Dolphin Suites & Wellness Curacao

Моя семья приехала на праздники, и нам понравилось наше пребывание в отеле Dolphin Suites. Я думаю, что «оздоровительная» часть больше связана с восстановлением сил, чем с роскошным отдыхом, потому что каждый номер был оборудован для гостей с ограниченными возможностями. Номера были хорошие, без излишеств. Мы жили в старой части отеля, примыкающей к бассейну. В новой части находится ресторан, который был очень хорош, но для нас это было немного неудобно. Мы так и не поняли, что входит в стоимость, кто нам помогает, что мы должны делать. Ресторан закрывался в 16:00 каждый день. Все сотрудники были очень любезны.
Отель расположен в отличном месте, через дорогу от пляжа Мамбо, где много баров и ресторанов, а также прекрасная набережная для шопинга. Пляжи, похоже, искусственные, с искусственными рифами, создающими зону для купания. Песчаные участки были небольшими и заполнены шезлонгами и зонтиками, за которые нужно платить. У Dolphin Suites якобы есть бесплатный доступ к одному участку пляжа, но он находится довольно далеко, поэтому мы им так и не воспользовались. Нам понравилось, и я уверен, что цена была приемлемой (моя жена всё организовала), но я бы посоветовал посмотреть Lions Dive Resort, расположенный прямо через дорогу и на пляже, или другие курорты в сторону Уильямстеда.

Мы останавливались здесь с 23 по 31 декабря. Апартаменты были просторными. У нас был люкс с двумя спальнями: одна с большой двуспальной кроватью, а другая с двумя односпальными. В спальнях были кондиционеры и потолочные вентиляторы, что нам очень понравилось. Ванная комната очень хорошая, с хорошими средствами для душа. Один недостаток заключался в том, что после душа пол в ванной комнате был мокрым. После посещения туалета ноги оставались мокрыми; скребок для пола решил бы эту проблему. Кухня была оборудована кофемашиной Nespresso, чайником, посудомоечной машиной, плитой, большим холодильником/морозильником и духовым шкафом. Так что готовить самостоятельно тоже было возможно.
У нас был прекрасный балкон, где всегда дул приятный ветерок. Мебель удобная, но следы от плетеной мебели на коже после сидения были неприятными. Мы решили эту проблему, положив полотенце перед тем, как сесть. К сожалению, вид был не очень хорошим; мы смотрели на заднюю часть здания, где находится парковка для персонала. Внизу находится кафе Reefs, которое очень рекомендуется для завтрака или обеда. К сожалению, оно закрывается после 16:00, поэтому вам приходится либо идти в магазин, либо в пляжный бар за вкусным смузи, кофе или напитком. Нам это показалось очень обидным.
В первое утро мы спросили, можем ли мы получить два отдельных одеяла для нашей кровати, и нам сказали, что это не проблема. Однако этого так и не сделали. Мы также сообщили, что подсветка зеркала не работает.

Мы были ужасно разочарованы уборкой и обслуживанием. Прошло 4 дня из 7, и получить чистые полотенца и чистку номера — это целая проблема. Когда мы приехали, было всего 2 полотенца. Ни одного полотенца для рук. Мы попросили дополнительные полотенца, и нам их принесли. Мы просили полотенца вчера, и после двух просьб сегодня их до сих пор нет. Мы дважды просили убрать номер. Уборка состоялась сегодня позже, но он выглядит не намного чище. На стойке оставили несколько пустых бутылок и мусор — они там потому, что единственное мусорное ведро в номере было крошечным в ванной. Когда мы обращаемся за помощью, персонал вежлив, но медленно реагирует, если вообще реагирует. Мы были настолько разочарованы номером, обслуживанием и отсутствием ответственности, что это испортило все наше впечатление от острова.

Прекрасный уютный курорт для семейного отдыха. Персонал был приветливым, дружелюбным, отзывчивым и внимательным, особенно Шанталь и Шерон. Бассейны с морской и минеральной водой были освежающими. Отличное расположение, недалеко от пляжа Мамбо, красивого, чистого песчаного пляжа, с бесплатным доступом в пляжный клуб Мадейро. Рядом рестораны и магазины на бульваре Мамбо-Бич. Комфортабельные номера. Приятным бонусом было наличие игрушек и надувных матрасов для детей, а также игрушек для песка, которые можно взять напрокат на пляж, и сушилки для мокрых купальников в номере. В ресторане Reef на территории отеля подавали вкусные завтраки. Было здорово иметь бесплатный трансфер до продуктового магазина. Единственное пожелание — ежедневная уборка номеров и полноразмерные подушки на кроватях, а также полотенца для лица/умывания в номерах отеля.

