Hotel Katarina

Мы недавно провели в отеле 3 ночи и в целом остались очень довольны. Отель расположен в самом центре Сельце, а номер с видом на море был прекрасным. Номера просторные, с достаточным количеством места для хранения вещей и удобной кроватью. Также хочу отметить чистоту: уборка и смена полотенец производились ежедневно. Небольшой минус – отсутствие в номере бокалов для вина, что вполне ожидаемо от отеля такой категории.
Душевая кабина достаточно просторная и практичная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Питание по системе полупансион было вкусным, свежим и разнообразным – всегда можно было найти рыбное блюдо, что достойно похвалы для отеля у моря. Завтрак был обильным и с большим выбором.
Особенно хочу отметить большой подогреваемый бассейн с морской водой и комплекс саун – идеальное место для релаксации. Однако в последний день мы немного разочаровались, так как сауны не были включены, хотя официально спа-центр открыт с 8 утра. Кроме того, мы договорились о позднем выезде, но наша карта перестала работать после 11 утра, что создало трудности (мы не могли попасть в номер, не было электричества, телефоны не заряжались).
В целом, прекрасное место и очень приятный отдых. Отель, безусловно, заслуживает рекомендации, но хотелось бы обратить внимание на детали — качество обслуживания должно быть одинаковым как в выходные, так и в понедельник.

Приехав в отель, мы были сразу шокированы отсутствием парковки. Парковка у отеля стоит 10 евро.
На ресепшене нам сказали, что мест нет, и что мы можем припарковать машину подальше от отеля (в 700 метрах) за 5 евро. Въехать в отель через главный вход на машине было невозможно, так как машины были припаркованы прямо у входа.
Оладьи, которые были на ужин и на следующий день подали на завтрак, были твёрдыми как камень, а хлеб – старым. Ассортимент блюд каждое утро был одинаковым. Цена, которую мы заплатили за несколько дней пребывания, совершенно нереальна.

В целом, всё прошло хорошо, и мы прекрасно провели время в отеле. Бассейны идеально подходят для детей. Нашему сыну понравились развлечения с командой аниматоров у бассейна, а также вечерние развлечения в баре. Персонал по уборке всегда был улыбчивым и отзывчивым.
Единственное, что нас не устроило, — это качество еды в отеле.

Персонал дружелюбный, мы сообщили о сломанном холодильнике, и нам очень быстро дали другой. Номер с прекрасным видом на море, просторный и оборудован всем необходимым для 4-звездочного отеля. Еда — шведский стол, предложение отличное! Бассейн с морской водой находится совсем рядом с отелем, в нем есть кабинки, душевые, туалеты… Рядом много закусочных и небольших ресторанов с вкусными блюдами из морепродуктов, а цены в целом не завышены. Также поблизости есть пляж, бетонный с ухоженным входом в море, галечный пляж и песчаный Полимора. Единственная проблема — парковка, нам удалось найти место в отеле и не передвигать машину до конца нашего пребывания.

Забронировал отель через Booking с 7 по 8 июня.
Все было отлично — номер, завтрак.
Теперь при выезде в 10 утра парень на ресепшене просит мою карту для обеспечения платежного средства — как будто с карты снимают деньги?!? Мне это сразу показалось мошенничеством.
Я не понимал, зачем ему нужна моя карта, когда я платил через Booking.
Обычно было около 10-15 минут споров, мне приходилось показывать выписку из м-банкинга, чтобы доказать, что я заплатил, а бронирование в электронном письме было от предыдущей ночи — и в конце концов так называемый «руководитель» ресепшена ОДОБРЯЛ выезд.
Чушь. Я платил через Booking.
Катастрофа.
Через час я связываюсь с так называемой «руководительницей» ресепшена — Александрой по электронной почте, потому что счет, который я получил на ресепшене, был совершенно неправильно введен в систему — как будто они не умеют правильно фискализировать и регистрировать транзакцию.
Она отправляет совершенно другой счет на мое имя, не сообщая мне об аннулировании старого счета. Когда я спрашиваю ее по электронной почте, она сильно отклоняется от основных вопросов.
Она предлагает извинения и скидку 10% на следующую ночь. Очень жаль.
Ты полностью ее избегаешь.
Сначала они делают из тебя дурака — хотят взять с тебя дважды за ночь, а потом размазывают счета так, как считают нужным. Налоговые органы и инспекция — где вы?!

