У отеля очень большая, красивая территория. Фактически она представляет собой тропический сад. За деревьями и кустарниками ухаживают профессионалы, территорию хорошо убирают. Можно свободно погулять по территории соседних трех отелей (не прогонят).
На территории 2 бассейна, которые чистят ежедневно. Корпуса для размещения туристов — двух и трехэтажные, в нормальном состоянии. Комнаты для размещения туристов просторные, мебель старенькая, но пригодная для использования. Холодильника фактически нет (одно название — это ящик с вентилятором). Уборка в номерах плохая: каждый день давали чаевые (1 кук), но толку не было, даже пыль не протирали. В санузле все работало исправно.
В отеле есть спортзал с исправными снарядами. Но кондиционера в нем нет (или врут, что нет), поэтому в жару заниматься упражнениями на снарядах невозможно.
В отеле 3 бара. К русским относятся лояльно в пляжном баре и снек-баре, даже скажу — дружелюбно. В лобби-баре Вам покажут, кто Вы есть для администрации отеля: итальянцам и канадцам напитки наливают в стеклянную тару, а нам — в пластиковые одноразовые стаканчики. Мы об этом читали в предыдущих отзывах, поэтому тару привезли с собой из России. Текилу и ром не разбавляют, вино — из Испании (у нас в "Горилке" оно стоит 450 руб. За 0, 7л — специально посмотрел), пиво великолепное. Коктейли бармен в пляжном баре готовить умеет.
В ресторане имеется большой выбор мясных и рыбных блюд, туча салатов, закусок. Всего не перепробовать. Очень вкусные кондитерские изделия, йогурты, 5-7 сортов мороженого, обилие фруктов. В обед и ужин что-нибудь жарят на мармите. Санитарное состояние обеденного зала удовлетворительное, пища доброкачественная. Но есть несколько ньюансов:
1. В обед и ужин — очереди. Сначала пропускают участников каких-то сборов (из числа местных), затем стариков из Канады и Италии. Насчет 80-летних стариков все делают правильно — им тяжело стоять в очереди, а вот делегатов (молодых и здоровых), с удовольствием пьющих спиртные напитки, можно было бы поставить в общую очередь.
2. На русских официанты внимания не обращают, причем демонстративно. Мы пробовали экспериментировать: дали официантам столько же чаевых, сколько и итальянцы за соседним столом. Нам тут же принесли вино, но администратор отобрала его и перенесла на другой стол. Это политика руководства отеля. В принципе, на это можно не обращать внимания, не пить вино за обедом и в ужином. Но мы же заплатили деньги за все это!
3. В ресторан морепродуктов не попасть. Отказ в записи туда получили в первый же день. Администратор сообщила, что на все 10 дней нашего отдыха мест нет. Пробовали "сунуть" денежку — бесполезно. Потом "давили на совесть" — хотели отпраздновать 23 февраля, напоминали, как СССР помог Кубе в войне с США — бесполезно!. Пошли с жалобой к директору отеля, он отказался нас принимать. В итоге администратор ресторана все-таки нам выписала входной билет на 23 февраля, но из пляжного бара (вечером он превращается в ресторан морской кухни) нас старший официант грубо выгнал, сообщив, что выданный нам входной билет — фальшивка.
Пляж плохой. Дело не в персонале отеля а в самом море. Мелко, дно топкое, полно водорослей, на берегу их вообще целый ворох, убирают их нерегулярно.
Итог: дорогие соотечественники, решайте сами, стоит ли ехать сюда.
В цветах и красках все описанные мною положительные моменты и безобразия, творимые администрацией отеля, Вы можете посмотреть, набрав в яндексе или гугле: Отели, экскурсии и рыбалка в теплых странах. Там выберите рубрику "отели", затем подрубрику "отели Кубы".