Мы останавливались здесь с друзьями, и, к сожалению, кондиционер в одном из наших номеров не работал всё время, несмотря на наши многочисленные просьбы о его ремонте, учитывая температуру в 29 градусов Цельсия. Никакой компенсации за отсутствие кондиционера за всё время нашего пребывания предпринято не было. Во-вторых, у нас украли деньги из номера, и персонал также не отреагировал на это, несмотря на наши предупреждения.
Расположение хорошее, и они предлагают бесплатные шезлонги на пляже, бассейн тоже хороший.
К сожалению, опыт с отсутствием кондиционера и кражей денег, без каких-либо попыток компенсировать ситуацию, оставил очень неприятное впечатление.

Непревзойденный отдых на острове. Отель был очень комфортабельным и расположен в нескольких шагах от одного из лучших пляжей, Mambo Beach, с оживленной музыкальной сценой и ухоженными, высококлассными пляжными клубами. Отель предоставляет полотенца и бесплатный пропуск в пляжный клуб Madero Ocean, включая один шезлонг на человека, что является отличным предложением, учитывая, что доплата за доступ на пляж и два шезлонга обойдется примерно в 20 долларов США в день. Персонал отеля был очень дружелюбным. Мы остановились в новой части отеля. Номер был огромным и оборудован сейфом, сушилкой для белья, утюгом и балконом с видом на улицу с видом на океан 😍. В нем также был холодильник с морозильной камерой, электрический чайник и микроволновая печь — все необходимое для приготовления завтрака, закусок и легких блюд. Посуда и столовые приборы были минимальными, но достаточными для тех, кто не хочет готовить ничего сложного. Мы пожаловались на засорившуюся раковину в ванной и каких-то маленьких муравьёв на столешнице, и всё было исправлено на следующий день 🙂. В некоторых местах коридоров, как и на балконе номера и на ковровом покрытии в гостиной, можно было бы улучшить чистоту. Было очень тихо и спокойно, без шума. По телевизору был только один испанский канал, остальные в основном голландские, а три основных новостных канала были на английском. Нам сказали, что это единственный отель на острове, который на 100% доступен для людей с ограниченной подвижностью — поздравляем!

Здесь чувствуешь себя не туристом, а гостем. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Апартаменты чистые, аккуратные и просторные. Это идеальное место для тех, кто ищет тишины и покоя, несмотря на то, что они находятся недалеко от оживлённой части пляжа Мамбо, до которой можно дойти пешком. Подходит для всех возрастов, включая людей с ограниченными возможностями! Мы обязательно вернёмся. Мы провели здесь фантастический отпуск.

Мы прекрасно провели время в Dolphin Suites. Персонал действительно заботится о вас. Мы были рады, что, приехав посреди ночи, мы сразу прошли в свой номер, и нам не пришлось заполнять никаких форм допоздна. Также было приятно, что кто-то проводил нас до номера. Номер был очень чистым и уютным. Одним из главных плюсов, на наш взгляд, стало сотрудничество с Ocean Beach Club (Mambo Beach). Из-за этого мы нечасто пользовались бассейном, но это ничего. Также приятно, что есть много парковочных мест. Мы могли парковать арендованную машину каждый день.

Мы с друзьями провели здесь несколько дней и остались очень довольны! Номер был просторным и уютным. На диване было несколько пятен, а на полу валялись листья, которые можно было бы убрать до нашего приезда. Кровати были очень удобными, а постельное белье чистым. Единственный минус — не было мочалок, что немного огорчило, но все остальные полотенца были. Я бы обязательно остановился здесь снова! Персонал был очень внимательным и дружелюбным!

Какой фантастический отель! Очень дружелюбный персонал, благодаря которому чувствуешь себя как дома. Прекрасные, просторные апартаменты со всем необходимым. Чисто и очень аккуратно. Рядом есть небольшой магазинчик с очень дружелюбным персоналом. В отеле также можно арендовать автомобиль. Я очень впечатлён, и ещё раз спасибо персоналу, который заслуживает оценку 10+. Просто потрясающе! СПАСИБО!

