Novi Spa Hotels & Resort Apartments

Само размещение очень хорошее, каждый элемент завтрака был очень вкусным. Отличные детские программы, много хороших бассейнов на пляже. Обслуживающий персонал везде был хорошим (ресепшн, бар, ресторан, бар у бассейна). Минусовая звезда из-за номера, а точнее из-за уборщицы.
Вместо запланированного прибытия в 3 часа ночи мы смогли занять квартиру только в 16:30, хотя на столе был полный беспорядок, стаканы застряли и испачкались, а мебель и пол были покрыты грязью. Повсюду. Отсутствовала кухонная утварь (вилок было 3 и все разные, не было ни губки, ни моющего средства для мытья посуды, не было ножей, только 1 хлеборезка). Дверь на террасу не могла быть закрыта должным образом и висела вот так. Счетчики висели, что может быть довольно опасно с двумя маленькими детьми.
Может мы и взяли такой номер, но всем остальным остались довольны, отдых прошел хорошо.

В комнате требовался ремонт, в основном туалеты, и я слышал, что это скоро будет сделано. Рядом есть рестораны, и им тоже нужны были наличные, потому что другие рестораны готовят наличные. В нескольких минутах ходьбы от пляжей и т. Д. Просто исследуйте.

Все продумано, небольшая жалоба на холодную еду. Но поскольку гостей много, то вряд ли все будет свежеприготовленным. Спасибо персоналу!

Номера старые, давно не ремонтировались. Полы грязные, мебель разваливается. На территории отеля много мест с перекрытыми участками, приходиться обходить. Вывод — цена не соответствует качеству. Не рекомендую.

Выбрали отель из-за детей и фотографий. Обещанное детское развлечение — это шутка. Две молодые леди, которые должны весь день заниматься развлечениями, предпочитают играть в карты и обниматься вместе. Не было ни дня, чтобы заявленная программа была соблюдена. С 10:00 до 18:30 будут проводиться игры и т. Д. Но реализован только волейбол в бассейне. Вы не хотите оставлять там своих детей. Курорт большой, но полностью обветшалый. Везде что-то сломано. Похоже, его скоро закроют по причине «сломанности и отсутствия денег на восстановление». Цены в барах и ресторанах очень высокие. Обидно, с этой системой можно было многое сделать, но она рухнула. Картинки совершенно не соответствуют действительности. Еще один мини момент: пандусов и лифтов нет. Абсолютно не подходит для колясок и инвалидных колясок.
Что приятно, так это то, что здесь много бассейнов. К сожалению, они тоже стареют. Сегодня мы нашли сломанную плитку в детском бассейне. Абсолютно безответственно.

Я никогда не видела такого грубого персонала. Отель напоминает тюрьму строгого режима; чтобы воспользоваться пешеходными тропами, которые еще год назад были общедоступными, сначала нужно получить разрешение от администрации отеля, заполнив соответствующую форму. Сады засохли и запущены.

Это ужасно! Забронировали апартаменты, в описании — 200 метров от пляжа, по факту — километр. Номера ужасно старые, ремонт делали лет 20 назад. Освещения на территории нет, нужно вечером ходить в темноте. Москитных сеток нет, огромное количество Комаров и Жуков. Диван застелен простынками, и это за 500$ в сутки за апартаменты! Кресло в пятнах от непонятно чего. В апартаментах даже нет бутылки воды, бассейны не работают. В общем космическая цена за грязную дыру.