Starfish Varadero - All Inclusive (ex. Club Amigo Varadero)

Я был на Кубе около 10 раз, пять из них – после COVID, и никогда не испытывал такого печального опыта, как в Starfish Varadero.
Мы прилетели рейсом Sunwing (WestJet) поздно ночью, уставшие после дороги, и после регистрации нам пришлось ждать пару часов, чтобы попасть в номер. Оказалось, что батарейка в дверном замке села, а «механик» не смог её заменить.
Когда мы наконец добрались до номера, ситуация не улучшилась. В нём стоял запах сигаретного дыма, и он был в ужасном состоянии. К счастью, на следующий день нам поменяли номер, но второй номер оказался немного лучше, но всё ещё выглядел очень «уставшим» (мягко говоря) для курорта даже по кубинским меркам.
Шведский стол был крайне скудным и однообразным. Персонал выглядел недовольным. Самым странным было то, что кто-то охранял сырный отдел и бросал на гостей косые взгляды, если они пытались обслужить себя сами. Было очевидно, что они ограничивали еду из-за нехватки еды.
Справедливости ради, пляж прекрасный, с мягким песком и чистой водой. Сам курорт имеет прекрасную территорию с пышной растительностью. Я был в восторге и действительно оценил это. К сожалению, на этом наши плюсы закончились.
Я хорошо знаю Кубу и понимаю её ограничения. Я бывал там много раз, и иногда курорты были действительно хороши, иногда не очень. Это ожидаемо и часто связано со стоимостью проживания. Но наши номера и шведские столы превзошли всё, что я когда-либо испытывал раньше.

Внутри, где хранится мясо, живут тараканы, которые все могут видеть во время шведского стола. Я только что ушел оттуда, и нас было 8 человек. Все мы были свидетелями этого. В нашем номере не было электричества более 8 часов. Даже когда у нас было электричество, в нашем бунгало не было кондиционера 5 из 7 дней, ключи-карты от номера часто не работали, в бунгало, где были мои дети, было как минимум 12 мест, где протекал потолок в ванной и гардеробной, постоянно приходилось пользоваться туалетом, не попав под дождь, гладильные доски были без утюгов. Мы просили утюг как минимум 3 раза, и нам сказали, что его принесут в номер утром. Этого так и не произошло. Мы попросили переселить нас, но нам сказали, что у них нет других номеров, куда можно было бы переселить. В нашу первую ночь там после целого дня в пути нашим единственным выбором еды был наполовину поджаренный хот-дог на сухом бисквите без каких-либо приправ. Безопасность пищевых продуктов и санитария отсутствуют на самом деле. Плюсы — пляж, бассейн и большая часть персонала очень дружелюбны. Лично я туда больше никогда не вернусь.

На пляже этого отеля чистая, спокойная вода. Обожаю его! Песок белый, как пудра. Персонал дружелюбный, горничные убирали наш номер и ванную комнату каждый день. В баре у бассейна подают вкусные сэндвичи с рыбой. Что нужно улучшить, так это видимость на лестнице в здании 8. Ночью на этой лестнице темно. Три лампочки там не работают, даже когда выходишь из лифта на 3-м этаже здания 8. Приходится включать фонарик на телефоне, чтобы что-то видеть. Мы сообщили об этом сотрудникам службы поддержки клиентов, но им не нужно было включать там никаких фонариков. Подушки в номере 8315 воняют. Приходится накрывать их коричневым одеялом, чтобы не чувствовать запаха. В ванной нет ни полотенец для рук, ни полотенец для лица. Только банные полотенца. Пляж был лучшим!

Мы были здесь два года назад и наслаждались бирюзовой водой, великолепным пляжем и дружелюбным персоналом. В то время отель был не в лучшем состоянии, но, учитывая скромную стоимость, это было приемлемо. Он действительно приходит в упадок, и я, кажется, знаю некоторые проблемы, с которыми сталкиваются отели на Кубе. Что меня действительно раздражает, так это отсутствие внимания к вещам, которые можно было бы исправить бесплатно: шторы в номере висят как попало, душевая лейка работает только трижды из-за накопившейся кальция. Я очень разочарована и больше не вернусь.

Останавливался здесь в январе, не рекомендую. Номер был средним, холодильник не работал, душ редко был тёплым, очень сложно было раздобыть бутилированную питьевую воду и туалетную бумагу у персонала. Пляж отличный, как и везде в Варадеро. Еда ужасная, выбор очень ограниченный, одно и то же каждый день, на второй день отравился. Развлечения скудные, но однажды вечером устроили пляжную вечеринку и вечеринку с пузырьками в одном из бассейнов. Постоянно заканчивался лёд для напитков, водка и другие напитки. Наш номер находился в главном здании, а лифт почти не работал. В коридорах были тараканы. Очень простой курорт, не стоит своих денег, хотя он стоил всего 700 долларов с человека за неделю.

