Royalton Hicacos - Adults Only - All Inclusive +18

Территория отеля красивая, ухоженная, но запутанная, чтобы попасть в отдаленные бунгало, нужно еще постараться и найти лестницу и вход в другом бунгало.
Бунгало снаружи симпатичные, но номера внутри старые, не прошедшие реновацию, не работал телефон, светильник, сейф, выключатель от освещения над барной полкой включается у одной из кроватей, со временем совсем перестал включаться.
Бунгало с функцией "Умный дом" подводил в неподходящие моменты, мог просто не срабатывать замок, в номер не попасть, открывать персонал не торопился. Техника жила сама по себе, что то само закрывалось-открывалось, включалось-выключалось.
Персонал добродушный, очень хочу отметить батлеров: Нелли и Геворга, прекрасные люди, всегда помогут и всегда добродушные. СПАСИБО!
Медицинской помощи в отеле нет от слова СОВСЕМ, хотя имеется медпункт.
По питанию: Овощей свежих нет, только переспелые огурцы, как и во всех отелях Кубы, остальное — это консервированные огурцы и фасоль. Мясо, рыба и морепродукты были, причем готовились на гриле при вас вкусно.

В этом отеле прекрасно ВСЁ!
Большая, красивая, очень ухоженная территория — визитка отеля. Необычная и колоритная архитектура зданий, которая с момента прибытия в отель создаёт атмосферу праздника. Номерной фонд богатый и разнообразный, категории номеров от стандартных до Diamond. У нас был самый обычный номер — отличный! Большего и не надо, так как проводили в нём только ночи, а весь день были на пляже. Уборка ежедневная, постельное белье, полотенца меняют регулярно. Попросили оставлять по 3 бутылки воды — делали без проблем 👌
На территории отеля большое количество ресторанов и баров. Питание шикарное! Большое разнообразие блюд на завтраке, обеде и ужине. Свежевыжатые соки и фрукты особенно порадовали. А ещё есть очень уютное бистро, где в любое время дня и ночи можно перекусить вкуснейшими бургерами, картошкой фри, сендвичами. В маленькой кафешке напротив бистро — очень вкусное мороженое. Голодными не останетесь точно)
Пляж ❤️ ну это просто в самое сердечко) такого пляжа вы не встретите нигде! Мы много где были, сравнить есть с чем) Белоснежный песок и волшебной красоты бирюзовый океан — это то, ради чего однозначно стоит преодолевать тысячи километров снова и снова. Также хочу отметить просто невероятно длинную пляжную линию этого отеля. Мы любим гулять вдоль берега, ходили, смотрели пляжи соседних отелей — они явно проигрывают по красоте и протяженности. Удивительно, но на пляже Royalton всегда есть свободные шезлонги.

Второй раз на Кубе)
ЛОКАЦИЯ.
Все отели расположены на Варадеро, но конкретно этот довольно далеко от "центра" — до туда таксисты будут просить 20$ (но можно поторговаться до 10). Рядом с ним вроде как особо не было ресторанов и прочего.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ.
Быстро заселили, персонал на ресепшене очень дружелюбный, нашей компании дали соседние номера и бумажки с вайфаем, завязали браслет-ключ от номера и угостили напитком. Помогли донести чемоданы до номеров, попутно рассказав что где на территории отеля. Номер был далеко от ресепшена, пришлось побродить по "переходам" — сначала это может запутать, но если раз разберётесь в навигации, как ходить между корпусами и этажами, то оцените удобство) Интернет в целом вроде бы есть везде, но не везде он нормально ловил и периодически отваливался (например на пляже).
НОМЕР.
Номера были в 21 корпусе на 3 этаже — они с небольшой "ступенькой" внутри — на перилах внутри номера удобно хранить вещи) В целом всё чисто и аккуратно, есть возобновляемый мини-бар (2 пива и вода), телек. Розетка обычная, российская. Вентилятор и кондей. Душевая довольно удобная, с горячей водой проблем не было. На балконе два кресла и верёвка для сушки белья) Есть сейф, фен, утюг и в целом всё, что нужно для комфортного проживания.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Большаааая территория, но ухоженная. Много зелени, интересные ландшафтные решения. Обязательно изучите карту отеля, чтобы знать где что)
КАЧЕСТВО СЕРВИСА.

