ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















➜
Я крайне разочарована этим отелем. Они отменили бронирование, которое было подтверждено за четыре месяца, и не объяснили причину. Хуже всего то, что мы забронировали номер так заблаговременно именно для того, чтобы подстраховаться на время пиковой загрузки. Наше пребывание приходится на период праздника Алка в Синье, поэтому трудно не заподозрить, что номер просто сняли с продажи по более высокой цене или отдали кому-то, кого посчитали более ценным гостем.
Из-за этого решения мы оказались в безвыходной ситуации — в Синье нет ни одного свободного номера на наши даты, хотя мы всё сделали правильно и заблаговременно. Так нельзя обращаться с людьми, и, честно говоря, так нельзя вести бизнес. Непрофессионально и недостойно. Настоящий позор.