Telégrafo Axel Hotel La Habana

Прекрасный и комфортабельный отель с дружелюбным персоналом и отличными удобствами. Расположен недалеко от всего, что вы можете захотеть посетить в Гаване. С нетерпением жду возможности вернуться.

Это был потрясающий отель. От обслуживания до идеальных номеров!
Есть несколько моментов, которые следовало бы улучшить, например, разнообразие завтрака, хотя выбор хороший, особенно фруктов. Мои родители останавливались в этом отеле 2 года назад, и лично я считаю его намного лучше, чем мы ожидали. Номера действительно комфортабельные и чистые, виды просто потрясающие. Спасибо всему персоналу за помощь и заботу во время моего пребывания! До скорой встречи!

Очень приветливый и доброжелательный персонал, любезно предложили скидку за поздний выезд, пользовались прекрасным баром Sky Bar и позавтракали вкусным завтраком. Отличное расположение в центре города. Остановились бы здесь снова.

Забронировали на одну ночь в последнюю минуту, предложили выбрать время заезда на сайте, но по прибытии сказали, что заезд только в 16:00 и доплата 11 долларов в час за раннее заселение. Отель дружелюбен к ЛГБТК+, на больших телевизорах были однополые пары в нижнем белье! Да, мы поняли, дружелюбен к ЛГБТК+, но это было немного чересчур! Попросили номер с двумя односпальными кроватями, в номере пахло сыростью, а в ванной ужасно воняло! Две односпальные кровати были невероятно неустойчивыми и шаткими! Видимо, горничная только что убралась! Нам дали другой номер с двуспальной кроватью, мы друзья, поэтому и хотели две односпальные кровати. Хотя нам предложили другой номер, мы не захотели переезжать, и это было всего на одну ночь. Общественные туалеты воняли, и этот запах распространялся даже в бар. Туалетной бумаги и мыла не было нигде в общественных туалетах! Бар на крыше был приятным, хотя и ветренным во время нашего пребывания. Завтрак был довольно пресным и сухим, а когда мы попросили ещё кофе, его принесли медленно и он был очень слабым! Похоже, одна чашка на человека — это предел! Снаружи было приятно наблюдать за главной площадью. При выезде мы попросили оставить багаж в камере хранения и вызвать такси на 16:00. На ресепшене нам сказали, что такси уже у стойки, а наш багаж в нём. Мы проверили, но его там не оказалось! Они не знали, где он, и он всё ещё был в нашем номере! На ум приходит тупость и ещё тупее!

Понравился отель. Цена — качество. Очень приветливый персонал. Отличное расположение. Останавливалась на одну ночь (перелет). В следующий раз планирую остановиться здесь. Мне есть с чем сравнить. Рекомендую.
Долгое заселение. Ждала час.

Отель уступает Севилье, конечно. Хотя тоже староват. Проведенный ремонт качественный, но, на мой взгляд, из-за него (с уклоном в модерн) утрачена историческая атмосфера этого колониального отеля. Да, бесплатно повысили уровень для сьюта. А вот ресторан шикарный по сравнению с Севильей. Чего только нет — от горячих блюд до тортов.

Прекрасный отель, обслуживание, завтрак, видовой бассейн, сауна. Шоу по выходным — одно из лучших в городе. Персонал отзывчивый и помогал во всем. Особенно хочу отметить Дженнифер — она встретила, помогла разобраться с правилами, очень профессионально помогла с переводом (т. К. Я не владею испанским и английским). Спасибо!

Очень удобное расположение в исторической части Гаваны. Приветливый и отзывчивый персонал. Тихо и респектабельно. Вкусные и объемные завтраки. Комфортные просторные номера с высокими потолками. Обслуживание на достойном уровне Очень красиво!

Мы пробыли там 5 дней в рамках 15-дневного тура. Первые несколько дней все шло хорошо. Однако по возвращении в номере была затоплена ванная комната, биде было сломано и я чуть не опрокинулась, вода текла так, что мы даже не могли принять душ, кондиционер не работал. На третьем этаже, где мы находились, были мокрые ковры. На следующий день, поскольку никто не пришел починить вещи, нам поменяли номер. От завтрака, который начинается в 7, уже в 8 ничего не остается: ни яиц, ни печенья, ни хлопьев, вообще ничего! Мы выразили протест и позавтракали в соседнем отеле Parque Central за 11 евро. Даже вторую ночь мы были без кондиционера, 28 градусов и мы умирали от жары при 100% влажности в помещении, отмеченной счетчиком. Чтобы компенсировать неудобства, нам пообещали поздний выезд и бесплатные напитки, но на самом деле это было не так: нам пришлось оставить чемоданы в номере другой пары, с которой мы путешествовали, напитки нужно было каждый раз авторизовать. А выпить мне хотелось полчаса. Настоящая катастрофа! Не рекомендую!

К сожалению по техническим причинам нам не удалось отдохнуть в гостинице Telegrafo но директор и его отличный персонал нам всё орнанизовал и помогал в течение всего нашего пребывания в Гаване.
Супер отношение к клиентам. Персонал супер! Огромное спасибо директору за его профессионализм.
Надеюсь в скором времени отдохнуть в этой гостинице 🌞