Стоит ли ехать на Кубу? Да, безусловно: хотя бы раз в жизни нужно посетить эту колоритную страну и Гавану!
Варадеро – это великолепная океаническая вода, практически прозрачная, умеренно солёная и очень тёплая. Белый очень приятный океанический песок, практически без ракушек. Пляжи, открытые – можно гулять, плавать или бегать вдоль отельной линии Варадеро. Очень красивые закаты и рассветы – незабываемое впечатления! Немного тягучий тропический климат, но нам немного повезло и в некоторые дни были дожди, что добавляло свежести.
Отель современный, категории 18+, что даёт свои преимущества, если вы поедете парой без детей. Всё в адекватном состоянии: и здания, и общественная территория, и бассейны. Всё в пальмах и цветах. Видел на территории и калибри, и ящеров, и даже бегущего к морю небольшого краба. Территорию и береговую линию постоянно очищают.
Номер очень просторный, с большой ванной с окном, кроватью размером с небольшой аэродром, собственной террасой с крышей, кондиционером и двумя потолочными вентиляторами. Убирали каждый день. В номере есть всё, что нужно для комфортного пребывания. Разве что привычного чайника с чаем не хватало: но здесь скорее нюансы Кубы.
Очень доброжелательный и вежливый персонал (как в принципе и кубинцы в целом), готовый помочь и подключиться. Негативных моментов почти не было.

Отдыхали летом 2025 года. Отель понравился для Кубы — отличный, просто супер! Оператор сказала, что он считается лучшим на Varadero… В номерах чисто, просторно, есть туалетная бумага и даже гель и шампунь (нас пугали жутким дефицитом). Территория огромная… такие домики 3-ёх этажные со множеством номеров.
У них можно доплатить 40 долларов за сутки и взять пакет привелегий. Мы взяли и это сильно улучшило наш отдых…нам дали персонального менеджера по всем вопросам писали ему на вотсапп и все моментально решалось (номер сразу поменяли… был очень близко к лобби/ресторанам, а так же к отдельному малолюдному охраняемому пляжу, где коктейли вам приносит официант прямо к шезлонгу и каждый день на обед жарили лангустинов и королевские креветки + подарили экскурсию на яхте на cayos blancos, где за доп. Плату 50 долларов мы поплавали с дельфинами) … В общем — не пожалели …
Территория ухоженная, еды много, кормят хорошо, голодным никто не остался (хотя были привереды, которых печалило отсутствие помидоров, но это Куба, а не Турция! ) ) ) я же ехала за манго/гуавой/папаей, объедалась ими и море-продуктами). Единственное — нам не очень понравились рестораны a la carte… из алкоголя только вино и некоторые блюда слишком сильно косят под изысканную французскую кухню, но у них это плохо получается) ) ) … тут я по-привередничаю) ) ) ) мы были на годовщину отношений — нам подарили бутылку вина и забронировали столик в ресторане). Wi-fi работал хорошо. Персонал дружелюбный… много живой музыки).

Третий раз на Кубе и второй раз в Royalton Hicacos. И в этот раз выбор отеля уже был осознанным (не по чьей-то рекомендации, а по своему собственному опыту).
Мне очень нравится концепция отеля – разнесенные по большой площади корпуса, что обуславливает низкую плотность проживающих, ощущение, при необходимости, уединенности и отсутствия суеты. Территория отеля очень красивая, особенно когда каналы заполняют водой. Пляж один из самых лучших, если не самый – широкий, чистый (сотрудники убирают и выравнивают его каждое утро). Шезлонгов и зонтов хватает на всех и можно указать место, где вы хотите разместиться — сотрудники поставят там шезлонги и вкопают зонт, а если надо два зонта, то вкопают и два. И не надо никого искать – как только выходишь на пляж, к тебе сразу подходят и предлагают помощь. Номера хорошие как обычные, так и superior. Но superior обновленные и вся электрика в них на электронном управлении – находиться в них все же комфортнее. Со времени прошлого заезда очень сильно улучшилась ситуация с Wi-Fi – теперь хорошая связь есть и в номерах. Сильно добавляет удобства то, что все связанное с номером завязано на браслет, который всегда на руке (никогда не забудешь, нет вопроса хранения карты доступа, не надо придумывать (и запоминать) пароль к сейфу).
Персонал в отеле отличный – с сотрудниками очень приятно общаться – они и по имени поприветствуют, и спросят, как дела, и чем могут помочь.

