую бумагу давали, когда просили в первый раз, но не давали, когда просили во второй раз. Тиолетовой бумагой приходилось пользоваться постоянно, потому что не было тряпок, чтобы высушить посуду и руки.
• разбитые кружки и стул на балконе.
• не предоставляются некоторые основные предметы первой необходимости, такие как дополнительные мешки для мусора, освежитель воздуха, чистящие средства (далась только метла)

Самые ужасные апартаменты. Мы находили тараканов везде, где никого не было на стойке регистрации. Кондиционер был сломан, за что мы заплатили дополнительные деньги. Мы внесли залог на случай, если что-то сломается, и поначалу нас обвинили в том, что мы не сломали, и украли наши деньги. Этот парень, который редко был на стойке регистрации, был чрезвычайно груб, у нас никогда не было чистых полотенец, и никто никогда не приходил убираться. Фотографии в Интернете крайне неточны: не было ни бассейна, ни джакузи. Самые грязные квартиры, которые я когда-либо посещал, весь наш пол пах травкой, а на простынях была кровь. В заключение, самый худший опыт, который у нас когда-либо был, не посещайте их.

Худшее место, которое когда-либо существовало. Ничего не работает, телевизор, Wi-Fi, ванная, холодильник и все в плохом состоянии, кровати и столик на улице разваливаются. Стойка регистрации часто закрыта, а менеджер просто катастрофа.
Они не починили канализацию, и наша комната была затоплена несколько дней. Когда они наконец «починили» это, на следующий день комнату снова затопило.
Очень безнадежное место, сервис и менеджмент. Единственной хорошей вещью было расположение.

Жилье было грязным, на самом деле, когда мы приехали, мы нашли использованную сигарету и мертвого таракана. Очень неприятный начальник, заплатив за кондиционер, попросил меня дополнительно оплатить его работу, довольно неправильное поведение, и это показывает, что объявление скорее вводит в заблуждение, потому что я заплатил за услугу, которую я не делал. Они есть. Кроме того, у нас было круглосуточное отключение воды без каких-либо оправданий и компенсаций. Помещение очень плохо изолировано, слышно все, что происходит в здании, а ставни бесполезны, потому что каждое утро нас просыпало солнце… Нет занавески для душа, поэтому было очень сложно принять душ (когда есть воду), не затопляя ванную комнату. Матрасы совершенно отвратительные по чистоте, полностью коричневые. Не говоря уже о бассейне в 150 метрах от резиденции…
И другие вопросы, менее важные, чем этот. Я категорически не рекомендую это жилье!

Если вы хотите быть в центре событий Айя-Напы, это ваше место. Привет Майку 💯

Очень-очень жарко, тренажерный зал далеко, а бассейн далеко от отеля, не такое уж чистое обслуживание клиентов, хорошая музыка на улице, и вам нужно платить за кондиционер. Ванная комната очень-очень маленькая, я не могу поместиться внутри, даже если я забронирую номер. Комната на 2.

Фальшивые фотографии, в реальной жизни комнаты совершенно другие. Мебель в номерах ужасная, очень грязная и очень ветхая. Вы не можете принять душ, потому что напор воды очень низкий. Бассейн находится за пределами гостиничного комплекса. Персонал дружелюбный, но очень непрофессиональный. Фитнес-центр также находится снаружи. Я бы порекомендовал это жилье только тем, кто просто хочет повеселиться и не заботится ни о чем другом. Но этим гостям это тоже не очень приятно. Я определенно не рекомендовал бы это никому еще.

Ужасный опыт! Словами это даже не описать! Мы были большой группой людей, и мы все ушли в шоке от ужасного обращения с нами.
Во-первых, наш заезд должен был быть в 2 часа, но мы получили первый номер в 16:00. А вторая комната не была готова почти до 6…
Нам сказали, что уборка в номере через день и смена полотенец. В течение нашей *ВСЕЙ НЕДЕЛИ* ни один человек не приходил убирать комнаты. Нам пришлось просить на стойке регистрации принести свежие полотенца, и нам даже сказали, что в какой-то момент у них закончились полотенца.
Мы попросили Их зайти, чтобы убрать номера или хотя бы сменить полотенца, на ресепшене нас заверили, что это произойдет, поэтому мы покинули номера на целый день, чтобы они могли сделать это комфортно и без давления.
Мы вернулись после долгого дня на пляже, и номер не только не убрали, но даже не удосужились сменить полотенца.
Мы даже оставили большие чаевые уборщице, но никто не удосужился прийти и убрать комнаты, чтобы найти чаевые.
Мы пошли и купили чистящие средства, чтобы сделать это самостоятельно, потому что им явно было все равно.
Квартира выглядит ветхой, но на самом деле нас это не особо волновало, мы просто хотели развлечься, но это было сложно из-за пренебрежительного отношения со стороны персонала отеля, тараканы повсюду! с одним из них мы даже подружились :)
Как ни странно, все картины в квартире висели преувеличенно криво, это было почти смешно.