bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
bathtub Ванна coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Мы забронировали этот объект через Agoda, и это оказалось одним из самых разочаровывающих и неприятных моментов в нашей жизни.
1. Не было никакой предварительной информации о том, как и когда заселиться — ни сообщения, ни электронного письма, ни объяснений, что делать, если мы приедем поздно, ограничившись лишь «встречей и приветствием».
Наш рейс задержали, и к тому времени, как мы приехали, хозяин вообще перестал отвечать ни на звонки, ни на сообщения.
Мы ждали на улице на холоде больше четырёх часов, а рядом с нами стояли двое пожилых родителей лет 70, спрашивая себя, найдётся ли нам вообще где остановиться.
2. Если хозяин действительно не мог принять поздний заезд, он должен был хотя бы чётко и честно предупредить нас об этом заранее.
Даже простого сообщения «Заезд после этого времени невозможен» было бы достаточно, чтобы помочь нам найти другое жильё до полуночи.
Но вместо этого стояла гробовая тишина.
3. Ситуация становится ещё более абсурдной, если у входа в объект было несколько ящиков для ключей, а значит, было бы очень легко оставить ключ и поделиться паролем с гостями, прибывающими позже.
Это простое решение могло бы предотвратить всё это.
Сложно понять, почему хозяин решил не воспользоваться таким простым и разумным решением.