Sobe Merlon

Блины с Нутеллой — 5/5
Луковые кольца — 5/5
Сэндвич со сливками — 3/5
Чикен-бургер — 3/5
Очень красивая атмосфера, а интерьер ресторана выглядит изысканно. Туалет чистый, аккуратный и современный. Мне очень понравилась сушилка для рук, которая очень сильно дует тёплым воздухом и сушит руки, в отличие от других ресторанов, где руки остаются влажными, а сушилка работает очень слабо. Обслуживание превосходное и на высоком уровне. Официант был невероятно любезен, предупредителен и профессионален, за что ему отдельное спасибо.
Что касается еды, её принесли чуть больше чем через 20 минут, и порций хватило на одного человека. Куриный бургер очень вкусный, с хрустящим кусочком курицы в панировке внутри, но блюдо подали еле тёплым и очень быстро остыло. Картофель фри к куриному бургеру был обычным и не очень вкусным. Вьешалица с каймаком невероятно вкусная, как и запечённый картофель к ней. В отличие от куриного бургера, его подали горячим, но он был немного подгоревшим (как видно на фотографиях), поэтому чувствовался лёгкий привкус горелого. Луковые кольца идеальны, я давно не ела ничего вкуснее, поэтому твёрдая пятёрка, вкус превосходный, они тают во рту и, безусловно, идеально подходят в качестве гарнира. Обязательно попробуйте, это определённо фирменное блюдо ресторана.

Снаружи внутрь, изнутри – фу. Какой позор. Почему за подгоревшие кебабы взяли плату, знает только равнодушный официант, который их оплатил. Шеф-повар, вероятно, слепой, глухой, без обоняния и неподвижный, поэтому не мог увидеть, насколько подгорела её еда, или отреагировать на это. В целом, место грязное и запущенное, официанты «сторожат кассу», их столы грязные, кое-где на них грязные тарелки от давно ушедших гостей, и они вообще не подходят к гостям. До такой степени, что мне пришлось самой идти заказывать напиток на кассе. Мы не могли пожаловаться на подгоревшие кебабы, потому что официанты в почти пустом зале даже не подошли поинтересоваться, понравилась ли нам еда. Когда в конце у них спросили, всё ли в порядке, мы показали им подгоревшие кебабы и булочку. Он коротко извинился, но и только. Он оплатил всё как положено.
Мы сделаем с этим местом самое худшее — больше никогда туда не приедем.

К сожалению, вынужден выразить серьёзное разочарование по поводу проживания.
Номер значительно меньше, чем описано. Вид из окна был просто ужасный, прямо на внешний блок кондиционера. Если окно открыто, гул кондиционера становится невероятно громким и раздражающим.
Хотя завтрак, когда его принесли, был неплохим (на выбор 3 блюда: английский завтрак, омлет или сыр с ветчиной), обслуживание было неприемлемым. Официант сообщил нам, что завтрак включает кофе или чай, свежевыжатый сок, хлеб с джемом и маргарином, а также столик на выбор из 3 предложенных блюд. Однако в итоге нам принесли только кофе, а всё остальное обещанное пропало. Кроме того, мы ждали завтрак неприемлемо долго – 30–40 минут после заказа.
Самой большой проблемой был шум. Ночи в пятницу и субботу просто ужасные. Ресторан, расположенный под номерами, превращается в ночной клуб, а музыка невероятно громкая – кажется, будто она играет прямо у кровати. Невероятно громкая музыка не давала нам спать до самого утра.
Парковка находится в 10 минутах ходьбы от отеля, что неудобно для гостей с багажом.
В целом, впечатления не оправдали ожиданий, особенно из-за шума и нереалистичных обещаний завтрака. Я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет тишины и покоя.

Обслуживание 0. Ждали 45 минут, никто нас не обслуживал. Официант семь раз говорил, что скоро подойдёт. Очень грубо с гостями. Слишком мало официантов для субботы.

Мы позавтракали и остались в восторге! Еда была свежей, вкусной и красиво подана, а порции были как раз достаточными. Нам особенно понравилось внимание к деталям и приятная атмосфера ресторана. Персонал дружелюбный, улыбчивый и всегда готовый помочь, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Однозначно рекомендуем это место всем и с удовольствием вернёмся! 😊

Персонал очень дружелюбный, но не навязчивый.
Номер не очень.
Двухместный номер с отдельным матрасом.
Душ и туалет перепутаны местами: душ окружён тремя стёклами, а туалет миниатюрный, у стены, как в сказке. Вода из душа протекает на пол в ванной.
Кондиционер ужасно пахнет. Давно я такой вони не чувствовал. Пришлось открыть окно, но тут же усилился шум из соседнего фолк-клуба.
Телевизор старый, не смарт, нельзя включить Netflix, YT или что-то ещё, только какой-то примитивный, паршивый пакет Bnet.
Конечно же, внизу ковёр. Он выглядел грязным.
Чашка мороженого и литр воды – 15 евро.

Приятная атмосфера, очень милый и дружелюбный официант. Еда, которую я заказал, была ниже среднего. Омлет был без приправ, пропитан маслом и настолько жирный, что его было практически невозможно есть. К нему подали две нелепо большие сосиски и полусгнивший салат.

Мы с парнем зашли туда примерно за полчаса до закрытия, потому что шёл дождь. Официантка была невероятно любезна и приветлива, не выталкивала нас, как это делают в некоторых кафе. Она даже одолжила нам зонтик, когда мы уходили, когда обнаружила, что у нас его нет! Браво персоналу Merlon!