Мы останавливались в старом номере Dolphin Suite два года назад. Должен сказать, что, хотя мы и жили в новом крыле Dolphin Suites, я был очень разочарован. Номер был совершенно грязным; мне пришлось оттирать микроволновку, прежде чем мы смогли ею воспользоваться. У нас было только кухонное полотенце, без губки и тряпки, что было ужасно, потому что каждый день на кухне, на столе и на столешнице ползала куча муравьев. Мне пришлось покупать губки и постоянно просить на стойке регистрации новые полотенца, таблетки для посудомоечной машины и так далее. Они сказали, что постельное белье будут менять раз в четыре дня, чего не было до сегодняшнего дня, спустя 14 дней. Мой сын, у которого несколько нарушений, немного испачкался от такого ухода, и там тоже ничего не сделали; просто накрыли его одеялом и ничего больше. Я несколько раз поднимал вопрос о муравьях, но они лишь раскладывали какую-то приманку, что, безусловно, не помогло. Каждое утро перед завтраком, поскольку мы питались сами, мне приходилось протирать всю стойку и стол, чтобы избавиться от всех муравьёв. Это было просто отвратительно. Хочу выразить благодарность персоналу на стойке регистрации внизу; они были очень дружелюбны и любезны. В баре Reefs тоже все были очень любезны.
Учитывая, что весь отель называется Deluxe Suite и, как я уже сказал, он новее старого крыла, я совершенно не воспринимаю его так. Зона бассейна была хорошей, и мы регулярно им пользовались.

Отличный отдых. Прекрасный номер прямо у бассейна. Смена полотенец без ограничений. Свежие полотенца каждые два дня, уборка регулярная. Кофейня — отличное место для завтрака, обеда и перекуса. Еда превосходная, а персонал очень дружелюбный. Магазин при отеле просто идеальный. Там можно купить буквально всё. Очень удобно.
Совет! Сделайте зеркало над раковиной удобным для мелкой посуды.

Какой замечательный отпуск я провел в Dolphin Suites (с 24 июля по 9 августа). С первой минуты я почувствовал себя невероятно желанным гостем. Персонал не только дружелюбный и отзывчивый, но и по-настоящему добрый. После первой ночи я заметил, что и кровать, и унитаз слишком низкие для меня. В тот же день в номере установили кровать с высоким бортиком, которую нам организовал постоянный партнер, а вскоре после этого установили сиденье для унитаза. Такая скорость и преданность своему делу действительно впечатляют! Отель расположен в отличном месте: недалеко от пляжей Лайонс-Дайв и Мамбо-Бич, где можно насладиться вкусными блюдами с видом на море. До Виллемстада можно доехать примерно за пятнадцать минут, и у отеля всегда есть большая парковка. Я остановился в студии с прекрасной открытой площадкой и полностью оборудованной кухней (микроволновая печь, посудомоечная машина, кофеварка, чайник и плита). Кондиционер обеспечивал дополнительный комфорт. В отеле также есть несколько бассейнов. Доступность также отличная, и если что-то не идеально, сотрудники службы поддержки немедленно вам помогут. Я также очень благодарен Embrace Care, службе такси для инвалидных колясок. Персонал отеля внимательно выслушал мои пожелания и обсудил их с Embrace Care, чтобы они смогли организовать для меня транспорт. Это было невероятно приятно и вселило в меня уверенность. Короче говоря, всё было продумано до мельчайших деталей.

Мы провели фантастический отдых! Расположение отеля – идеальное, в пешей доступности от пляжа Мамбо – здесь всегда есть чем заняться. Благодаря уединённой бухте дети могли вдоволь поплавать с маской и трубкой в ​​спокойной воде. Сам отель – настоящий оазис спокойствия, идеально подходящий для настоящего отдыха. В прекрасном саду можно спокойно насладиться отличным кофе, свежими фруктовыми коктейлями или вкусным завтраком. Бассейн прекрасный и оснащён забавными принадлежностями для плавания для детей. Занятие йогой в воскресенье стало настоящим отдыхом. А вид с нашего балкона – на сад, бассейн, дайвинг-центр и, конечно же, море – был поистине феноменальным! Инес, Бернис, Мартина, Алетт, Жером и вся остальная команда – огромное спасибо за вашу заботу о нас! Мы обязательно вернёмся!

Если вы ищете отличный небольшой отель в Мамбо-Бич, то Dolphin Suites and Wellness — отличный выбор. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а территория прекрасная. Отель удобно расположен напротив Мамбо-Бич, откуда легко дойти пешком до пляжа, магазинов, ресторанов и ночных клубов. Номера-люкс в новом крыле отеля великолепны, почти размером с апартаменты, с большими крытыми балконами. Всё удобно и продуманно: от мини-кухни до удобных кроватей, мягкого освещения и множества розеток. Вся территория отеля доступна для людей с ограниченными возможностями, но понравится всем. Настоятельно рекомендуем!

Отличное расположение, красиво и удобно, апартаменты просторные и очень уютные, а завтрак — просто восхитительным. Одним словом, фантастический отпуск с большой буквы «П»!

Отличный отель, размером с человека. Мы замечательно провели там время. Обязательно загляните в кафе Reefs — там очень вкусная и здоровая еда. Персонал делает всё возможное, чтобы наш отпуск прошёл как нельзя лучше.