Были в отеле в сентябре 2025. Брали бунгало. Хороший ухоженный отель, чистый пляж, приветливый персонал, еда всегда была, голодными не оставались.
Была рыба, морепродукты, свинина, курица. Огромный выбор фруктов, разнообразные гарниры.
Убирались каждый день, оставляли воду и туалетные принадлежности. Много разных баров по системе все включено, в том числе и есть круглосуточный. Есть бильярд, отличная анимация по вечерам и в течении дня на пляже. Чистые бассейны и приятная музыка. На территории продают настоящие кокосы, мы таких не пробовали, вкусные и полные молочка 🥥
Спасибо отелю за гостеприимство и прекрасный отдых! Обязательно вернемся снова ❤️

Ужасный отель, кушать дают мусор (отель убитый уже давно!
Персонал злой и огрызаются на жалобы, на ресепшене отворачиваются и уходят! Не рекомендую!
Мы останавливались на ночь, на больше не хватило нас!, на ресепшене хотели за ночь 325 дол) лол.
Не приезжайте сюда не в коем случае 😷

Худший из худших!
Крайне не рекомендую.
Фото и отзывы, мне кажется, фейк!
Номера по-моему а-ля сырой питерский подвал. Нет горячей воды, холодная еле капает, но можете доплатить около 300 долларов и появится надежда на горячую воду, но не факт, что появится горячая вода. Сырость, грязь и вонь. Отель это унылость и серость. Персонал — хамы! Либо пытаются обмануть либо клянчат как попрошайки.
Столовая — с виду полная антисанитария, отвратительные запахи, очень дешёвая и вонючая еда!
Если не дай бог попали — пейте больше рома иначе инфекции не избежать.
Одного не понял для чего в таком номере утюг из 60х?

Отвратительно! Выбирайте другой отель, иначе отдых будет напрочь испорчен! Это мнение всех, с кем довелось познакомиться и пообщаться за 10 дней. Конкретно нам ещё и с погодой не повезло, жуткие ветра каждый день, температура не выше 26 градусов, солнца мало, из-за чего океан остывает (20-30 ноября).

Отель star fish предлагает комфортное размещение. И хорошее обслуживание гостям нравится просторные номера и разнообразие услуг таких как бассейны рестораны и развлечения удобное расположение на берегу моря позволяет наслаждаться красивыми пляжами однако некотопые гости отмечают что питание могло быть разнообразнее в целом достойное место на кубе.

Отель, конечно, будем откровенны, "тройка". И даже сравнивать с турецкими тройками, египетскими и, простите, тунисскими, это назовём так, "печальная тройка". Территория отеля достаточно большая, ухоженная, есть несколько бассейнов: бассейн с джакузи, детские. Четыре бара: один круглосуточный (за что большая благодарность), один на пляже, в релакс-зоне у бассейна и на третьем этаже, где есть бильярдные столы. Возможно, есть ещё бары, но ввиду низкой загруженности работают только эти четыре. Алкоголь вполне добротный, всё-таки кубинцы умеют делать ром. Можно сказать, он точно достойнее арабских стран. Куба славится ромом, сигарами и сальсой. Кстати, о сигарах: на территории отеля есть магазинчик, в том числе и с сигарами, но, на мой скромный взгляд, цена завышенна. Номера старые, балконов нет, есть окно в пол, его можно открыть. Кондиционер, ванны старенькие с облупившейся уже не раз покрытой "эмалью". В стандартном номере две кровати, тумбочку, холодильник (в моём случае даже морозил), телевизор, кресло, шкаф в прихожей. Вообще всё, что нужно для отдыха. Также есть бунгало — это небольшие двухэтажные строения, там вся домашняя утварь поновее. Всё остальное очень старое и не соответствует звёздности отеля. Уборка в номерах — это отдельная история: если не положить презент или доллар, то, думаю, они вообще ничего не сделают. Даже с учётом доллара пол протирается крайне плохо, полотенце, чтобы поменяли, надо просить.

Отсутствие сервиса впринципе. Ок. Это Куба.
Уставший жилой фонд. Ок. Это Куба.
Грязные полотенца и постельное бельё. Ок. Это Куба.
Муравьи в номере. Ок. Это Куба.
Слышно пердеж в соседском номере! Ок. Это Куба.
Все ок, это же Куба! Ко всему этому были готовы!
Готовы были есть рис и макароны весь отпуск, все ради океана и незабываемой атмосферы и людей.
Так вот рис в этом отеле даже варить не научились и подавали его с камнями.
Макароны переваренные с волосами поваров.
ЕДЫ В ОТЕЛЕ НЕТ! БУДЕТЕ ГОЛОДНЫМИ!
Незабываема атмосфера пофигизма и попрошайничества.
Люди? Им от вас постоянно что-то нужно, поэтому они такие приветливые) они просто хотят доллар от гринго, а не потому что они такие хорошие)
Океан! Да! Только он! Не более того.