Отель расположен на берегу моря, прекрасный вид, современный и чистый, внимательный и услужливый персонал. По моему мнению, качество еды в ресторане можно было бы улучшить. В целом хороший отель.

Большие проблемы с климатом. Кондиционер не работал вообще (хотя 4 дня нас уверяли в обратном). Манипулятивно сделано! Мини-бар не охлаждался, внутри не было напитков. Нам не разрешили выбрать комнату. Группы для них важнее, вы как семья для них ничего не значите. На завтрак пекут по 3 яйца за раз, хотя отель полон. Со свежим сыром нет сливок и помидоров. На ужине большая часть еды была сырой (не аль денте, а сырые овощи). Ребенок не мог есть. Мясо в гуляше очень жирное и жирное, рыбное филе в панировке разваливается от воды. Бассейн холодный, помещение, где находится бассейн, холодное. Отличные массажи! Персонал в ресторане дружелюбный, горничные тоже.

Старый. Вонючий отель, который давно было нужно закрыть на ренновацию. На Гугл карте указано одно место (возле моря) по факту отель находится дальше. Персонал ничего не хочет решать при обращении к ним, только пожимают плечами. В ванной комнате зеркало весело на монтажной пене, которое ночью упало. Лифт работает очень медленно. Заплатил за номер с видом на море по факту дали номер с видом на парковку. Ужасные завтраки — все холодное и невкусное. Шторы в номере вообще наверное год не стирали (все в пятнах). В мини бар не поставили даже воды. Не советую никому здесь оставаться… отель уровня придорожной гостиницы.

Номер с балконом и прекрасным видом на море. В номере предоставляются халаты, тапочки и полотенца. Мини-бар был пуст, но для нас это не было проблемой. Номера чистые и ароматные, в ванной достаточно туалетных принадлежностей, персонал очень дружелюбный, подогреваемый бассейн с морской водой мог бы быть больше, с достаточным количеством шезлонгов, а на 5-м месяце открытые бассейны заполнены, а пляж находится рядом, еда разнообразная и ее достаточно, только рис был не аль денте, а сырой и в супе, и в качестве гарнира, и тот, кто думает, что так и должно быть, должен об этом задуматься. Отель расположен недалеко от центра, до которого можно дойти пешком вдоль моря. Парковка была предоставлена ​​и была бесплатной.

Отель, который не заслуживает 4 звезд.
Приехали с дороги, пообедать можно только в снэк-баре… заказали карбонару, ждали 45 минут, блюдо принесли еле тёплым… коичина как детская порция, безвкусная.
На ужин и завтрак есть из чего выбрать, но, к сожалению, качество еды оставляет желать лучшего, блюда невкусные… например, жареный бекон подгорел, сухой и безвкусный.
Пирожные — полный провал, один сахар безвкусный, пудинги такие же.
Соки из торгового автомата необходимо срочно отремонтировать, это не 4-звездочные соки.
Шампанское было розовое и классическое… мы попробовали его и оставили бутылку шампанского на выбор, но я НЕ жалею!
Кофе может пройти.
В интерьере чувствуется социалистический налет.
Номера достойны 4 звезд, аккуратные, чистая ванная комната, балкон с видом на море, чистая пятерка.
Парковка слишком маленькая… вам придется перепарковать машину из-за прибывающих автобусов.
В баре работает официантка, которая НЕ знает блюд меню.
Бассейн и оздоровительный центр в порядке, но их скоро придется отремонтировать.
Не уверена, приедем ли мы еще раз.

Итак, катастрофа…
Выходные для отдыха, и даже не для отдыха.
В пятницу вечером дул ветер, который проникал через туалет, через все дыры. Ладно, на это нельзя повлиять… ноль баллов за сон.
Когда включаешь душ, течет желтая вода!
БАР ПУСТОЙ! 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ С ПУСТЫМ БАРОМ В НОМЕРЕ.
Температура в комнате 21… зима, так зима.
Батареи нет, вечером снимаю мокрую майку ===УТРОМ НАДЕВАЮ МОКРУЮ МАЙКУ.
Вода в бассейне холодная.
В комнате отдыха только вода, чая нет.
Еда==недостаточно еды и еда без вкуса.
И сахар в конце: «В субботу вечером==== мы не сомкнули глаз, потому что над нами были дети, футболисты из Австрии».
Они кричали, прыгали, двигали мебель всю ночь! Они бросили мяч. Бег по коридорам.
А когда вы уходите, вы говорите об этом на ресепшене, и женщина говорит: «Хорошо, мы знаем». Извини.
Не прощаю. И никогда больше не приезжайте в этот отель.
Каролина Перньек.

