Resort Big House Plitvička jezera

Не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах.
У меня нет слов, чтобы описать это место.
Размещение ужасное. Мы спали в номере на втором этаже, куда можно попасть БЕЗ ЛИФТА. На простынях были дырки, я не мог в это поверить.
Другие друзья из группы, спавшие на первом этаже, обнаружили в своей комнате ТАРАКАНА. У этого больше нет названия.
В довершение ко всему, завтрак — полный мусор. Сок представляет собой окрашенную воду, а кофе, если его можно так назвать, имеет привкус жженого, который манит вас назад. Они даже не знают фруктов и сладостей.

Позор отеля. Приличный ужин, но мы остались без десерта, заплатив за него. Завтрак был скудным, автомат для приготовления кофе или сока не работал. Помещения с влажностью, выпадающие пробки в ванной, насколько это опасно. Матрасы сделаны из камня, а в середине лета в моей комнате не было кондиционера. Если открыть окно, туда проникнут тысячи насекомых. Они смеются вам в лицо, потому что мы спросили их про бассейн, а они мне сказали, что он строится и нас обманули, потому что он был с водой и плавало пару человек. Персонал, когда их спрашиваешь, почему нет салфеток, смеется и уходит, говоря слова на своем языке с недружелюбным лицом. Они кажутся людьми с небольшим образованием для клиентов, за исключением девушки, которая говорит по-испански на стойке регистрации. Кажется, они сделали нам одолжение, пригласив нас, когда мы им платим.

Я была с группой и, хотя как транзитный отель совсем неплох, для отдыха он ужасен. В комнатах было больше кроватей, чем необходимо для двух человек, а простыни были дырявыми и плохо залатанными. В ванной комнате была влажность и невыносимый запах трубы. Мы спросили о бассейне, и нам сказали, что он находится на реконструкции, но когда мы добрались до номеров, мы увидели, что им пользуются люди. Ужин был хороший, но десертов не было. Во время жары нам подавали воду без льда, а другим клиентам давали воду со льдом. Завтрак был просто катастрофой: салфеток не было, кофемашина не работала, а когда мы попытались поговорить с молодым менеджером, он едва понимал наш язык и полностью нас игнорировал. Они не умеют обращаться с туристами, им не хватает ни малейшего образования для обслуживания клиентов и они не обучены принимать гостей.

Сюрреалистический. Не обращая внимания на сомнительный вкус в оформлении: когда на стойке регистрации вас встречают четыре чучела животных, играющие в карты, остальная часть отеля совершенно забывается. Лифта нет. В большинстве номеров также нет кондиционера, и если открыть окно, то вас либо съедят комары, либо вы не обратите внимания на шум дороги, а если не откроете, то умрете от удушья. Уборка минимальная, покрывала грязные, волосы от предыдущих гостей. Плохое и небезопасное освещение в ванной. Что касается еды, ужин был правильный, но завтрак был ерундой, ни кофемашина не работала хорошо, ни соки, ни разнообразие продуктов. Единственное, что можно сказать об обслуживании, это то, что его практически нет и граничит с хамством. Расположение, в глуши, в районе, близком к Пливицким озерам, но больше ни к чему. Если это не существенно, не оставайтесь.

Отремонтированный отель с современным ресепшеном, но с неудачным расположением, вы далеко от всего, посреди сельской местности, в его пользу скоро будет бассейн.
Обычный шведский стол на завтрак и правильный ужин, суп, а потом мясо, напоминающее щечки.
Дружелюбный и профессиональный персонал.
Что касается номеров, то лифта нет, они правильные, но не более того, санузлы старые, душ приспособлен и отремонтирован, но все остальное очень старое, плохое освещение, в ванной бреешься наощупь.