Iberostar Parque Central

Ужасное обслуживание и пренебрежение в ресторане к группе русских турагентов от официантов.
Официант Дженифер с группой других официантов обсуждали национальный признак и игнорировали просьбы русских.
2 утра подряд на завтраке приходилось ловить и просить кофе, демонстративно делала вид, что не видит туристов.
На обеде в аля карт, без стеснения обсуждала группу.
Данный отель с подобным сервисом, недостустим. Не рекомендую русским туристам.

Всем привет! Отдыхал в отеле несколько дней с дочкой в июле. Приехал, так как был 10 лет назад и тогда все понравилось. В этот раз меня встретили убитые матрацы и рваное белье. Сервис в номерах отсутствовал полностью, невозможно заказать еду и напитки в номер. Помимо этого, если вы записываете на номер еду в ресторане, то знайте посчитают вас потом по курсу 120 и вы не сможете заплатить наличными в песо, вы не сможете заплатить местной картой, как хотел сделать мой друг за меня. Счет вам выставляют в национальной валюте и можно рассчитаться в песо сразу, в ресторане. НО если вы писали на номер готовьтесь заплатить в ТРИ раза больше в валюте. Так как ресепшен отеля принимает только доллары США по своему курсу. Менеджмент паблик релейшенс вместе с группой охранников на входе продадут вам песо по курсу в три раза выгоднее чем официальный, а потом не дадут вам рассчитаться остатками. В результате бутылка вина за 10$ превращается в 30$. Хамство персонала не знает границ. Им просто на вас наплевать. И объясните мне как вы выставляете счет в кубинском песо, который я не могу оплатить кубинским песо не наличными и не по безналу в валюте страны в которой я нахожусь? А должен оплатить картой долларом США по курсу в три раза ниже! Это нонсенс! Объяснение одно — вы обворовываете таким образом клиентов, а разницу в сотни процентов кладете себе в карман. Категорически не рекомендую этот отель для посещения. Фото прилагаю. ПС: Куба хорошая страна с великолепными людьми и природой.

Останавливались снова здесь, перед вылетом домой. Спасибо всему персоналу Отеля🫶, за Вашу работу, за прием, за чистоту, за очень вкусные завтраки😋. Отдельное спасибо, девушке (жаль, не знаю ее имени), что она отозвалась на нашу просьбу, и поселила нас в первом корпусе🙏. Отель заслуживает 5+👍. Рекомендую 🤗.

Ужасное впечатление об отеле. Убитый и грязный номерной фонд, ещё отель блокирует деньги на карте (хотя номер был оплачен) и потом их не возвращает при выезде, ссылаясь на проблемы с банком. Конкретно в моем случае, уже прошло более двух недель, деньги отель так и не вернул ссылаясь на "проблемы с банком ". Ужасное впечатление, однозначно не рекомендую!

Из плюсов — локация в центре, до основных достопримечательностей можно дойти пешком; действительно тихие номера в новом корпусе с видом на внутренний двор, хорошо выспались; бесплатный Wi-Fi, при заезде дают каждому по паролю, правда, часто вылетает, но все же есть; на крышах обоих корпусов есть бассейны и бары, старый корпус ближе к площади, роскошный вид на Капитолий, вечером он красиво подсвечен, но столики всегда заняты, нам так и не удалось там посидеть, зато посидели в Кемпински, на крыше, тоже с видами. Минусы: номера очень подушатаны, и это в так называемом новом корпусе, нам три дня чинили протекающий душ, сильно тепло, пол был весь в воде, а полотенец дают строго 2 больших и 2 маленьких. В коридоре жутко вонял ковролин, в номере все та же вонь. Окно открывалось чуток, как створка, снизу вверх, воздуха не хватало реально. Тапок и халатов нет, чая, кофе, чайника нет. Зато стоят 4 стакана и 2 кружки. Вода только один раз при заселении. Потом надо покупать. В отеле она стоит 3, 5 доллара, а в магазинчике местного кооператора 1, 5. Там всегда и брали. Выселение в 12, если позже, то 10 долларов каждый час, мы выехали в 12.30 без доплат. Курс обмена доллара на кубинский песо лучше у таксистов, которые зовут менялу, мы так всегда и делали. Местные деньги требуются в некоторых музеях и в здание Оперы. В целом, отель так себе, на троечку. Кемпински понравился больше. Для одного визита сойдёт. Завтраков мы не имели, о них ничего не скажу.

