GRAND ASTON Cayo Paredón Beach Resort

Друзья, если у вас есть выбор — не нужно ехать в эту помойку. Номер с чужими волосами и плохо смываемым унитазом, уберут хорошо только за деньги, продовольственная программа — это вообще вопиюще унижающе выглядит — за ваши деньги вы будете просить тарелку, а потом с этой тарелкой стоять в очереди, как в мавзолей за сухим рисом и вареным салом, нет ни овощей ни фруктов нет ВООБЩЕ НИЧЕГО, ну это ерунда, вы будете ждать стакан воды, а утром будете простаивать 30 минут в очереди за обычным омлетом или жареным яйцом. Отель не плохой, но он не приспособлен для большого количества гостей, а их очень много… сервис на отметке 0 нет ни развлечений, нет ничего, после ужина — гремящее лобби с дешёвым алкоголем пойло, и неимоверное нашествие комаров. Привезли подарки, много денег для чаевых, но просто невыносимо отбывать время с отмороженным контингентом, ложку для супа не выпросить, а тарелка глубокая — мечта идиота…

Отдыхали семьей из 3 человек с 21 июля по 2 августа. Отель произвел положительные впечатления. Красивая территория много бассейнов. Океан потрясающий вода чистейшая. Очень удобный вход. Были водоросли, но они нам не мешали их убирали каждый День в ручную пару раз убирали трактором. Номер современный все работало. У нас он находился на последнем этаже с шикарным видом на океан. Единственный минус расположения номера, после нашего заезда неожиданно сломался наш лифт и нам приходилось подниматься на 6 этаж пешком. Ходили на ресепшен нам говорили скоро починим, но чуда не произошло. Единственный рабочий лифт оказался для сотрудников отеля в конце нашего корпуса, о котором мы узнали случайно. Еда как и на всей Кубе одинаковая. Голодными не останетесь. Нам повело были морепродукты, манго и конечно же макароны как же без них разных видов. Жарили мясо, рыбу. Большой выбор сыров и колбас. Сладости однотипные. В снек баре бургер и пицца. Коктейли делали так себе не очень вкусные. Если честно то официанты не очень любят обслуживать русских так как отель про канадский. Они туда ездят как к себе на дачу и каждому официанту дают по доллару следовательно и обслуживание у них и все для них. Еще минус выходишь за отель а там ничего нет пустота и болотом одной стороны отель который должны открыть так как он был закрыт из-за плохого обсуживания, рядом строится еще один отель а подальше еще один отель и маяк до которого можно доехать за 5 долларов на электромобиле.

За два дня до конца отпуска был сильный ливень. Номер 10017 был на первом этаже. В 01:00 я проснулась от звука воды в комнате. Номер затопило. Все, что было на полу промокло. Вода лилась с потолка второго этажа. Мы сняли видео и попросили нас переселить и дать возможность выехать из номера не в 12:00, а в 19:00. Нас переселили. А менеджер по связям с общественностью сказал «примите мою доброжелательность и выезжайте в 16:00». Спасибо конечно, но из затопленного номера отель обязан был переселить и сгладить все проблемы и сделать так, будто их не было. Но менеджер подарил свою доброжелательность, а я дарю плохой отзыв, который заслужил отель. В номер сыро, везде плесень, свет в гардеробе не работает, дверь балкона не закрывается. Стоит ехать сюда на отдых? Нет!

Случайно попали в этот отель.
Зона клаб. Небольшая часть отеля без детей тихая и спокойная. У неё свой небольшой бассейн, свой ресторан и отдельный участок на пляже.
Питание неплохое, бар отличный. При желании можно ходить в рестораны в основной части отеля. Все вопросы помогают решить Джоил.
Он заведует небольшим ресепшном, который есть в зоне клаб, все вопросы решаются очень быстро.
В целом отель нам понравился.

