Отзыв об отеле Villa Dalmatia Apartments 3*

Бронировала апартаменты 3х местные с 3мя полноценными спальными местами. По факту оказался 2х местный номер с раздвижным креслом, на котором спать совершенно неудобно. За дополнительную плату хозяин сказал, что поселит в номер, который я хотела при бронировании. Мы были в номере 7. Мне не сколько важен был вид на море, как комфорт. Но хозяин сказал, что я заплатила по 90 евро за ночь — это слишком мало для другого номера. У нас было всего 2 ночи, поэтому решили перетерпеть. Но отдых был полностью испорчен. Не очень понятно, почему я оплачивала, как за трехместный, если по факту номер оказался двухместный с раскладушкой.
С нами был ребёнок 5.8. За него собиралась оплатить дополнительно при предоставлении кровати, как указано в правилах, но хозяин сказал, что не возьмет деньги, если останемся в этом номере. Остальные все были заняты, с его слов. Не очень понятно за что нужно было бы платить, если дополнительной кровати не было предоставлено.
Из хорошего — все очень чисто и аккуратно. Есть все необходимое для проживания.
Но непорядочность хозяина перечеркивает все впечатления.
P. S. Ответ хозяина показывает насколько он непорядочен. Мой отзыв не единственный в таком ключе. Жаль, поздно прочли в букинге. За что я не оплатила? В условиях четко написано — оплата за проживание ребенка на дополнительной кровати. Такой услуги не было предоставлено. Неужели оплатив 180 евро, мне жаль 20?
Воры, врем детям, ит — специалисты… Такого бреда еще не слышали.
Еще, уважаемый хозяин, к любым своим гостям нужно относиться с уважением и уметь отвечать, не переходя на личности. Какой кошмар!