Hotel Malin

На территории отеля предусмотрена как бесплатная парковка снаружи, так и платный гараж. Однако некоторые гости выражают недовольство, указывая, что парковка представляет собой гравийную площадку, которая находится далеко от номеров, и стоимость ее использования составляет 10 евро.

Отзывы о персонале разделились. Многие гости называют сотрудников исключительно дружелюбными, отзывчивыми и профессиональными, особенно выделяя команду по организации свадеб и аниматора Нику. С другой стороны, некоторые посетители жалуются на отсутствие улыбок у персонала на завтраках, игнорирование электронных писем с жалобами и равнодушие сотрудников рецепции при возникновении проблем с номерами.

Отель предлагает завтраки и ужины (система полупансион). Завтраки характеризуют как разнообразные и качественные, отмечая наличие свежевыжатого сока, миндального молока и игристого вина. Ужины вызывают смешанные чувства: одни гости считают их отличными и вкусными, другие называют еду однообразной, простой и не соответствующей уровню 4 звезд. Также упоминается отсутствие маркировки блюд для вегетарианцев и людей с пищевыми ограничениями.

С интернетом в отеле возникают сложности. Гости сообщают, что Wi-Fi стабильно работает только в лобби, в то время как в номерах связь практически отсутствует, даже при высокой стоимости проживания.

Звукоизоляция в отеле оценивается как плохая. Гости жалуются на очень тонкие стены, из-за которых слышны разговоры и плач детей в соседних комнатах. Также упоминается сильный шум от работы лифта, который может мешать спать тем, чьи номера расположены рядом с ним.

Состояние номеров неоднородно. Есть недавно отреновированные современные комнаты с удобными кроватями и отличным видом. Однако многие гости жалуются на устаревшую мебель из 2000-х с царапинами и сколами, тесные ванные комнаты с маленькими душевыми кабинами и наличие плесени в некоторых помещениях. В некоторых номерах отмечается нехватка розеток.

Номера оборудованы террасами или балконами. Многие гости в восторге от захватывающего вида на море. Тем не менее, встречаются случаи, когда вид полностью перекрыт деревьями, или вместо обещанного вида на море гостям предоставляли номер с видом на сад.

Мнения о чистоте разделились. Часть гостей считает номера чистыми, а полотенца — свежими. Другие жалуются на плохую уборку, наличие крошек на столах в обеденной зоне, птичий помет на балконах и даже присутствие тараканов и ящериц в коридорах и на рецепции.

В отеле есть лифт, однако он доступен не на всех этажах. Гости, которым достались номера на третьем этаже без лифта, были вынуждены подниматься по лестнице с тяжелым багажом, при этом помощь от персонала рецепции в данной ситуации предложена не была.

У отеля есть собственный пляж и бассейн. Гости могут бесплатно пользоваться шезлонгами как у бассейна, так и на море, но за теневыми местами нужно занимать их рано утром. На территории работает пул-бар и пляжный ресторан. Также упоминается наличие анимации для детей, которая очень нравится маленьким гостям.

В отеле работает велнес-зона с саунами и массажем, услуги которой гости оценивают высоко, особенно выделяя качество процедур по уходу за лицом. Однако стоит учесть, что посещение спа-центра и сауны оплачивается отдельно и не входит в стоимость проживания, а время работы зоны ограничено (закрывается в 20:00).

Отель позиционируется как семейный и подходит для отдыха с детьми благодаря наличию бассейна и активной анимации. Также Hotel Malin является pet-friendly: владельцы собак отмечают радушный прием их питомцев и заботливое отношение персонала к животным.