Residence Lavanda

Да, у отеля есть парковка, расположенная прямо перед зданием. Гости отмечают, что парковочных мест достаточно.

Процесс заселения может быть неудобным: ключи и оплату в некоторых случаях нужно осуществлять в небольшом туристическом агентстве в центре Умага. Отношение персонала вызывает нарекания: один из гостей столкнулся с нежеланием предоставить ранний заезд, несмотря на обещания при бронировании, и заметил, что сотрудники уборки могут курить на балконах в рабочее время. Также отмечается, что персонал не всегда оперативно помогает с поиском здания.

Интернет в номере работает очень слабо. Лучший прием сигнала наблюдается в спальне, однако общее качество связи низкое, и гостям приходится использовать мобильные данные.

Номера описываются как просторные и новые, с красивой обстановкой. Однако есть жалобы на очень шумные кровати. В некоторых апартаментах мебель и оборудование работают некорректно: например, телевизор не был настроен, а инструкции к нему были только на итальянском языке.

В номерах есть балконы, с которых открывается красивый вид на море.

Мнения гостей разделились. Одни считают номера чистыми, другие жалуются, что уборка оставляет желать лучшего. В частности, упоминалось, что персонал может медленно готовить номера к заезду, отдавая приоритет другим квартирам.

В некоторых апартаментах есть кондиционер, который работает исправно, но может иметь неприятный запах. В то же время в некоторых номерах кондиционер отсутствует (например, в спальнях), из-за чего детям было трудно заснуть в жару.

Номера оборудованы микроволновкой, холодильником с морозилкой, стиральной машиной и кондиционером. Для приготовления пищи достаточно посуды, однако гости отмечали нехватку кухонных полотенец (всего одно на неделю). Также в ванных комнатах есть переключатель горячей воды, который может быть плохо заметен.

В отеле есть бассейн, но гости недовольны его чистотой. Были жалобы на то, что вода грязная, а уборка бассейна начинается поздно — только к 10:00 утра.

Один из гостей сообщил о краже 150 евро из кошелька, которая произошла ночью, несмотря на то, что дверь была заперта. Гость рекомендует использовать дополнительные средства защиты своих вещей.