Pasamos nuestras vacaciones en el hotel a principios de diciembre 2025, la verdad el hotel es muy hermoso y las playas increibles. Ahora el servicio de habitacion horrible nunca nos cambianron las sabanas no nos reponian el shampoo ni jabones ni nada. Las toallas las traian limpias a las 17 hs. Todo x una camarera que solo queria que todo el tiempo le dieramos dinero. Y eso que le dimos propina pero aun asi solo conseguiamos toallas y papel sanitario. El resto nada. Eso verdaderamente nos resto disfrute xq estabamos preocupadas x tener cosas minimas como las toallas y el jabon. En cuanto a las comidas son abundantes pero nada del otro mundo. En el restaurante buffet habia cucarachas que paseaban por los asientos. Todo una desilusion la experiencia que esperabamos y pagamos por un 5 estrellas.
Мы провели свой отпуск в этом отеле в начале декабря 2025 года. Сам отель прекрасен, а пляжи невероятны. Однако обслуживание в номере было ужасным. Нам ни разу не поменяли постельное белье, не пополнили запасы шампуня, мыла и других принадлежностей. Чистые полотенца принесли только к 17:00. Все это из-за горничной, которая постоянно требовала от нас деньги. Даже после чаевых нам принесли только полотенца и туалетную бумагу. Больше ничего. Это действительно испортило нам отдых, потому что мы переживали за наличие элементарных вещей, таких как полотенца и мыло. Еды было много, но ничего особенного. В ресторане-буфете по сиденьям ползали тараканы. Это было полное разочарование; мы ожидали и платили за пятизвездочный отель.
My proveli svoy otpusk v etom otele v nachale dekabrya 2025 goda. Sam otel' prekrasen, a plyazhi neveroyatny. Odnako obsluzhivaniye v nomere bylo uzhasnym. Nam ni razu ne pomenyali postel'noye bel'ye, ne popolnili zapasy shampunya, myla I drugikh prinadlezhnostey. Chistyye polotentsa prinesli tol'ko k 17:00. Vse eto iz-za gornichnoy, kotoraya postoyanno trebovala ot nas den'gi. Dazhe posle chayevykh nam prinesli tol'ko polotentsa I tualetnuyu bumagu. Bol'she nichego. Eto deystvitel'no isportilo nam otdykh, potomu chto my perezhivali za nalichiye elementarnykh veshchey, takikh kak polotentsa I mylo. Yedy bylo mnogo, no nichego osobennogo. V restorane-bufete po siden'yam polzali tarakany. Eto bylo polnoye razocharovaniye; my ozhidali I platili za pyatizvezdochnyy otel'.
We spent our vacation at the hotel in early December 2025. The hotel itself is beautiful, and the beaches are incredible. However, the room service was awful. They never changed our sheets, nor did they replenish our shampoo, soap, or anything else. The towels weren't brought back clean until 5 PM. This was all because of a chambermaid who constantly demanded money from us. Even after tipping her, we only received towels and toilet paper. Nothing else. This really ruined our enjoyment because we were worried about having basic necessities like towels and soap. The food was plentiful but nothing special. In the buffet restaurant, there were cockroaches crawling all over the seats. It was a complete disappointment; the experience we expected and paid for was a 5-star hotel.
Nous avons passé nos vacances à l'hôtel début décembre 2025. L'hôtel est magnifique et les plages sont superbes. Cependant, le service en chambre était déplorable. Nos draps n'ont jamais été changés et nous n'avons reçu ni shampoing, ni savon, ni aucun autre produit. Les serviettes propres n'ont été apportées qu'à 17h. Tout cela était dû à une femme de chambre qui nous réclamait constamment de l'argent. Malgré les pourboires, nous n'avons reçu que des serviettes et du papier toilette. Rien d'autre. Cela a vraiment gâché notre séjour, car nous étions inquiets de manquer de produits de première nécessité comme des serviettes et du savon. La nourriture était abondante, mais sans plus. Au restaurant buffet, des cafards pullulaient sur les sièges. Ce fut une véritable déception ; nous nous attendions à un séjour dans un hôtel 5 étoiles, pour lequel nous avions payé un prix exorbitant.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели свой отпуск в этом отеле в начале декабря 2025 года. Сам отель прекрасен, а пляжи невероятны. Однако обслуживание в номере было ужасным. Нам ни разу не поменяли постельное белье, не пополнили запасы шампуня, мыла и других принадлежностей. Чистые полотенца принесли только к 17:00. Все это из-за горничной, которая постоянно требовала от нас деньги. Даже после чаевых нам принесли только полотенца и туалетную бумагу. Больше ничего. Это действительно испортило нам отдых, потому что мы переживали за наличие элементарных вещей, таких как полотенца и мыло. Еды было много, но ничего особенного. В ресторане-буфете по сиденьям ползали тараканы. Это было полное разочарование; мы ожидали и платили за пятизвездочный отель.
My proveli svoy otpusk v etom otele v nachale dekabrya 2025 goda. Sam otel' prekrasen, a plyazhi neveroyatny. Odnako obsluzhivaniye v nomere bylo uzhasnym. Nam ni razu ne pomenyali postel'noye bel'ye, ne popolnili zapasy shampunya, myla I drugikh prinadlezhnostey. Chistyye polotentsa prinesli tol'ko k 17:00. Vse eto iz-za gornichnoy, kotoraya postoyanno trebovala ot nas den'gi. Dazhe posle chayevykh nam prinesli tol'ko polotentsa I tualetnuyu bumagu. Bol'she nichego. Eto deystvitel'no isportilo nam otdykh, potomu chto my perezhivali za nalichiye elementarnykh veshchey, takikh kak polotentsa I mylo. Yedy bylo mnogo, no nichego osobennogo. V restorane-bufete po siden'yam polzali tarakany. Eto bylo polnoye razocharovaniye; my ozhidali I platili za pyatizvezdochnyy otel'.
We spent our vacation at the hotel in early December 2025. The hotel itself is beautiful, and the beaches are incredible. However, the room service was awful. They never changed our sheets, nor did they replenish our shampoo, soap, or anything else. The towels weren't brought back clean until 5 PM. This was all because of a chambermaid who constantly demanded money from us. Even after tipping her, we only received towels and toilet paper. Nothing else. This really ruined our enjoyment because we were worried about having basic necessities like towels and soap. The food was plentiful but nothing special. In the buffet restaurant, there were cockroaches crawling all over the seats. It was a complete disappointment; the experience we expected and paid for was a 5-star hotel.
Nous avons passé nos vacances à l'hôtel début décembre 2025. L'hôtel est magnifique et les plages sont superbes. Cependant, le service en chambre était déplorable. Nos draps n'ont jamais été changés et nous n'avons reçu ni shampoing, ni savon, ni aucun autre produit. Les serviettes propres n'ont été apportées qu'à 17h. Tout cela était dû à une femme de chambre qui nous réclamait constamment de l'argent. Malgré les pourboires, nous n'avons reçu que des serviettes et du papier toilette. Rien d'autre. Cela a vraiment gâché notre séjour, car nous étions inquiets de manquer de produits de première nécessité comme des serviettes et du savon. La nourriture était abondante, mais sans plus. Au restaurant buffet, des cafards pullulaient sur les sièges. Ce fut une véritable déception ; nous nous attendions à un séjour dans un hôtel 5 étoiles, pour lequel nous avions payé un prix exorbitant.