В этот отель ехать нельзя! Начну с плюсов: Территория Пляж и шикарный океан Отличная компания людей с которыми мы познакомились и подружились в отеле во время отдыха ВОТ И ВСЁ! БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ НЕТ! И отговорка что это Куба и что вы хотите от бедных кубинцев не прокатывает! Ужасное обслуживание в номерах — ежедневно выносили только мусор. За 10 дней поменяли один раз полотенца и то когда отловил горничную и настоял на их замене. Воду и туалетную бумагу приходилось также добывать отлавливая горничную на этаже. Закрывайте всё в чемодане под замок! Горничные шарят по вещам. У нас перебрали лекарства и вытащили всё которые были по два блистера. Отдельного отзыва стоит питание в отеле. Первые два дня есть было нечего. После нескольких дней появился хлеб, рыба и свинина. Но… Повара похоже намеренно портили свинину и курицу пережигая её на углях. В сколько продуктов просто портится при приготовлении! И это в стране где всё по талонам или продаётся из под полы. Анимация — она жила в отеле своей отдельной от отдыхающих жизнью. Информационный стенд в холле ничего общего с реальным расписанием не имел. За всё время прибывания удалось попасть на пару вечерних party time. После первого же вечера команда аниматоров гонялась за нашей компанией потомучто мы зажигали всех. Итогом путешествия стало полное отсутствие желания вернуться в этот отель. Но океан и пляж оставили неизгладимые впечатления!

Очень приятно видеть океан песчаный пляж и улыбчивый добродушный персонал кроме ресепшн конечно а то что шокирующие номера тоже пережить можно не на полу же предлагается и не забывайте что куба давно уже под санкциями и выживает как то последнее отдаёт нам туристам так что все туалетные принадлежности даже туалетную бумагу берите с собой оставите тут с собой заберёте ром и хорошее настроение плохие отзывы пишут те кто привык из номеров тырить а тут нечего и от обиды пишут плохо.

Пляж и океан на 10 баллов! Персонал в отеле — доброжелательный, но неторопливый и забывчивый (попросишь воды, принесут к концу ужина). Есть какая-никакая вечерняя программа, улыбчивые бармены. Если думаете, что в барах реальный ром, то нет, микстурка, как в Турции. Купить в магазине можно ром ($30) и сигары ($12-20 за одну).
Мы знали, куда едем, в минус 40 лет цивилизации. И в целом всё именно так. Отель уставший, да, но самый главный минус — еда. Просто кормят как скот на убой — рис, рис, рис, капуста. Всё. Иногда мясо, недожаренная рыба.
Сама Куба и местоположение отеля оставляют только положительные эмоции!
Но когда ты с прогулки в отель приезжаешь и понимаешь, что кроме жирного риса с капустой есть просто нечего, даже купить еду негде поблизости, то тут даааа… Надо задуматься.
Первые два дня терпели, думали будет лучше с едой, но нет, лучше не стало.
Куба — это дааа! Но именно этот отель — нееет. Это не всё включено, а всё выключено.
Думайте. Особенно если с детьми.
На фото — ужин 10 марта 2024 года. Рис, капуста, немного фруктов и блин, ну, рисовая каша… Ох.

Ездили отдыхать с семьей, по приезду дали номер без балкона, доплатил 100 баксов, дали с балконом но балкон был прям на проход людей и до соседнего номера 7 метров, попросил поменять в новом корпусе, поменяли без проблем на хороший номер с балконом!
4 звезды за недостаток полотенец и пресной еды, вроде как по началу вкусно все и много всего но на 7ой день начинает надоедать очень сильно, последние три дня не ел ничего уже практически!
Теперь о плюсах :
Пляж шикарный, много где были но такой красоты не видели разве что на Островах где то и то тут лучше! В баре наливают сколько и чего захочешь, чаевые не требуют но я всегда давал! Круглосуточный бар, даже два!
Вообщем плохого особо сказать нечего, 95% положительных эмоций!
Не вернулся бы на кубу только наверное из за тяжелейшего перелета, до Москвы 5 часов лететь в Москве ожидания 6-7 часов и потом еще до кубы 14 очень тяжело даются! Если был бы не так тяжел перелет однозначно бы вернулся 👌

Главное достоинство этого отеля — это люди. Весь персонал работает очень хорошо. Особенно хочу отметить барменов в баре на пляже. Ассортимент питания хороший. Однако сами номера Стандарт оставляют желать лучшего. Сантехника в полурабочем состоянии. Полотенца не меняются и пахнут сыростью. Пять на гугле только за работу персонала.