Ужасный отдых был в отеле Grand Aston Cayo Paredon (Куба, Кайо-Коко) благодаря гиду Оксане, которая там работает и предлагает экскурсии. Эта женщина обслуживает не только данный отель, но и соседние, как мы поняли) Как она цвела и пела пока втюхивала экскурсии. Обещала нам, что если мы заплатим побольше, то поедем на катере вчетвером максимум. Либо можно подешевле но будет десять человек. Мы решили взять подороже из-за количества людей, специально переспросили точно ли нас будет 4 человека, Оксана ответила утвердительно. Мы купили экскурсию ничего не подозревая)
Через минут 20-30 мы уточняли детали и узнали, что она нас засунула в группу из 7 человек. Мы были ошарашены мягко говоря и решили сразу же отказаться от экскурсии. За что мы переплачивали? Оксана нас кинула, сказав будто денег у нее уже нет. Быстро она их ликвидировала однако) Экскурсия должна была быть только через 4 дня. К сожалению, в тот же день один из нас заболел и мы собирались вызывать врача по страховке, так как поднялась температура. Уточнили можно ли вернуть хотя бы за человека со справкой деньги, но даже тут получили отказ от Оксаны.
Дальше веселее) у нас также был оплачена vip проходка в аэропорт. Но перед самым вылетом, написала Оксана, что к сожалению, отменила нам проходку, так как нет мест. И в порядке очереди кто быстрее купил, тот и попадёт в зал.

Самый классный отель! Бармены в главном баре — молодцы! Йоэльби — самый дружелюбный бармен на свете! Все коктейли вкуснейшие, обслуживание на высшем уровне. Сам отель чистый, ухоженный, персонал шикарный! Пляж чистый, океан шик!

Jose Manuel y Yoelbi Эти ребята излучают радость и веселье. Благодаря этим официантам, мой отдых был незабываемым, прекрасным, солнечным. Они настоящие профессианылы своего дела. Обслуживание было на высшем уровне. Их коктейли волшебные, со вкусом фруктов из сказки. Браво, брависимо, высший пилотаж. Добра и счастья им,! Я в ввосторге от них! ТОЛЬКО ОНИ. Цените их профессионалы на высшем уровне!

Океан и пляж отличные.
Одну звезду снимаю за еду, вторую — за интернет. Также есть недочеты в сервисе: много отзывчивых и приветливых сотрудников, но иногда официантов недостаточно, из-за чего приходится долго ждать, пока подойдут и в итоге искать их самостоятельно. Еще очень мало салфеток в буфете.

Отель находится близко от аэропорта 25-30 минут и вы на месте. Свежий отель отличные комнаты, кубинцы часто просят большие купюры разменять на мелкие так что можно не заморачиваться где можно найти мелкие купюры. Еда в ассортименте по вкусу хорошие сыры много сухофруктов и орехов, а ещё кто помнит вкус из детства Буратино есть похожий напиток называется (Матэ). Рекомендую рестораны A La Carte где заранее нужно заказать очередь на вечер. Было весело.

Шикарно: пляж и океан, природа. Алкоголь (испанские вина и местные коктейли)
Хорошо: отель и номера.
Нам норм: еда (объелись хамона и испанских сыров. Не хватило йогуртов и привычных завтраков. Не голодали ни разу. Есть захочешь — поешь) уборка как в Турции и Азии. Нормально не более, но мы и не сидели в номере.
Советуем взять индивидуальную прогулку на яхте. Там и сами управляли, и с акулами плавали, и лобстеров ловили.
Не советую Тринидад. Два дня почти пол времени в дороге. Город симпатичный, но вся программа там на час.
Минус всей поездки — это представитель туроператора Оксана.
Оксана к вам приедет на второй день вашего отдыха. Будет остроумна и приветлива пока продает экскурсии и доп услуги. Даст свой номер и скажет обращаться к ней по любым вопросам. И это обман. Она не отвечает. У нас были задержка по вылету. Она просто не отвечала всем жителям нашего отеля. Видишь ее на обеде, она просто фыркает на тебя. Прям коза.

Ваш отель произвел на меня сильное впечатление. Я провела лучший отдых в своей жизни. Замечательно было все. Но в последний день шеф повар на пляже, который готовит пиццу, довел меня до слез. Я простояла в очереди час, под солнцем. Отошла попить воды в самом конце. Вернувшись через минуту человек, который на фото отказался меня обслуживать, сказав что меня здесь не было. Хотя видел меня и люди стоявшие в очереди это подтвердили. Я стала просить его, уговаривать. Он очень жестко ответил мне НЕТ. Мое впечатление об отдыхе было очень испорчено. Этот случай довел меня до слез.

Отель на 3. Постель ужасного серого цвета, полотенца аналогичные! Одеяла без пододеяльников. Бассейн не чистили. Вода была зеленого цвета! Еда средняя, нет овощей и каждый день одно и то же. Сервис отстой. Официанты делают отдолжение тебе, когда подходят. Море отличное! Были в декабре — ветрено и штормило. Анимация — на низком уровне, да еще накурено до невозможности.
Если бы не наша большая компания, было бы скучно!