Hotel Playa Paraiso

Добрый день. Мовет: н когда, никогда не бронируйте этот отель, включая 26 июля. Это государственный праздник, и охрана пляжа пускает на пляж отеля больше, чем в обычные дни, местных жителей. Под нашими навесами располагаются семьи с детьми, переносными холодильниками и прочим. Бродят между рядами лежаков, очччень громко общаются. Сегодня катаются на катамаране в опасной близости от отдыхающих. Пьют, кричат. Охране — 0 баллов за работу и разрешение знакомым подвергать опасности отдыхающих и портить отдых.

Все очень душевно, по домашнему, чудесный пляж, улыбчивый и приветливый персонал, особенно впечатлили вечерние развлекательные программы, концерты, обучение танцам. Особенно хочется выделить аниматора, парня по имени КРИС! Общительный, внимательный и большой профессионал в своём деле. Вопщем пребывание в это резорте порадовало. Были здесь 2а раза и приедем обязательно ещё.

Отель просто великолепный. Персонал добрый и отзывчивый. Еда на все 5. Бар и напитки (спиртное оценить не могу не пью) тоже достойные — кофе и соки. Территория большая и частая.

Очень понравился отель и Куба в целом, приезжали в феврале Природа, питание, вечерние шоу и вся атмосфера отдыха были на высоте. Гуляли на закате по побережью на лево и на право от отеля аж несколько километров — супер! Придираться по мелочам (вроде отсутствия ёршика для унитаза в номере и т. П. ) — нет смысла. Вернулись бы сюда ещё раз с большим удовольствием…

Первый раз на Кубе. Отдыхали в отеле с детьми. Я конечно слышал, что уровень сервиса на Кубе далек от совершенства, но Playa Paraiso, к сожалению, превзошла все наихудшие ожидания. Выбор, разнообразие еды и особенно ее качество это первая проблема. Помимо того, что все безвкусно приготовлено и скудный выбор, к этому добавляется повсюду бегающие тараканы в том числе пристывшие их части к "чистой" посуде. Если вы не видите таракана, значит он уже убежал на другое блюдо. Добавьте к этому то, что при всем желании вы не найдете альтернативного места покушать. Или переселятся в другой отель или возвращаться домой. Кафе, магазинов с нормальными продуктами вы рядом не найдете.
Второе и то, что мне в итоге окончательно сформировало негативные воспоминания об отдыхе на Кубе это воровство сотрудников и бездействие администрации. Не буду долго описывать как я общался с администрацией и с сотрудниками в том числе уже после прилета домой. По факту в номере из кармана рюкзака вытащили AirPods Pro за день до улета. Их не включали до момента пока мы не улетели. Дома по геолокации они начали светиться то в отеле, то в городке рабочих. (На Кайо Коко персонал не живет). Сперва администрация сделала "проверку" и по результату пыталась сослаться, что никто ничего не воровал. Затем через тур оператора они получили скрины геолокации, что указывает на персонал отеля, но даже после этого воз и ныне там.

Отличный отель, спокойный, семейный и в то же время веселый. Обслуживание отличное, отдельно хотим отметить девушку на ресепшене — Gissele, помогла в решении всех вопросов оперативно и с пониманием! А пляж…нет слов. Самый лучший на всем побережье, это все подтверждают. Приедем еще!

Отель преимущественно заселен канадцами, процентов на 80-90. Надо отметить, что отличные ребята, но неприхотливые. Со многими из них общались, остались только положительные впечатления. Но минус в том, что они испортили персонал чаевыми. В разговорах выяснили, что у них культура чаевых другая — они и по 35% после ковида оставлять начали и находят это вполне нормальным. Поэтому и здесь, в отеле, они при каждом обращении к персоналу дают от 1 до 5 канадских долларов. Классическая ситуация: стоит канадец в длинной очереди в бар, наливает пива, оставляет 5 долларов человеку, у которого это недельная зарплата. Соответственно, от любого другого туриста ожидается аналогичное поведение. При этом не за исключительное обслуживание или сервис, а простое исполнение своих прямых обязанностей, потому что иногда складывается впечатление, что персонал отдыхает вместе с вами — наливает пива и идет пить его на кухню. Видел также картину, когда персонал с boat station зависал в баре. Вокруг них и их дам была куча бокалов, при этом моему ребенку бокала для сока не хватило. Оно и понятно, он то завтра уедет, а ребята останутся. В общем, готовьтесь к тому, что вы будете просто неприятным ньюансом, который отвлек господина, не дал ему денег и заставил поработать. Типичный пример — повар с герпесом на пляже. Такого хамства я вообще не встречал: просишь его положить побольше, он орать начинает. Ну и самое дно было пробито, когда с меня вымогали чаевые в спортзале.

Отель заслуживает своих 4х звёзд по кубинской шкале.
Местоположение и пляж.
Удачные. Пляж песчаный длиной 2 км, если брать соседние отели и дикие участки. Заход в воду пологий. После шторма возможно появление ракушек и кусков кораллов на дне в прибрежных 2… 5 метрах, что делает вход и выход в воду некомфортными. Но зайти можно. Любителям собирать ракушки — обязательно к посещению. Также после шторма возможны водоросли в прибое и на береговой линии. На удалении 3 м от берега их уже нет. С лежаками проблем не было. Наличествуют как отмели, так и глубина. Пляж подходит для всех возрастов и плавательных подготовок. Температура воды в январе от +24 °С до +27 °С в зависимости от ветра, времени суток и места на огромном пляже. Прозрачность спокойной воды до 20… 30 м. Солёность высокая. Песок на пляже белый ракушечный, на солнце почти не нагревается. Ветер бывает и сильный, в январе после выхода из воды, мягко говоря, бодрит. Детей после купания рекомендую сушить полотенцем. Плюс — комаров, москитов и хехенесов не наблюдалось. Солнце в январе не злое, но 50 spi крем пригодится.
Отель расположен в заповеднике и это не просто слова. Наблюдаются чайки, орлы, колибри, цапли и мелкие птицы многих видов, охотящиеся в 5 м от вас на рыбу пеликаны. Рыбы 3… 4 видов, барракуды маленькие, нежалящие медузы (мало), морские звёзды, крабы и рачки за отмелями. Гулять вдоль берега — категорически рекомендуется.

Отель отличный, номера хорошие, пляж очень супер👍, некоторые утверждают, что лучше чем известный пляж пилар. Приветливые бармены, весь персонал очень дружелюбный. Для меня была не очень разнообразная кухня, а в остальном все супер! 👍👍👍🌴🌞