К анимации претензий нет, мы остались довольны. Но беруши в ушах не помогут! Аниматоры развлекают туристов до 3 часов ночи, от низкочастотных звуков у нас пол дрожал в номере, причем ежедневно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На территории 2 бассейна, которые чистят ежедневно. Корпуса для размещения туристов — двух и трехэтажные, в нормальном состоянии. Комнаты для размещения туристов просторные, мебель старенькая, но пригодная для использования. Холодильника фактически нет (одно название — это ящик с вентилятором). Уборка в номерах плохая: каждый день давали чаевые (1 кук), но толку не было, даже пыль не протирали. В санузле все работало исправно.
В отеле есть спортзал с исправными снарядами. Но кондиционера в нем нет (или врут, что нет), поэтому в жару заниматься упражнениями на снарядах невозможно.
В отеле 3 бара. К русским относятся лояльно в пляжном баре и снек-баре, даже скажу — дружелюбно. В лобби-баре Вам покажут, кто Вы есть для администрации отеля: итальянцам и канадцам напитки наливают в стеклянную тару, а нам — в пластиковые одноразовые стаканчики. Мы об этом читали в предыдущих отзывах, поэтому тару привезли с собой из России. Текилу и ром не разбавляют, вино — из Испании (у нас в "Горилке" оно стоит 450 руб. За 0, 7л — специально посмотрел), пиво великолепное. Коктейли бармен в пляжном баре готовить умеет.
В ресторане имеется большой выбор мясных и рыбных блюд, туча салатов, закусок. Всего не перепробовать. Очень вкусные кондитерские изделия, йогурты, 5-7 сортов мороженого, обилие фруктов. В обед и ужин что-нибудь жарят на мармите. Санитарное состояние обеденного зала удовлетворительное, пища доброкачественная. Но есть несколько ньюансов:
1. В обед и ужин — очереди. Сначала пропускают участников каких-то сборов (из числа местных), затем стариков из Канады и Италии. Насчет 80-летних стариков все делают правильно — им тяжело стоять в очереди, а вот делегатов (молодых и здоровых), с удовольствием пьющих спиртные напитки, можно было бы поставить в общую очередь.
2. На русских официанты внимания не обращают, причем демонстративно. Мы пробовали экспериментировать: дали официантам столько же чаевых, сколько и итальянцы за соседним столом. Нам тут же принесли вино, но администратор отобрала его и перенесла на другой стол. Это политика руководства отеля. В принципе, на это можно не обращать внимания, не пить вино за обедом и в ужином. Но мы же заплатили деньги за все это!
3. В ресторан морепродуктов не попасть. Отказ в записи туда получили в первый же день. Администратор сообщила, что на все 10 дней нашего отдыха мест нет. Пробовали "сунуть" денежку — бесполезно. Потом "давили на совесть" — хотели отпраздновать 23 февраля, напоминали, как СССР помог Кубе в войне с США — бесполезно!. Пошли с жалобой к директору отеля, он отказался нас принимать. В итоге администратор ресторана все-таки нам выписала входной билет на 23 февраля, но из пляжного бара (вечером он превращается в ресторан морской кухни) нас старший официант грубо выгнал, сообщив, что выданный нам входной билет — фальшивка.
Пляж плохой. Дело не в персонале отеля а в самом море. Мелко, дно топкое, полно водорослей, на берегу их вообще целый ворох, убирают их нерегулярно.
Итог: дорогие соотечественники, решайте сами, стоит ли ехать сюда.
В цветах и красках все описанные мною положительные моменты и безобразия, творимые администрацией отеля, Вы можете посмотреть, набрав в яндексе или гугле: Отели, экскурсии и рыбалка в теплых странах. Там выберите рубрику "отели", затем подрубрику "отели Кубы".
К анимации претензий нет, мы остались довольны. Но беруши в ушах не помогут! Аниматоры развлекают туристов до 3 часов ночи, от низкочастотных звуков у нас пол дрожал в номере, причем ежедневно.