The Freij Resort by Marissol

Худший отель в моей жизни: ни кондиционера, ни полотенец, ни уборки, вообще ничего! Прошу полотенца, а на ресепшене на меня кричат и говорят: 10 евро за каждое! Даже близко к этому месту не подходи! Испортил мне поездку, стыдно это называть отелем, даже не хостелом. Обслуживание ужасное!

Мы провели короткое время в Ramada и были очень дружелюбны и готовы помочь. Мы очень благодарны им за помощь.
Бассейны были очень чистыми и просторными. На одном из них была установлена волейбольная сетка, что очень понравилось нашим детям.

Единственное преимущество этого отеля — расположение. Ничего больше!
Номер не очень современный, очень старый. Стены очень тонкие, слышно все из других комнат и коридоров.
Я пришел в свою комнату, а ванная комната не была убрана, использована и открыта все маленькие бутылочки шампуней. Окно не работало, чтобы зафиксировать его в «закрытом» положении. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и ничего с этим не сделали. Очень плохое обслуживание клиентов на стойке регистрации, а также персонала ресторана. Официантка была очень груба и злилась на то, что мы даже пришли на завтрак. Выбор еды на завтрак недопустимый — вся еда выглядела и имела вкус фальшивой, как пластик. Из хлеба был только тостовый хлеб, овощи не свежие, яичницу есть невозможно, так как она тоже была поддельной. Яйцо вкрутую было похоже на харибо. В итоге съесть ничего не удалось – просто выжали апельсины, чтобы было хоть немного витаминов… Кофе некачественный, соки очень сладкие. Я не рекомендую вам этот отель в основном из-за завтрака и персонала! Худшее!
Бассейн с плесенью. Очень грязно. Я не рекомендую этот отель, в этом районе есть много других хороших отелей!

Все ужасно, номер в плесени, ужасный запах в номерах, мебель и сантехника убита, кроме завтрака ничего нет, на завтраке лежат вареные яйца зеленого цвета….

Я прекрасно провел время в отеле Ramada. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, следя за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Комната была безупречной, просторной и хорошо оборудованной со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Расположение отеля было идеальным, недалеко от всех основных достопримечательностей и с легким доступом к общественному транспорту.
. В целом, мой опыт соответствует моим ожиданиям, и я обязательно вернусь сюда во время моего следующего визита.
Настоятельно рекомендуется!

Это должен быть 4-звездочный отель. В лучшем случае это 2 звезды. Питание по системе «все включено» было ужасным и очень ограниченным выбором. Уборка комнат, казалось, происходила тогда, когда им хотелось. Пришлось попросить сменить простыни после недели, проведенной у них. Комнаты у кромки бассейна, безусловно, лучшая часть отеля. Основные бассейны выглядят прекрасно. Однако за 2 недели пребывания в отеле я ни разу не видела, чтобы их убирали. Фактически, на мелководье вы можете увидеть все водоросли на растворе, который отрывается и плавает по бассейну. Обслуживание в баре плохое, а менеджер постоянно критикует гостей за то, что они слишком много пьют. (4 маленькие чашки пива или вина и т. Д. ) Отель нуждается в значительном улучшении и персонале, который выглядит так, будто им нравится работать. Сам комплекс мог бы иметь потенциал для улучшений. Однако ему необходимо решить, будет ли это отель типа «постель и завтрак» или «все включено». (а это далеко не так) Наконец, в отеле полностью отсутствует какая-либо атмосфера, и отсутствие развлечений не помогает.

