Отзыв об отеле Aparthotel Miramare 4*

Мы были в Макарске четыре раза, но этот опыт оказался самым худшим.
Мы планировали остановиться на 9 ночей, но уехали на 3 дня раньше.
Возможно, подойдёт для остановки на одну ночь, но точно не для длительного проживания.
Плюсы:
• Сотрудница на ресепшене была дружелюбной и старалась изо всех сил.
• Уборка была приятной, номер убирали хорошо.
• Сауна и тренажёрный зал были неплохие.
Минусы:
• В целом недружелюбный персонал, приезжих туристов персонал намеренно игнорирует.
• Отель и номера очень старые, мебель устаревшая.
• Телевизор упал со стены во время нашего пребывания, мы еле успели его поймать.
• Велнес-зона устарела, почти не использовалась, паровая баня в основном сломана или была тёплой всего около 30 °C.
• В спа-зоне не было персонала, который мог бы предложить массаж или процедуры.
• Завтрак: некоторые фрукты подаются с плесенью, детские стульчики очень грязные в течение нескольких дней, персонал ресторана грубый и игнорирует гостей.
• Детская кроватка за дополнительную плату: без матраса, только одеяла на металлических прутьях. После нескольких жалоб наконец-то получили матрас.
• Парковка за 18 евро в сутки: постоянно загромождена столами, инструментами и другими предметами. Улучшений нет, несмотря на жалобы и то, что каждый раз приходится самим убирать.
• Очень плохое соотношение цены и качества, не соответствует 4-звёздочному стандарту.
Вывод:
От 4-звёздочного отеля я ожидаю совершенно другого уровня. Мы очень разочарованы и больше не будем бронировать этот отель.