Hotel Melia San Carlos

Катастрофа! Мы забронировали номер на 25 дней, и без нашего согласия нам поменяли отель. Нас поселили в два дома без интернета, без горячей воды, полные насекомых и с длинным списком других проблем. Вы платите за мотоцикл, а вам дают велосипед без колес.
Ответственный за этот бардак — Яиме Коуто.

Сегодня я зашёл на завтрак, и обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный и внимательный. Но как такое возможно, что они предлагают завтрак, а кофемашина Nespresso сломана, и они не могут предоставить эту необходимую услугу? Какой завтрак без кофе? В довершение всего, я заказал чай и обнаружил, что воду пришлось подогревать на кухне, что ещё больше задержало обслуживание. Я действительно думал, что в этом заведении такого не бывает, потому что там завтракало довольно много клиентов, а значит, поток клиентов хороший. Что ж, господа, вам нужно починить эту кофемашину или купить новую. К счастью, обслуживание улучшилось, потому что сотрудники там относились ко мне очень хорошо и создали комфортные условия.

Этот отель находится в ужасном состоянии, а персонал – дилетанты.
Нам пришлось остановиться в этом отеле, потому что группа Melia продает другой отель, хотя этот закрыт…
С самого начала и до конца ничто не сравнится с качественным отелем.
Отель San Carlos оформлен безвкусно, а его содержание примитивное, с дешевым, кустарным ремонтом. Создается впечатление отеля в упадке.
Завтрак абсолютно скудный. Если вы любите сладкие завтраки, бегите отсюда, потому что здесь о вас даже не подумали!
Мы должны были иметь возможность пользоваться бассейном в отеле Union (который продается, хотя он закрыт), но бассейн недоступен…
На ресепшене действуют глупые правила; до 16:00 в заселении отказывают… Мы можем понять, что номер еще не готов, но отказ в заселении под предлогом того, что это неподходящее время, абсурден! Не говоря уже о моей упрямой администраторше, которая постоянно настаивала на получении ваучера… как будто это была ее самая заветная мечта, хотя он лежал на дне моего чемодана. Мне пришлось проявить твердость, чтобы заставить ее перестать быть такой настойчивой. Ваучер придет, когда у меня будет номер и я наконец смогу спокойно открыть чемодан… У нее уже была наша бронь в системе, так что она выдумывала несуществующие потребности… кроме того, наша бронь не была подтверждена. Мы забронировали двухместный номер, а получили номер с двумя односпальными кроватями. Когда что-то идет не так, это происходит из-за мелочей.

Ещё один вечер в этом великолепном городе, и, как назло, это была пятница, день, когда в отеле La Unión проходят концерты с участием артистов, поющих на разных языках. Атмосфера была поистине фантастической. Мне удалось пообщаться с солистом и координатором развлекательной программы, оба были невероятно дружелюбны. Честно говоря, Сьенфуэго определённо стоит посетить. Обязательно стоит посетить.

Мы провели ночь в отеле Meliá San Carlos, и это стало приятным сюрпризом с самого первого мгновения. Здание, сохранившее свой исторический шарм и прекрасно сохранившиеся детали, создавало элегантную и спокойную атмосферу. Номер был безупречным, с удобной кроватью и прекрасным видом на город, что добавило нашему пребыванию особую изюминку. Ужин стал одним из самых запоминающихся впечатлений: прекрасно приготовленные блюда с тщательно продуманными вкусами и подачей, демонстрирующей внимание к деталям. Атмосфера в ресторане была гостеприимной, а Рене, капитан ресторана, был внимательным и профессиональным. И это главное; персонал действительно сделал своё дело. От стойки регистрации до обслуживания в ресторане, все были дружелюбны, внимательны и готовы помочь с улыбкой. Эта человеческая теплота сделала пребывание ещё более незабываемым.

Я провел три замечательных дня в отеле Meliá San Carlos, и впечатления превзошли все мои ожидания. Отель обладает неповторимым очарованием: его архитектура сохраняет элегантность 1920-х годов, но при этом сочетает современные удобства, делающие его невероятно комфортным. С самого момента прибытия меня поразил холл, полный исторических деталей, и особенно терраса на крыше, которая стала моим любимым местом, где можно выпить утренний кофе или коктейль на закате, с захватывающим видом на город и залив Сьенфуэгос.
Номер, в котором я остановился, был просторным, светлым и очень ухоженным. Кровать была невероятно удобной, и каждая деталь была продумана для отдыха: бесшумный кондиционер, хорошо укомплектованный мини-бар и безупречная ванная комната. В номере также был балкон, с которого открывался вид на часть исторического центра, что делало каждое пробуждение еще более приятным.
Что касается еды, завтрак всегда был разнообразным и состоял из свежих продуктов: тропических фруктов, натуральных соков, хлеба и яиц, приготовленных по заказу. Вечером я поужинал в ресторане на крыше, и это был фантастический опыт, не только благодаря качеству еды, но и элегантной атмосфере и бесподобному виду. Лобби-бар также оказался идеальным местом для быстрого коктейля в середине дня или непринужденной беседы перед прогулкой.
Особого упоминания заслуживает персонал: всегда внимательный, дружелюбный и готовый помочь с улыбкой.