Это был незабываемый отпуск. Все было на высшем уровне. К персоналу, там была отдельная любовь — все добродушные, всегда спросят как дела и что нужно, очень отзывчивые, веселые и добрые люди. Отдельную атмосферу создавали аниматоры, которые работали на пляже и внутри отеля Yohandy el Titi, Yimy, Xaviel, Frank, Yoslety y Yarima, делая людей счастливыми каждый день. Dayana la cantante — покорила сердце всех посетителей своей харизмой и голосом. Я советую посетить всем этот отель, из которого вы будите уезжать со слезами на глазах. Такое отношение, красоту природы, океан, заботу и любовь — вы не где не ощутите.

— Перелет.
Летели Россией (Аэрофлот), 23 кг багажа на человека и еще 10 кг ручная кладь. Питание 2-х разовое и вкусное.
13 часов лететь оказалось не так тяжело, как мы предполагали.
Туда и обратно долетели отлично.
— Погода.
Приезжали с женой в июне 2025. Не смотря на дождливый прогноз погоды, дождь был всего пару раз, в остальное время солнечная погода.
— Океан.
Океан в Варадеро это прозрачная голубая и теплая вода с пологим входом и почти белым мелким песком. Любоваться и плавать в нем одно наслаждение.
Утром океан спокойный а вот после обеда, как по заказу, начинал волноваться и усиливался ветер.
Так как мы плавали в солнечных очках, то волны создавали брызги, что не совсем удобно. Но в очках для плавания или без очков плавать можно без проблем.
И после обеда вода становится теплой-теплой, чуть ли не горячей. Кайф.
Так что утром мы плавали, а после обеда качались на волнах.
— Отель.
Прекрасный отель с большой территорией, бассейнами и фонтанами. Глазу есть где порадоваться. По дорожкам могут встречаться ящерки, очень забавно бегают. Один раз когда возвращались с пляжа видели колибри.
При заезде угостили вкусной сангрией — были приятно удивлены.
На весь период дают браслет, который также является ключом от номера.
— Номер.
Номер, кстати, у нас был просторный, с симпатичным видом из окна на территорию (номеров с видом на океан нет). 1903, если что.
Кровать большая, есть кондиционер, сейф. Розетки для российских вилок подходят. Сейф.

Отдыхали в этом отеле 2 недели, май-июнь 2025. На Кубе впервые. Отель Роялтон хикакос выбрали по отзывам и фото в Интернете, и не пожалели. Большая красивая территория, просторные номера с двум зонами и большой ванной комнатой. Есть номера сильно подуставшие, есть посвежее. Нас переселили на второй день в другой корпус по нашему желанию. Нас не устроил перый номер, был темноватый и без интернета. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. К нашему номеру был прикреплен батлер (или консьерж) Брайн, приятный улыбчивый молодой человек, который решал наши организационные вопросы и проблемы, например по уборке номера, ремонту, вызову такси, брони в ресторане На Варадеро.
На мой день рождения был приятный сюрприз от отеля. Номер украсили шариками и надписями, налили ванную с пеной и поставили бутылочку вина. А также забронировали ресторан А’ля Карт. Питание в отеле похоже на столовское или египетское) Но большим плюсом является наличие свежей рыбы, креветок, мидий. Также вкусная курица, ветчина и сыры. И конечно же вкуснейшие манго, папайя и ананас. Голодными не останетесь. В ресторанах а-ля карт еда невкусная, только лишь подача красивая. Поэтому мы питались в основном ресторане. За вкусным кофе ходили в бар. Пляж прекрасный, море лучшее, что мы видели. Лазурное, прозрачное. Солнце очень активное, поэтому защита не менее 50 все две недели и под зонтом Бар ресторан на пляже предлагает алкоголь и фреши.

Наверное плюсы и минусы можно обсуждать бесконечно! Но хочу уведомить руководство только об одном — дискриминация русской музыки в баре.
Мы ждали, что на 9 мая поставят или исполнят несколько песен ко дню великой победы, но нет. И за 10 дней в баре один раз, ОДИН!, исполнили русскую песню! Считаю это неуважением к русскоязычным туристам! Прошу принять это к сведению!

