Я останавливался в этом отеле на шесть ночей во время детского месяца, и, к сожалению, на протяжении всего пребывания у меня было довольно плохое пребывание (хотя поездка на Кюрасао была отличной, учитывая все остальное).
Основные проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания в этом отеле были обусловлены, среди прочего, очень прочной и суровой конструкцией и отсутствием приватности. Хотя некоторые проблемы были ситуативными и потенциально невезучими с моей стороны, их можно было бы, по крайней мере, уменьшить за счет более качественного, компетентного и честного общения со стороны персонала отеля.
⁃ Когда я приехал, мне сообщили, что в отеле ведутся строительные работы, и что шумные части продолжались только с 11:00 до 15:00 в течение первых двух дней моего пребывания. В течение этих двух дней, которые длились гораздо дольше, чем четырехчасовые периоды, были очень громкие шумы (от сверления, ударов молотком, использования электрических инструментов и т. Д. ). К сожалению, на третий день и на протяжении всего моего пребывания это продолжалось. Строители приезжали до 8 утра и в большинстве дней продолжали работу после 18:00. Отвечая на вопрос, сотрудники отеля ответили, что, по их мнению, шум будет ограничен в это время, но на самом деле он будет сохраняться в течение всей недели. Не похоже, что они были слишком осведомлены о том, чего ожидать, или намеренно преуменьшали это, поэтому было трудно планировать. Мне предоставили ваучер на посещение близлежащего бассейна в течение одного дня, который помог только на пару часов. Во время поездки я оставался довольно активным вне отеля, но было бы неплохо иметь возможность тихо отдохнуть от солнца и между занятиями в течение дня. Мне тоже очень хотелось вздремнуть в полдень, но в данных условиях это было невозможно. Честно говоря, в связи с близостью именно этого помещения к постройке (общие стены) я не считаю целесообразным сдавать именно это помещение в таких условиях, тем более без предварительного уведомления. Если бы нужно было сдавать в аренду, скидка и заблаговременная информация о строительстве были бы заслужены и очень признательны.
⁃ Мое личное пространство не соблюдалось, сотрудники несколько раз заходили в мою комнату в течение первого несколько дней в одиночестве без всякого предупреждения. Когда я вернулся в свою комнату после того, как провел день рано во время моего пребывания, я заметил, что шторы были открыты, хотя я оставил их закрытыми, — но все остальное не казалось неуместным. Я спросил об этом сотрудников отеля, и только тогда мне сообщили, что им нужно было провести «проверку на наличие ошибок» ранее. Меня не проинформировали заранее, и, честно говоря, я сомневаюсь, что меня когда-либо уведомили бы, если бы я не спросил об этом напрямую. Уборка пришла на следующий день, и это нормально, но когда я позже попросил меня проинформировать, когда сотрудники планируют войти в комнату, мне сказали, что все в порядке. Однако на следующий день сотрудники снова вошли без уведомления, очевидно, из-за отсутствия связи с их стороны. Вначале выяснилось, что моя конфиденциальность просто не соблюдается, с чем у меня никогда не было проблем во время пребывания в других отелях.
⁃ Мои основные жалобы связаны с жесткой и постоянной конструкцией и несоблюдением конфиденциальности, но Были и некоторые проблемы (трудно припарковаться, вода из-под крана была теплой и т. Д. ). Но вишенкой на торте стало то, что прошлой ночью я проснулся в 3 часа ночи от звука брызг воды. Накануне вечером из-за протечки отключили воду, и так я узнал, что воду в номер восстановили. Вода текла из потолочного светильника на мою одежду, висевшую под ним, а затем на пол. Я выскочил из постели, чтобы убрать вещи, которые могли быть повреждены, поставил кастрюлю на пол, чтобы собрать воду и высушить уже образовавшуюся лужу. Я немедленно уведомил персонал, и утечка прекратилась в течение часа, хотя моя одежда и сон были нарушены гораздо дольше. Оставаться. Я надеюсь, что некоторые из них можно будет уменьшить или предотвратить в будущем для других гостей. Стоимость этого места не оправдала себя, особенно учитывая уровень страданий, которые оно добавляло к тому, что, как я надеялся, будет расслабляющим отдыхом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания в этом отеле были обусловлены, среди прочего, очень прочной и суровой конструкцией и отсутствием приватности. Хотя некоторые проблемы были ситуативными и потенциально невезучими с моей стороны, их можно было бы, по крайней мере, уменьшить за счет более качественного, компетентного и честного общения со стороны персонала отеля.