В Meliá San Carlos есть что-то особенное, что заставляет нас возвращаться сюда почти каждую неделю. Лобби-бар — наше место встреч, капучино здесь восхитительный, кофе на вкус как в нашем ресторане, а атмосфера всегда располагает задержаться подольше. Мы с друзьями сделали это традицией; они уже знают нас здесь. В ресторане, на завтраке, Рене — лучший. Он невероятно внимателен, всегда создаёт позитивную атмосферу и контролирует всё. Сразу видно, когда человек получает удовольствие от того, что он делает, и это ценно. Рекомендую его без колебаний, потому что здесь чувствуешь себя хорошо, еда вкусная, и всегда найдётся кто-то, кто поднимет вам настроение. Так держать, ребята!

Я был в лобби-баре отеля Meliá San Carlos, и это было волшебно. Вкусные коктейли, приветливое обслуживание и такая уютная атмосфера, что общение с друзьями казалось бесконечным. Всё располагает к тому, чтобы задержаться. Рекомендую без колебаний: это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться.

Отель очень чистый, полностью отремонтированный и очаровательный. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Номера просторные, с хорошей звукоизоляцией, кровати очень удобные. Однако на окнах нет стёкол, только ставни, из-за чего с улицы доносится запах бензина. Ресторан очень средний; цены, учитывая качество предлагаемых блюд, завышены. Однако завтрак вполне приличный, несмотря на скудное разнообразие шведского стола.

Я посетил Hotel San Carlos вчера днем ​​в поисках тихого места, чтобы выпить что-нибудь и завязать приятную беседу с женой, и таким образом, будучи в безопасности от приближающейся бури, идеальное расположение в историческом центре города. Открытый в 1925 году, он сочетает в себе элементы своей оригинальной архитектуры с более современными деталями, разработанными для обеспечения максимального комфорта. Расслабьтесь в комфортабельных номерах, исследуйте близлежащие достопримечательности, а вечером насладитесь видами и бокалом в нашем саду на крыше. Поэтому мы заказали два капучино, один мохито и пиццу, обслуживание было хорошим.

Пришел в группу, сильно отличающуюся от других людей; но очень красиво, очень красиво отремонтированное здание, комната со всем необходимым. С другой стороны, в баре нас держат за голубей: за 2 коктейля с нас просят 10 €, после разговора получается 8 €, но в евро; нет песо или кредитных карт, а напитки вообще невкусные. Рейсто на 6 этаже с прекрасным видом на город, и там принимают песо! Но в целом все хорошо. Хороший отель для Кубы.

Мне нравится это место. Расположение великолепное, в минуте ходьбы от парка Хосе Марти с таким количеством туристических достопримечательностей. Номер просторный и чистый, с поздравительными открытками, написанными от руки персоналом, чтобы поприветствовать меня. С балкона открывается вид на город и парк JM. В вестибюле проводятся бесплатные представления для развлечения гостей. Завтрак «шведский стол» может быть так себе в США, но на Кубе он первоклассный. Дама на стойке регистрации была любезна и любезна в обслуживании.

Я останавливался в отеле Meliá San Carlos в Сьенфуэгосе вместе с мамой, и в целом это был положительный опыт. Отель удобно расположен в центре города, что позволяет легко исследовать окрестности. Кроме того, его стиль сохраняет историческое очарование Сьенфуэгоса.
Номера комфортабельные и чистые, хотя некоторые детали мебели и удобств не помешали бы обновлению. Несмотря на это, персонал был очень внимательным и дружелюбным, всегда готовым помочь и сделать наше пребывание приятным.
Завтрак и обслуживание в отеле были хорошими, хотя их можно было бы улучшить с точки зрения разнообразия и обслуживания. Однако внимание команды сыграло свою роль, компенсировав некоторые детали, которые требовали обновления.
Хорошее впечатление от отеля Meliá San Carlos, но некоторые детали требуют улучшения.
Короче говоря, это хороший отель с прекрасным персоналом, но с некоторыми возможностями для улучшения в плане ремонта и обслуживания.

Номера чистые и просторные. Они действительно много работали над их обновлением. К сожалению, коридоры и общественные места все еще немного обветшалые. В целом, пусть это вас не отпугнет, но это все равно хорошее место для проживания. Персонал был дружелюбным.

Недружелюбный прием. Номер был чистый, но в душе была только холодная вода. Ресторан на крыше был очень плохим. Кусок курицы, такой жесткий без соуса. Это все, что у нас было на тарелке.
За завтраком не было возможности выпить чаю.
Мы не рекомендуем этот отель!

ОТЛИЧНО… Я не останавливался, кроме как от вестибюля до 6-го этажа, где расположен ресторан… Ко мне относились соответственно. Команда была замечательная, и лечение было особенным… Мы с партнером благодарны за ВСЕ. Поздравляем.

Особенно хороший персонал — особенно Дэниел — администратор и менеджер отеля — который говорит на идеальном английском и старался изо всех сил.
Помочь.
Отель немного потрепанный — все работает, еда нормальная. Мы были очень рады, что нам дали хороший номер с эркерами на улицу, и он расположен в центре.