Отзыв об отеле Luxury Rooms Fortuna 4*

Mayza K.

2/10
EnglishРусский
НЕ ИДТИ СЮДА**
Сначала, когда мы приехали, хозяин навел беспорядок в номерах. Нам пришлось остановиться в номере 2 и сказал, что на следующий день нам нужно будет переехать в номер 1. Это было не идеально, так как мы не могли распаковать вещи, но хозяин извинился, было уже поздно, и мы не видели смысла поднимать шум, поэтому мы согласились. Когда мы вошли в номер, на кровати были пятна, холодильник был грязным, а на ванне был известковый налет. Хозяин сказал, что наш нужный номер будет готов после 11:30 следующего дня, и мы можем заехать в него в любое время, мы согласились. Утром у нас висела табличка «не беспокоить», и мы спали, когда нас разбудил хозяин, открывший дверь нашего номера своим брелоком. Мы были шокированы, так как спали в постели. Он сказал, что нам пора переезжать. Мы убеждали его, что табличка «не беспокоить» висит, и что он не имеет права открывать наш номер таким образом, а он продолжал говорить нам, что приехали другие его гости, и ему нужно убрать номер для них, что он потеряет работу, а ему 68 лет, и у него есть семья, которую нужно оставить. Мы попросили его уйти, чтобы мы могли. Примерно через 10 минут он ушел. Только чтобы вернуться через 5 минут, настойчиво стучать в дверь и снова использовать свой брелок, чтобы войти в наш номер, пока мы спали, и спорить с нами, требуя, чтобы мы покинули номер, потому что у него другой гость. В конце концов мы просто сдались, попросили его снова уйти, напомнив ему, что он не должен использовать свой доступ в номер, как он это сделал. Это заставило нас чувствовать себя небезопасно, так как он имеет доступ в номер, на двери нет ни замка, ни засова, и он был очень груб и спорил с нами. Мы переехали в другой номер, и он зашел внутрь, требуя брелоки для другого номера, не давая нам доступа в наш «новый номер». В новом номере повсюду была пыль, простыни в пятнах, и пахло дымом, несмотря на запрет на курение. Мы попросили его убраться, но он больше беспокоился о подготовке номера. Мы чувствовали себя настолько небезопасно, что переехали в другой номер. Они даже отменили наше бронирование на booking. Com, чтобы мы не смогли оставить отзыв. Просто ужасный опыт. Не рекомендуем сюда ехать. Персонал будет вас оскорблять и унижать, и вы будете готовы к тому, что вас нарушат.

Цена номера от 8 040 ₽

Выбрать номер в Luxury Rooms Fortuna
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.