⁃ Когда я приехал, мне сообщили, что в отеле ведутся строительные работы, и что шумные части продолжались только с 11:00 до 15:00 в течение первых двух дней моего пребывания. В течение этих двух дней, которые длились гораздо дольше, чем четырехчасовые периоды, были очень громкие шумы (от сверления, ударов молотком, использования электрических инструментов и т. Д. ). К сожалению, на третий день и на протяжении всего моего пребывания это продолжалось. Строители приезжали до 8 утра и в большинстве дней продолжали работу после 18:00. Отвечая на вопрос, сотрудники отеля ответили, что, по их мнению, шум будет ограничен в это время, но на самом деле он будет сохраняться в течение всей недели. Не похоже, что они были слишком осведомлены о том, чего ожидать, или намеренно преуменьшали это, поэтому было трудно планировать. Мне предоставили ваучер на посещение близлежащего бассейна в течение одного дня, который помог только на пару часов. Во время поездки я оставался довольно активным вне отеля, но было бы неплохо иметь возможность тихо отдохнуть от солнца и между занятиями в течение дня. Мне тоже очень хотелось вздремнуть в полдень, но в данных условиях это было невозможно. Честно говоря, в связи с близостью именно этого помещения к постройке (общие стены) я не считаю целесообразным сдавать именно это помещение в таких условиях, тем более без предварительного уведомления. Если бы нужно было сдавать в аренду, скидка и заблаговременная информация о строительстве были бы заслужены и очень признательны.
⁃ Мое личное пространство не соблюдалось, сотрудники несколько раз заходили в мою комнату в течение первого несколько дней в одиночестве без всякого предупреждения. Когда я вернулся в свою комнату после того, как провел день рано во время моего пребывания, я заметил, что шторы были открыты, хотя я оставил их закрытыми, — но все остальное не казалось неуместным. Я спросил об этом сотрудников отеля, и только тогда мне сообщили, что им нужно было провести «проверку на наличие ошибок» ранее. Меня не проинформировали заранее, и, честно говоря, я сомневаюсь, что меня когда-либо уведомили бы, если бы я не спросил об этом напрямую. Уборка пришла на следующий день, и это нормально, но когда я позже попросил меня проинформировать, когда сотрудники планируют войти в комнату, мне сказали, что все в порядке. Однако на следующий день сотрудники снова вошли без уведомления, очевидно, из-за отсутствия связи с их стороны. Вначале выяснилось, что моя конфиденциальность просто не соблюдается, с чем у меня никогда не было проблем во время пребывания в других отелях.
⁃ Мои основные жалобы связаны с жесткой и постоянной конструкцией и несоблюдением конфиденциальности, но Были и некоторые проблемы (трудно припарковаться, вода из-под крана была теплой и т. Д. ). Но вишенкой на торте стало то, что прошлой ночью я проснулся в 3 часа ночи от звука брызг воды. Накануне вечером из-за протечки отключили воду, и так я узнал, что воду в номер восстановили. Вода текла из потолочного светильника на мою одежду, висевшую под ним, а затем на пол. Я выскочил из постели, чтобы убрать вещи, которые могли быть повреждены, поставил кастрюлю на пол, чтобы собрать воду и высушить уже образовавшуюся лужу. Я немедленно уведомил персонал, и утечка прекратилась в течение часа, хотя моя одежда и сон были нарушены гораздо дольше. Оставаться. Я надеюсь, что некоторые из них можно будет уменьшить или предотвратить в будущем для других гостей. Стоимость этого места не оправдала себя, особенно учитывая уровень страданий, которые оно добавляло к тому, что, как я надеялся, будет расслабляющим отдыхом.