Прочитала все восторженные отзывы, решила его выбрать за локацию и бассейн на крыше. Есть два корпуса — старый с помпезным шумным лобби, сигарным шопом и номерами с видом на площадь и красочные ретро-авто; новый чуть в глубине, если брать номер на внутренний двор — спаться будет отлично, очень тихо, лифты здесь ходят без шума. А сверху нет никакой крыши, видно небо, есть какой-то воздух, окно — створка, чуток открывается, внизу кадка с полузасохшим цветком. Мы взяли номер 1612, пожалуй, самый маленький, в конце коридора, с судом на внутренний двор, из плюсов — полноценная прихожая с дополнительной дверью в комнату и дверью купе в ванную комнату, где туалет за своей отдельной дверью. Если один человек спит, другой ему не мешает. На этом с плюсами все. Минусы: очень вонючий ковролин в коридоре тянет этот колорит в номер. Надо всп время держать окно открытым и включённые фуминаторы в розетки, они все на 220 Вт, что, конечно, радует, особенно при нагреве кипятильника с кипятком для чая. В отеле якобы 5 звёзд нет: чая и кофе в номере, чего-либо подогреть воду, зато красиво стоят 4 стакана и две большие кружки, не понятно, для чего поставлены. Воду дают один раз по заезду. Большая бутылка в отеле стоит 5 долларов, а вот в местном магазинчике за углом чуть пройти — всего 2, 5. Там всегда её и брали. Чай и кофе привезли с собой, как и два маленьких чайника/кофейника. Нет тапок и халатов. Смесовое постельное белье — смерть всем аллергикам, то есть мне. Привезла с собой и белье!

Отличный отель. Вкусный завтрак. Супер смотровая площадка с видом на капитолий. Номер немного уставший.

Очень понравился отель Iberostar Parque Central в Гаване. Выбирали отель как можно ближе к центру и достопримечательностям. С выбором не ошиблись. Отличный номер, прекрасный вид с верхнего этажа, вкусные завтраки и приветливый персонал. Возможно, это один из лучших отелей в Гаване. Единственное недоразумение возникло с оплатой воды, которую мы попросили. Оказывается наличными в отеле что-либо оплатить невозможно. Нужно иметь кубинскую карту. Хорошо, что нас выручила наш гид. А так впечатления остались самые приятные. Рекомендую.

Чистый номер, отличный ресторан с комфортными ценами.
Хороший бассейн и зона отдыха на крыше.
И работающий интернет, для Кубы это редкость) )
Наверно, это лучший отель в Гаване. Рекомендую уверенно.

Очень вкусные завтраки тут. Брали все вариации за три недели, пребывания в Гаване. Огромное количество блюд, без преувеличения на двоих некуда ставить на стол. Хотя столы огромные)
В Гаване проблематично найти хороший завтрак. А здесь самый лучшие! Самые большие! И… самые недорогие!

Отличный Портик Бара! Отличная атмосфера и персонал!

Великолепный отель, идеальное место для знакомства с Гаваной, крыша с превосходным видом и заботливый персонал! 👍

Этот отель уже стал Гаванской классикой, подходит для тех кто ищет качественный ночлег, хорошая локация для изучения исторического центра пешком. На крыше есть бассейн и бар, где можно насладиться закатной панорамой. Люблю это место.

Мне понравилось пребывание в отеле, так как это очень приятное место, чтобы поделиться с семьей и друзьями или как пара, у него хорошая конфиденциальность и очень хорошее внимание.

Супер приятное и уютное место, впечатляющее внимание, каждое пространство приглашает вас вернуться снова, супер рекомендуется.

Отличное качество обслуживания, красивый отель в самом центре Гаваны.

Ужасное обслуживание и бутерброд с ветчиной и сыром не имели сыра… Даже платить они задерживают! Я больше не собираюсь.