Большой бассейн, удобный номер, приветливый персонал, хорошие завтраки.
Слишком ранние завтраки.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ramada. С того момента, как я вошел, персонал приветствовал нас с таким энтузиазмом, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями, несмотря на наше утомление. Завтрак был впечатляющим, предлагая широкий выбор блюд. И обед, и ужин были одинаково вкусными, а бар был исключительным, с обширным меню напитков, идеально подходящих для летней погоды. Персонал, особенно менеджер бара, был невероятно дружелюбным и даже поделился с нами несколькими шутками, что еще больше усилило общее впечатление.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ramada. Персонал был очень дружелюбным и радушно принял меня с того момента, как я вошел. Мой номер был чистым, удобным и имел все необходимое, включая очень удобную кровать.
Завтрак был приятным сюрпризом – большой выбор и все вкусно. Свежий. Расположение отеля также было идеальным: близко ко всему, что я хотел увидеть, но при этом достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться. Мне также понравилось пользоваться бассейном и тренажерным залом, которые были в хорошем состоянии.
В целом, я был очень впечатлен пребыванием в отеле Ramada, и я определенно остановлюсь здесь снова!

Худшее место где можно попасть в Айя Наппе.

Позитивы.
1. Местоположение.
2. Неглубокие бассейны для детей.
3. Просторные номера с относительно красивым видом на сад и бассейн.
4. Аквапарк для маленьких детей.
5. Клопов, как указано в предыдущих отзывах, не обнаружено.
Негативы.
1. Грязно (бассейн, комната, фасадный корпус)
2. Низкий уровень питания (мы бронировали «все включено»)
3. Сотрудники недостаточно обучены и не желают помогать. Грубый иногда.
4. Никакого общения с персоналом, ни по-английски, ни по-гречески.
5. В бассейне и аквапарке отсутствует плитка.
6. Недостаточно мусорных баков в номерах и у бассейна.
7. Ограниченные возможности в баре для клиентов, работающих по системе «все включено».

Мы забронировали этот отель буквально в последнюю минуту, чтобы зарегистрироваться на следующий день после бронирования. Хотя отзывы и рейтинги очень низкие, в целом мы сказали, что они довольно хорошие.
Качество номеров может зависеть от квартала, в котором вы живете. У нас было новое современное здание, поэтому условия были выше «удовлетворительных»: новая мебель, отличная ванная комната, много места и потрясающий вид на море с балкона.
В отеле есть три небольших неглубоких бассейна с очень теплой водой (может быть здорово, если вы отдыхаете с детьми).
Мы не пробовали еду в отеле, так как все время ели на улице.
Отличное расположение — здесь множество ресторанов, баров, развлечений, магазинов, до которых можно дойти пешком.
Вещь вроде бы не торопится, работает в своем спокойном темпе (в некоторых случаях даже немного игнорируя гостей), но если к этому относиться спокойно, то это не доставляет никакого дискомфорта.
Уборка осуществляется не каждый день.
Единственная серьезная щетина, с которой мы столкнулись, — это туалет у бассейна. Лучше загляните в номер.

Плюсы.
Отличное расположение, бассейн и детский парк отлично подходят для детей. Некоторые сотрудники были приятными, например, два спасателя и администраторы.
Минусы.
Номера — убирались редко, постоянно приходилось выпрашивать свежие полотенца. Пришлось спать 2 ночи без наволочки, хотя неоднократно просили новую. В душе был плохой дренаж, вся ванная будет мокрой. Никакого мусорного ведра, кроме крошечного в ванной, и телевизор не работает.
Еда — Я так рада, что мы не выбрали «все включено», только хорошо, что у нас есть нарезанные фрукты, любая приготовленная еда была либо переваренной, либо недоваренной. Каждый тип яичного блюда был давно приготовлен. Представьте себе черные корки на вареном яйце. Подсохшая корочка яичницы-болтуньи, залитая маслом, яичница. И это только яйца.
Это легко решаемые вопросы, и я не понимаю, почему половина из них не была решена в тот же день. Немного заботы и внимания к этому месту, и оно стоило бы тех звезд, которые оно получило. Сейчас я не рекомендую сюда приходить.

Расположение этого отеля превосходное. Очень близко к центру Айя-Напы, но при этом довольно тихо. Первоначально нам предоставили номер без элементарных удобств, но персонал отеля очень внимательно отнесся к нашим потребностям и предложил другой номер, отвечающий очень высоким стандартам. Завтрак хороший, номера чистые, персонал замечательный. Отель все еще ремонтируется и имеет потенциал стать превосходным. Бассейн чистый и очень приятная атмосфера.