Всем привет! Отдыхали в этом отеле с супругой с 15 по 25 апреля. Как известно, на Кубе и на Варадеро в частности, хороших отелей мало, выбирали мы сразу только из двух: Melia Las Americas и Royalton. В итоге выбор пал на Hicacos о чем мы ни разу не пожалели. Огромная и ухоженная территория, вежливый персонал, хорошая еда, отличный пляж и чистые номера. Писать я могу долго и много но не буду, скажу лишь одно — Royalton 100% лучший отель на Варадеро! Если вам не нужна излишняя молодежная движуха то вам сюда.

Отдыхали в этом отеле в апреле. Все очень понравилось! Отель красивый, ухоженная территория! Отличная еда! Было много всего! Уборка номеров ежедневная, все чисто! Отдельное спасибо поворам! Готовили очень вкусно! Уехали с лишними килограммами. Отель на первой линии от океана, вода супер! Теплая и необычайно красивого цвета! Всем рекомендую!

Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь и не хочу менять на другой. В этом марте я приехала снова отметить свой день рождения на побережье океан.
Было много приятных сюрпризов от отеля, как повторному гостю и как имениннице. Во многом благодаря заботе моих батлеров — Рене и Роберто.
Украшение номера, подарки, праздничный ужин, бронь ресторанов а-ля карт, продление чек-аута бесплатно — это все они! По любому вопросу писала батлерам и вопросы решались мгновенно!
Персонал отеля очень дружелюбен, начиная с ресепшен и заканчивая барами. В главном ресторане лучшие официанты: Hermes, Tania и Mimi, всегда знают, что принести в качестве аперитива, никогда не ждала ни одной минуты.
Команда анимации: Yarema — ты лучшая, смеялись до слез в последние дни с тобой и Lady🤣 жду в Москве. Диджей Даниэль — ты сделал мой день рождения еще лучше 😇
И отмечу еще барменов и официантов лобби-бара. Ребята делают отличные коктейли, в том числе, и по специальному заказу. Бармен Jonal — лучший из лучших!
Обязательно вернусь снова, в шестой раз 😊, в Royalton Hicacos😍

Начну с плохого, закончу хорошим.
В отеле вы можете оформить экскурсию. Так и сделал. Экскурсия в Гавану за 75 евро. Да, евро. Странно же.
Обед на экскурсии был хуже, чем в столовой российской глубинки.
По итогу экскурсии, оставил дорогостоящие солнцезащитные очки в автобусе. Был последним, кого отвезли в отель, т. Е. В автобусе никого, кроме гида и водителя не оставалось. В этом уверен. По итогу обращения, Анекс тур, как организатор экскурсии, слился ("не несём ответственности"). Не рекомендую покупать экскурсии у этого тур-оператора.
Теперь о хорошем.
Замечательный отель с ухоженной территорией и вежливым персоналом. Красивый пляж. Все будут завидовать вашему красивому загару, широкой улыбке и истории о вашем путешествии. Всё!
Счастливого пути и хорошего отдыха!

С сервисом на Кубе не очень, но прогресс есть. Цены высокие, но до сервиса не дотягивают. Первое, это отвратительные рестораны на территории отеля, алкоголь вообще пить невозможно, только если пиво. Единственное место где можно хорошо покушать, это буфет, разнообразие, всегда свежие и вкусные фрукты и соки. Манго на Кубе один из самых вкусных. Если на чай дашь, то и кофе сварят вкусный. Пляж отличный, море великолепно. Экскурсии предоставляют, по очень завышенным ценам. Подводное плавание очень мне понравилось, даже не представляла, что на Кубе есть коралловые рифы и столько разных рыбок. А вот поездка на ретро автомобиле, меня разочаровала, ресторан что посоветовали в отеле, тоже был ужасным. Очень приятно, что на территории отеля много кокосовых пальм и кокосы работники срезают и угощают постояльцев. Есть еще минусы, общественные туалеты на территории отеля всегда без мыла и туалетной бумаги 😤. Очень много комаров и мошек, особенно вечером и рано утром. Лично у меня была сильнейшая аллергия на укусы. Советую всем закупиться защитой. Аптека есть в отделе, но цены на медикаменты огромные.

Ужасный отдых. Два года назад отдыхали и было отлично. Выбрали опять и просто поразились. Даже бумаги нет туалетной. Ни морепродуктов ничего. Едим тут бобы да картошку. Днище просто. Скоро загнется отель. Менеджеры довыжимают с него все.