Посетил отель в августе 2023 года. Отель потрясающий. Я был разочарован тем, что в 2024 году у них не было свободных мест, когда я успел поехать в Хорватию. На протяжении всего отпуска 2024 года мы не переставали вспоминать об этом отеле. Еда на завтрак и ужин была превосходной. Даже сейчас я сравниваю его с другими отелями, которые мы посещаем, и нигде в Хорватии мы не ели так хорошо и не видели такой чистоты, как здесь. Я надеюсь, что в этом году мы сможем поработать несколько дней и вернуться. Привет из Словакии!

Мы с мужем были в отеле с туристической группой в канун Нового года 2024/2025. Расположение отеля было лучшим. Еда была несъедобной, будь то завтрак или ужин, все было теплым, без всякого вкуса. Комната была чистой, но очень тесной и неудобной. Я не могу рекомендовать этот отель.

Немного ниже ожиданий для 4-звездочного отеля. Ужин с большим выбором, но довольно низкого качества. Завтрак нормальный.
Работайте над качеством соков и тортов.
Номера просторные, вода в крытом бассейне и джакузи слишком холодная. Открытая площадка с открытым бассейном нуждается в ремонте. Обслуживание в ресторане и на стойке регистрации на высшем уровне! Коридоры и лестницы также нуждаются в ремонте. Парковка в сентябре была перед отелем и бесплатная. В целом 3/5, мы ожидали немного большего (в основном еда).

Мы только что вернулись после замечательных расширенных выходных в отеле Katarina в Сельце, и мы все в восторге от обслуживания, доброты, и отель действительно заслуживает похвалы. Так как у нас маленький ребенок, то в номере нас встретила детская кроватка и дополнительная кровать для ребенка постарше. Номер красивый, уютный, с видом на море и французским балконом, чистый, опрятный, ароматный. Вся мебель функциональна, современна и красиво расставлена. В ванной комнате есть вся необходимая гостиничная косметика, полотенца, тапочки, также вы получаете оздоровительные полотенца и халаты. Еда вкусная, обильная и разнообразная, каждый сможет найти что-то для себя. Дети в восторге от мини-блинов, это поистине полноценный комплекс блюд и напитков.
Оздоровительный центр замечательный, история сама по себе, расслабляющий бассейн с подогревом и идеальной температурой для детей. Мы в восторге от этого мини-отпуска и уже планируем следующий визит в отель Катарина ❤️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Я уже оценил еду и номера, чего еще не хватает, так это персонала. Вряд ли кто-нибудь улыбается или помогает. На все вопросы на стойке регистрации (например, о возможных мероприятиях поблизости) не ответили. Особенно в обеденный перерыв, когда вы или ваш ребенок любите полежать, в коридоре громко кричали уборщицы (даже не коротко, а на несколько минут).
Наш вывод после этого отпуска: этот отель не стоит 4 звезд ни в каком отношении.

У нас был полупансион плюс. Мы остались всем довольны, сыну каждый ужин нравилось бесплатное мороженое. Несмотря на то, что в проездном отеле пляж указан как подходящий для детей, пляж находится в 150 метрах… так что через 150 метров только бетон, слева от отеля через 600 метров галечный пляж и справа от отеля после В 950 метрах прекрасный песчаный пляж (отлично подходит для детей). В стоимость проживания входит крытый бассейн с гидромассажной ванной, сауна и два открытых бассейна через дорогу (там отлично подходит для детей). Персонал отеля очень услужливый. Уборка номера каждый день. Завтрак и ужин с максимальным удовлетворением. Прекрасный вид на остров Крк с балкона. Мы были в сентябре, толп не было, наверное, не хотелось бы здесь находиться на каникулах.