Отзыв об отеле B&B Cool Centre Zagreb 4*

Регистрация была для нас очень запутанной. Мы прибыли в 22:00 и не смогли получить доступ к двери внизу. Мы звонили в звонок несколько раз, но без ответа. В конце концов дверь открылась, и мы поднялись наверх, чтобы найти другую дверь, к которой у нас не было доступа. Мы проверили наше электронное письмо с подтверждением и не увидели никаких инструкций. Мы снова позвонили, но ответа не последовало. На данный момент мы просто хотели положить наши вещи после долгого дня путешествия. Через долгое время кто-то, кто остановился в отеле типа «постель и завтрак», открыл дверь и должен был объяснить нам, что это была услуга самостоятельной регистрации. Они посоветовали нам проверить сообщения booking. Com в приложении, и оно предоставит нам всю информацию. Мы должны были забрать ключи из сейфов за дверью. Код не сработал. Мы связались с персоналом, и они ответили, что забыли сообщить нам код. Они ответили быстро и показались приятными! Когда мы в конце концов вошли в нашу комнату, она была чистой. Кровать была удобной, полотенца были предоставлены. Это не был отель типа «ночлег и завтрак», поскольку завтрак не был включен. Это раздражало, так как нам было бы здорово позавтракать утром. Кухня была совсем не хорошей. Был чайник, микроволновая печь и плита, которые не работали. Он постоянно отключался и работал только в том случае, если мы использовали конкретный горшок, который был таким странным. Показался очень неисправным! Все время нашего пребывания там не было персонала, что тоже казалось странным. Расположение было хорошим. Это было недалеко от магазинов и главной площади, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Я бы не рекомендовал, так как это совсем не то, что написано.