У нас был предсвадебный прием в Мерлоне, и мы были в восторге! Все, буквально все, было на высшем уровне. Менеджер чрезвычайно профессионален, любезен и любезен. Организация идеальная, персонал дружелюбный, быстрый и всегда улыбающийся.
Напитки подали без ожидания, место было прекрасным, и все, о чем договаривались, было выполнено безупречно. Мерлон действительно превзошел все ожидания, и мы искренне рекомендуем его всем, кто ищет идеальное место для торжества. Спасибо всей команде за усилия и позитивную энергию — вы сделали наш день особенным! ❤️

Мы пробыли в номерах Мерлона 3 дня, это были отличные впечатления. Аккуратные и красиво оформленные номера в самом центре Осечки Тврды. Исключительный персонал и отличный завтрак. Настоятельно рекомендуется!

Еда отличная, все, что заказывали, мы получили без долгого ожидания. Персонал слишком добрый. Очень доволен абсолютно всем. Вся хвала 🤩😊особенно одна тётя, которая очень добрая и заботится о каждой детали. Спасибо 🥳

Замечательный опыт в Мерлоне! Официанты очень дружелюбны и гостеприимны, атмосфера приятная, еда потрясающая.
Особенно меня порадовал салат «Цезарь» — один из лучших, которые я когда-либо пробовала! 🥗👌 Свежие ингредиенты, идеально приправленная курица и то, что подняло ее на более высокий уровень — хрустящий бекон! Эта деталь сделала его еще вкуснее и придала особую текстуру.
Определенно место, куда я вернусь.

Недавно я посетил бар-ресторан Merlon в Осиеке Тврде и решил попробовать их чашу мюсли на завтрак. Честно говоря, я ожидал чего-то хорошего, но то, что я получил, превзошло все мои ожидания! Granola Bowl представляла собой идеальное сочетание хрустящей домашней мюсли, свежих фруктов и сливочного йогурта — легкое, вкусное и питательное блюдо, которое радовало меня каждым кусочком. Все было свежим, тщательно оформленным и эстетически привлекательным, что добавляло удовольствия. Особая похвала персоналу! С того момента, как я вошел, я почувствовал себя очень желанным гостем. Официантка, которая меня обслуживала, была невероятно доброй, улыбчивой и профессиональной, готовой порекомендовать блюда и ответить на любые вопросы. Такой сервис действительно меняет ситуацию и оставляет положительное впечатление. В целом, мои впечатления от Мерлона были превосходными – от великолепной еды и уютной атмосферы до первоклассного обслуживания. Обязательно вернусь и порекомендую всем, кто хочет насладиться вкусной и здоровой едой в прекрасной обстановке!

Рупчага и персонал с рынка… После 45 минут ожидания двух бургеров, один из которых был без соуса барбекю и соленых огурцов, а другой был гамбургером, официант приходит первым и не знает разницы между двумя гамбургерами, поэтому он возвращается на кухню, чтобы спросить, какой бургер нормальный, а какой гамбургер, а на тарелке был беспорядок, я не знаю, съедят ли его местные воробьи. Затем пришел обычный бургер без огурцов и барбекю со всем, и аргумент официанта заключался в том, что он сказал кухне, что они допустили ошибку, и в потрясающем бургере было мясо, только меньше порционное и не разбитое, черт возьми, кухня и шеф-повар в ней. Коротко обойдем по широкой дуге…

Любой, кто не ест мясо и хочет нормально поесть без мяса, будет разочарован. Раньше был хотя бы жареный сыр, но теперь его нет. Большой минус и большое разочарование!

Отель Merlon в Осиеке расположен в самом сердце Осиекской крепости, в старом центре города, что делает его отличным местом для знакомства с городом. Кафе красиво оформлено, а предлагаемая еда чрезвычайно разнообразна и вкусна. Номера тоже красиво оформлены, но хотелось бы уделить больше внимания деталям и опрятности. Единственным недостатком этого жилья является шум, доносящийся из ночного клуба, расположенного под зданием, что может стать проблемой для спокойного сна, особенно по выходным. Несмотря на это, впечатления очень приятные, место заслуживает похвалы за расположение и атмосферу.

Катастрофический опыт – неприемлемый сервис!
Без сомнения, это был один из худших событий, которые я когда-либо испытывал в баре. Обслуживание было просто ужасным, а отношение администратора было высокомерным и пренебрежительным. Полное неуважение к клиентам.
Мы посетили его в День святого Валентина, заказали два напитка и всего через 15 минут вышли на улицу, чтобы быстро перекурить. Когда мы вернулись, наш стол был убран, а почти полные напитки убраны. Я даже оставила свой шарф на стуле, но, похоже, никто этого не заметил и не обратил на это внимания. Что я должен был оставить в знак того, что мы возвращаемся, — свой телефон?
Что еще хуже, вместо того, чтобы извиняться или предлагать исправить ситуацию, сотрудники давали нам оправдания и свое отношение. Официантка даже вышла на улицу и увидела, что мы стоим прямо у входа, но все же заявила, что «не заметила» нас. Как это вообще возможно?
Я попросил вернуть деньги, так как на тот момент у нас не было интереса оставаться. Официантка и администратор отказались. Вместо этого официантка предложила нам два бренди, хотя мы заказали Aperol Spritz и вино – не бренди, который я даже не пью.
Вечер был полностью испорчен.
Я искренне надеюсь, что руководство это прочитает и примет меры, хотя, судя по тому, насколько плохо обучен персонал, я не настроен оптимистично. Если руководство принимает такой уровень профессионализма, это красноречиво говорит об его компетентности.
Вы далеки от стандартов хорошо управляемого заведения.