Поездка была забронирована через Reisen aktuell. Когда мы приехали, мы обнаружили, что зарезервированный для нас номер не был убран и не находился в удовлетворительном состоянии. В комнате действительно пахло фекалиями, потому что слив в душе был заблокирован. После жалобы в ваш отель в полдень следующего дня мы получили новый номер. Комната была убрана заранее за 4 часа, а затем была приемлемой, но не чистой, см. Также фотографии грязного туалета и существующей плесени в душе. Розетки в спальной зоне были слабо вставлены в стену.
Наши вопросы по поводу номеров:
Как ваша компания обеспечивает приемлемое качество номеров?
Почему клиент не информируется о размерах номеров? В этой мини-комнате нельзя было поставить чемодан или сесть, потому что не было даже сиденья. Даже в приличных 3-звездочных отелях мини-бар теперь является само собой разумеющимся.
Что касается грязи и плесени, мы хотели бы сообщить вам, что если мы понесем какой-либо ущерб нашему здоровью, мы сообщим нашей медицинской страховой компании о плохих гигиенических условиях и приложим фотографии.
В номере ни разу не убирались в течение 14 дней после вышеупомянутой уборки. Завтрак всегда был одним и тем же драмой в течение 14 дней, самое дешевое искусственное варенье всегда одного типа, должно быть вишневое, самые дешевые консервированные фруктовые соки (см. Фотографии), нектар. Чистая сахарная вода, которой мы были рады избежать. Колбаса тоже всегда такая же жирная и несъедобная, см. Также плавающие в воде кусочки и разрезанные пополам жирные колбаски. Сыр всегда был один и тот же, с частично потускневшими краями со вчерашнего дня.
Изюминкой была яичница из упаковки и сваренные вкрутую яйца, которые лежали холодными на сервировочном столе.
Венцом славы был кофе, он состоял из быстрорастворимого порошка и всегда чудесно пенился.
Часть ужина была несъедобной, овощи из морозилки, картофельное пюре, разогретое в некоторые дни и разбавленное водой, рыба иногда варилась до смерти. Однако самым ярким моментом было то, что остатки вчерашнего меню, например, овощи и яйца с завтрака, чудесным образом снова появились в салате на следующий день (приятной еды! )
Здесь также следует упомянуть, что некоторые блюда были грязными.
Обслуживающий персонал, который отвечал за напитки, был дружелюбным и приятным. Персонал на стойке регистрации тоже был в порядке. Однако персонал за стойкой питания был недружелюбен и даже груб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наши вопросы по поводу номеров:
Как ваша компания обеспечивает приемлемое качество номеров?
Почему клиент не информируется о размерах номеров? В этой мини-комнате нельзя было поставить чемодан или сесть, потому что не было даже сиденья. Даже в приличных 3-звездочных отелях мини-бар теперь является само собой разумеющимся.
Что касается грязи и плесени, мы хотели бы сообщить вам, что если мы понесем какой-либо ущерб нашему здоровью, мы сообщим нашей медицинской страховой компании о плохих гигиенических условиях и приложим фотографии.
В номере ни разу не убирались в течение 14 дней после вышеупомянутой уборки. Завтрак всегда был одним и тем же драмой в течение 14 дней, самое дешевое искусственное варенье всегда одного типа, должно быть вишневое, самые дешевые консервированные фруктовые соки (см. Фотографии), нектар. Чистая сахарная вода, которой мы были рады избежать. Колбаса тоже всегда такая же жирная и несъедобная, см. Также плавающие в воде кусочки и разрезанные пополам жирные колбаски. Сыр всегда был один и тот же, с частично потускневшими краями со вчерашнего дня.
Изюминкой была яичница из упаковки и сваренные вкрутую яйца, которые лежали холодными на сервировочном столе.
Венцом славы был кофе, он состоял из быстрорастворимого порошка и всегда чудесно пенился.
Часть ужина была несъедобной, овощи из морозилки, картофельное пюре, разогретое в некоторые дни и разбавленное водой, рыба иногда варилась до смерти. Однако самым ярким моментом было то, что остатки вчерашнего меню, например, овощи и яйца с завтрака, чудесным образом снова появились в салате на следующий день (приятной еды! )
Здесь также следует упомянуть, что некоторые блюда были грязными.
Обслуживающий персонал, который отвечал за напитки, был дружелюбным и приятным. Персонал на стойке регистрации тоже был в порядке. Однако персонал за стойкой питания был недружелюбен и даже груб.