Отзыв об отеле La casa di Marko

Zoi L.

2/10
EnglishРусский
Плесень на территории вынудила нас отменить пребывание и переехать в середине бронирования. Сначала мы были разочарованы, приехав в отель с 6 гостями (4 взрослых и 2 детей), чтобы найти постельное белье и полотенца для 2 человек. Душ у бассейна был сломан, сетчатая дверь во внутренний дворик была сломана. Стиральная машина протекла так сильно, что нам пришлось использовать большое ведро, чтобы собрать воду. Я считаю, что это вызвало появление черной плесени в ванной.
Вдоль нижней стены спальни была плесень из-за уличной воды, а также в гостиной и 3 из 4 ванных комнат.
На кухне не было кухонных полотенец и полотенец для рук.
Здесь нет метлы или чистящих средств, поэтому, если вы останетесь более чем на несколько дней, вам придется купить метлу.
У двери во внутренний дворик кишат большие муравьи, так что будьте готовы перемещаться по большим муравьям вокруг ваших ног за столом. Управляющий недвижимостью Флоренс ответил на следующий день после нашего приезда. Она доставила мне мешок полотенец и постельного белья (которого не было для кровати), а также мыло для рук, чтобы я мог заполнить каждый дозатор мыла для рук. Она оставила все на минуту, чтобы мы распаковали, разобрали и заправили кровати. Она утверждала, что у нее нет времени что-то нам решать. Она предложила нам скидку за наши проблемы, но не выполнила свою задачу.
Когда обнаружилась плесень, она перестала мне отвечать.
Жалюзи и душ у бассейна не были отремонтированы во время нашего пребывания. Мы не получили подходящего постельного белья или одеял.
В конце концов мы сообщили Booking. Com о плесени и попросили уйти, поскольку у наших двоих детей начался грудной кашель, который с каждым днем ​​усиливался. В последние дни двое взрослых проснулись с головными болями и плохим самочувствием.
Я бы не остался здесь (особенно, если у вас аллергия или астма).

Цена номера от 12 500 ₽

Выбрать номер в La casa di Marko
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.