Отзыв об отеле Molo Longo - Downtown Apartments

Я приезжаю около 13:00 в субботу на ресепшн, чтобы забронировать квартиру на площади Адрия. На стойке регистрации работают две-три женщины и один мужчина. Он единственный культурный, добрый, позитивный и готовый говорить о цене. Женщины все неоправданно тщеславны, с антипродажным складом ума, перечисляют проблемы и не предлагают решения. Они даже не поворачивали головы, чтобы поприветствовать гостя, не говоря уже о том, чтобы представиться. Улыбка им тоже неведома. Их беспокоит, что кто-то пришел дать им работу. Они даже не удосужились спросить, впервые ли я здесь или, может быть, я постоянный гость. Менталитет этой плохой и непродуктивной части государственного сектора. Система «Mica Ubica» и «Вам не хватает одной бумаги». Их особо не волнует, продадут ли они квартиру владельцу квартиры, своему клиенту, на 4 ночи в последнюю минуту или нет. Мы договариваемся о цене в 240 евро, что для меня приемлемо при бронировании такого типа жилья в последнюю минуту. Прошу оставить залог в размере всех 240 евро до тех пор, пока компания не заплатит (сразу в понедельник утром), после чего залог мне вернут. Я здесь до среды. Они отказываются и не предлагают другого решения. Они все еще читают мой бук, как будто я ищу что-то ненормальное. «Мы работаем исключительно так и никак иначе» — их мантра. Я пользовался их услугами примерно 5-6 раз и впервые просил их встретиться со мной по какому-то поводу. Я перешел с тех же тарифов в другую компанию, где получаю такой же уровень проживания на Корзо за 200 евро, потому что они понимают, что имеет смысл дать мне скидку, учитывая, что я приехал напрямую, и поэтому они не платят комиссию за бронирование. И, понятно, для них не проблема дождаться, пока компания заплатит в понедельник, и при этом держать при себе депозит. Хозяин лично познакомил меня с квартирой, все объяснил, был чрезвычайно радушен и покладист. Он понимает человека, который работает в сфере гостеприимства. Определенно, это был последний раз, когда я связывался с Моло Лонго. Жесткость – это определенно глупость. Крайне непрофессиональный коллектив.