Трудно дать правильную звездную оценку.
Мы останавливались в этом отеле на 10 ночей.
Нам понравились первые девять из них.
Но в последний день я обратился на ресепшн с проблемой: другой гость припарковался примерно в метре от своего парковочного места, поэтому он припарковался так близко к моей машине, что я даже не смог открыть багажник. А перед моей машиной были припаркованы велосипеды, так что я тоже не смог пройти вперед.
Как я уже сказал, я пошел на стойку регистрации и объяснил свою проблему, а также показал ее фотографии для лучшего понимания. Но вместо того, чтобы проявить понимание и предложить мне решение, первой реакцией дамы было заставить меня почувствовать, что это моя вина, что другой человек припарковался так близко ко мне и почему я вообще пришел на ресепшн, ведь это не ее машина.
Когда я понял, что спорить с женщиной нет смысла, мне захотелось уйти. Но затем действительно началась эскалация. Женщина спросила, почему я расстроен. И когда я сказал, что ожидал от нее немного большего понимания, она просто сказала, что мне не следует так себя вести, я как-нибудь выберусь со стоянки.
На протяжении всего завтрака я думал о том, какую оценку поставить отелю. Должно ли мероприятие одной дамы испортить отличную работу всех остальных в отеле?
Я больше не хотел иметь ничего общего с этой дамой и старался избежать дальнейшей конфронтации. Но это не сработало, дама, вероятно, хотела ссоры. Она побежала за мной на обратном пути в номер после завтрака, чтобы еще больше меня оскорбить. Когда я заговорил с мужчиной, который представился мне владельцем отеля, она снова подбежала, чтобы оскорбить и оскорбить меня. Она сказала, что мне следует уйти, что я глуп и растерян, что я не понимаю, о чем говорю, потому что у меня «сердечный приступ». (Оглядываясь назад, я удивляюсь, почему я не спросил ее, почему она не вызвала скорую помощь, если была убеждена, что у меня сердечный приступ…)
С мужчиной можно было поговорить более разумно, но если он действительно владелец отеля, то интересно, почему он не помешал даме ругаться и оскорблять меня в холле в присутствии других гостей.
Потом мы как можно быстрее собрали чемоданы и захотели покинуть отель в сопровождении хозяина.
Но даже тогда женщина не смогла сдержаться и вернулась, чтобы оскорбить меня.
И когда я сказал ей, что ее поведение сводит на нет всю работу всех остальных в отеле, она просто рассмеялась. Ее не волновало, что ее поведение приведет к плохому отзыву об отеле, тем самым сводя на нет усилия всех остальных в отеле.
Какой позор, на мой взгляд, такой женщине не следует работать в сфере гостеприимства, а лучше искать другую работу, где она будет меньше контактировать с людьми.
Приносим извинения всем остальным сотрудникам отеля. Вы проделали хорошую работу! Но если меня публично оскорбят и оскорбят, я не смогу поставить отелю хорошую оценку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в этом отеле на 10 ночей.
Нам понравились первые девять из них.
Но в последний день я обратился на ресепшн с проблемой: другой гость припарковался примерно в метре от своего парковочного места, поэтому он припарковался так близко к моей машине, что я даже не смог открыть багажник. А перед моей машиной были припаркованы велосипеды, так что я тоже не смог пройти вперед.
Как я уже сказал, я пошел на стойку регистрации и объяснил свою проблему, а также показал ее фотографии для лучшего понимания. Но вместо того, чтобы проявить понимание и предложить мне решение, первой реакцией дамы было заставить меня почувствовать, что это моя вина, что другой человек припарковался так близко ко мне и почему я вообще пришел на ресепшн, ведь это не ее машина.
Когда я понял, что спорить с женщиной нет смысла, мне захотелось уйти. Но затем действительно началась эскалация. Женщина спросила, почему я расстроен. И когда я сказал, что ожидал от нее немного большего понимания, она просто сказала, что мне не следует так себя вести, я как-нибудь выберусь со стоянки.
На протяжении всего завтрака я думал о том, какую оценку поставить отелю. Должно ли мероприятие одной дамы испортить отличную работу всех остальных в отеле?
Я больше не хотел иметь ничего общего с этой дамой и старался избежать дальнейшей конфронтации. Но это не сработало, дама, вероятно, хотела ссоры. Она побежала за мной на обратном пути в номер после завтрака, чтобы еще больше меня оскорбить. Когда я заговорил с мужчиной, который представился мне владельцем отеля, она снова подбежала, чтобы оскорбить и оскорбить меня. Она сказала, что мне следует уйти, что я глуп и растерян, что я не понимаю, о чем говорю, потому что у меня «сердечный приступ». (Оглядываясь назад, я удивляюсь, почему я не спросил ее, почему она не вызвала скорую помощь, если была убеждена, что у меня сердечный приступ…)
С мужчиной можно было поговорить более разумно, но если он действительно владелец отеля, то интересно, почему он не помешал даме ругаться и оскорблять меня в холле в присутствии других гостей.
Потом мы как можно быстрее собрали чемоданы и захотели покинуть отель в сопровождении хозяина.
Но даже тогда женщина не смогла сдержаться и вернулась, чтобы оскорбить меня.
И когда я сказал ей, что ее поведение сводит на нет всю работу всех остальных в отеле, она просто рассмеялась. Ее не волновало, что ее поведение приведет к плохому отзыву об отеле, тем самым сводя на нет усилия всех остальных в отеле.
Какой позор, на мой взгляд, такой женщине не следует работать в сфере гостеприимства, а лучше искать другую работу, где она будет меньше контактировать с людьми.
Приносим извинения всем остальным сотрудникам отеля. Вы проделали хорошую работу! Но если меня публично оскорбят и оскорбят, я не смогу поставить отелю хорошую оценку.