Когда я прочитал отзывы об этом отеле, я посмотрел на них с недоверием. После недельного пребывания в этом отеле могу сказать, что это большой провал.
•Отсутствие основных продуктов во время еды (масла, соли, хлеба или кетчупа).
•Бассейн для детей и взрослых представляет собой один большой гриб со скользкими суставами, его невозможно увидеть.
•нет плитки в бассейне возле детских горок.
Сервис очень неприятный, чувствуешь себя злоумышленником в этом отеле (возможно я встретил в этом отеле одного-двух приятных людей, которые действительно хотели тебе помочь), а остальным действительно стоит сменить работу, если они не занимаются тем, что им нравится. Если вы хотите просто переночевать и поехать в город, то можно туда, но если вы хотите отдохнуть и поесть в отеле, к сожалению ✋⛔️ Не рекомендую, очень не советую, хотела проверить. Я, если люди не преувеличивают, когда пишут эти отзывы, и теперь я сожалею об этом. Мое недельное пребывание превратилось в вынужденное пребывание, из которого мы хотели вернуться поскорее. Нам там было очень плохо. Добавляю несколько фотографий, чтобы вы могли убедиться сами. Избегайте этого, насколько можете 🙌

Мое недавнее пребывание в отеле Ramada было настоящим кошмаром. С того момента, как я вошел, меня встретило разочарование и разочарование. Вот описание этого ужастика:
1. **Сломанный телевизор**: Телевизор в моей комнате совершенно не работал. Когда я сообщил об этом персоналу, им было все равно, и они не предприняли никаких усилий, чтобы это исправить.
2. **Нет пылесборника**: К моему удивлению, в комнате не было пылесборника. Мне пришлось оставить мусор на полу, что только усугубило и без того отвратительную обстановку.
3. **Вода не предоставляется**. Невероятно, но в отеле даже не предоставляется бесплатная вода. Когда я спросил об этом сотрудников, они были грубы и пренебрежительны, по сути говоря, чтобы я купил себе сам.
4. **Клопы**: это была самая худшая часть. Я обнаружил, что по всей кровати ползают клопы. Я не мог спать и в итоге получил укусы по всему телу. Это неприемлемо и представляет серьезную угрозу для здоровья.
5. **Грязные условия**: Общая чистота в отеле была ужасной. Полы были грязными, ванная комната была грязной, и повсюду царил запах запустения.
Пребывание в отеле Ramada было ужасным опытом от начала до конца. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает это место, держаться подальше. Понятно, что руководство не заботится о своих гостях и не поддерживает базовые стандарты гигиены и гостеприимства.

Больше никогда!
В номере нет кондиционера — обычная вентиляция. Температура ночью 33 градуса и ребенок плачет, потому что жарко и не может спать!
Нет вешалки для полотенец. На балконе нет стола и стульев. Телевизора нет — только неработающий телевизор-пустышка.
Бар у бассейна наполнен холодной и сушеной картошкой фри и сосисками, к которым никто не прикасается. Менеджер говорит, что выбрасывает и меняет через 2 часа и все ок, но кроме этого он ничего не может с этим поделать.
Столовая, кондиционера нет — когда пьешь кофе, готовишь на нем с открытыми окнами.
Никаких салатов, больших подносов и порций в них — четверть салата и четвертинки яйца, залитые соусом — будьте осторожны! Яйца, которые были на завтрак! То же самое и с курицей из обеда, подаваемой на ужин в виде салата с майонезом! Трагедия. Ветчина сушеная.
На обед рис, макароны в томатном соусе, макароны песто и рис с нутом – все плохо и невкусно.
Персонал делает вид, что все в порядке! 2 часа картошки фри на солнце в баре — это нормально! Холодная яичница по утрам и никакого кондиционера! Трагедия.