Разочаровывающее пребывание – вводящие в заблуждение «улучшения» и плохие условия в номерах.
Наш опыт пребывания в этом отеле был глубоко разочаровывающим. Хотя расположение внутри исторических городских стен, несомненно, очаровательно, общее пребывание оставляло желать лучшего.
При регистрации нам дали не тот номер, а менеджер сказал, что нас «повысили» до люкса. Однако это так называемое улучшение больше походило на понижение. Когда нас проводили в номер, мы прошли мимо открытого ремонта потолка, покрытого пластиком и мокрым цементом, что сразу же произвело плохое первое впечатление.
Оказавшись внутри люкса, мы почувствовали невыносимый сырой, затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. Номер был темным, влажным и неуютным, с чрезвычайно громким кондиционером, который едва помогал. Когда мы высказали свои опасения, нам сказали, что отель полностью забронирован и альтернативных номеров нет. Вместо этого они предоставили осушитель воздуха, который только добавил шума, не решив проблему.
Невыносимая влажность и запах не давали спать, а у моего сына начался кашель, возможно, из-за плесени или грибка. Хуже того, мы рано проснулись от сильного запаха жареной еды, просачивающегося в номер. Несмотря на неоднократные просьбы, отель отказался переселить нас в номер того типа, который мы изначально забронировали.
К нашему разочарованию добавилось то, что в соседнем номере мы встретили еще одну семью, которой рассказали ту же самую вводящую в заблуждение историю об «улучшении». Было ясно, что это не единичный случай.
Во время нашей поездки в Хорватию мы останавливались в четырех разных отелях, и, к сожалению, этот был самым худшим опытом. Он испортил последние ночи в остальном прекрасного путешествия. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт пребывания в этом отеле был глубоко разочаровывающим. Хотя расположение внутри исторических городских стен, несомненно, очаровательно, общее пребывание оставляло желать лучшего.
При регистрации нам дали не тот номер, а менеджер сказал, что нас «повысили» до люкса. Однако это так называемое улучшение больше походило на понижение. Когда нас проводили в номер, мы прошли мимо открытого ремонта потолка, покрытого пластиком и мокрым цементом, что сразу же произвело плохое первое впечатление.
Оказавшись внутри люкса, мы почувствовали невыносимый сырой, затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. Номер был темным, влажным и неуютным, с чрезвычайно громким кондиционером, который едва помогал. Когда мы высказали свои опасения, нам сказали, что отель полностью забронирован и альтернативных номеров нет. Вместо этого они предоставили осушитель воздуха, который только добавил шума, не решив проблему.
Невыносимая влажность и запах не давали спать, а у моего сына начался кашель, возможно, из-за плесени или грибка. Хуже того, мы рано проснулись от сильного запаха жареной еды, просачивающегося в номер. Несмотря на неоднократные просьбы, отель отказался переселить нас в номер того типа, который мы изначально забронировали.
К нашему разочарованию добавилось то, что в соседнем номере мы встретили еще одну семью, которой рассказали ту же самую вводящую в заблуждение историю об «улучшении». Было ясно, что это не единичный случай.
Во время нашей поездки в Хорватию мы останавливались в четырех разных отелях, и, к сожалению, этот был самым худшим опытом. Он испортил последние ночи в остальном прекрасного путешествия. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.