Hamlet

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом месте!
Мы забронировали и оплатили заранее через агентство номер на троих в Дубровнике. По прибытии нас встретили радушно; нас признали группой из трех человек, но тут же потребовали почти 40 евро налогов, которые мы уже заплатили агентству. Нам пришлось настоять на том, чтобы напомнить им, что это включено в стоимость.
На следующий вечер произошел драматический поворот событий: появился менеджер и потребовал еще 200 евро за «третьего человека», хотя наша бронь явно была на троих! Мы показали им все доказательства, спокойно объяснили ситуацию, и даже местная полиция вмешалась… но безрезультатно: это была явная попытка мошенничества. Накануне все шло идеально, до появления этого менеджера. Что касается завтрака: позор. Тарелка ветчины, тарелка сыра, немного хлеба, миска масла и джема, какая-то несъедобная каша и ужасный кофе. Что касается комфорта: душные номера, комары, клопы (да, меня укусили) и сломанный телевизор.
Нам пришлось покинуть отель, несмотря на то, что мы уже заплатили за четыре ночи (более 600 евро).
Отдых был испорчен нечестностью и полным отсутствием профессионализма. Избегайте этого места любой ценой.
Единственное преимущество: расположение.
В любом случае, спасибо за то, что испортили наш отпуск.

Внимание: полный обман – ни в коем случае не стоит идти в избежание!
Этот отель – просто катастрофа. Фотографии на сайте – откровенная ложь; реальность гораздо хуже. Я обнаружил клопов, вонь невыносимая, и всё грязное. Номер – просто позор, обшарпанный и обшарпанный, совершенно не достойный заявленных четырёх звёзд. Персонал некомпетентен и равнодушен к жалобам. Если вам нравятся откровенные мошенничества, грязь и кошмары, этот отель для вас… иначе бегите, бегите, бегите!
Не верьте мне на слово: впечатления просто за гранью понимания. Даже если быть щедрым, это место – худший обман, с которым я когда-либо сталкивался.

Отличное место по соотношению цены и качества. В стиле Старого города, в самом центре, без лестницы от главной улицы до отеля.
Трансфер из/до аэропорта.
Очень дружелюбный персонал, гибкая и отзывчивая пожилая пара на стойке регистрации.
Телевизор и кондиционер, милый кот приветствует всех гостей 😻

В этом отеле все было плохо… Номера были ужасными. Кондиционер был сломан, поэтому в нашем номере было 30°C, и было очень трудно спать. Не бронируйте этот отель, если вы остановились в Дубровнике. Расположение было очень хорошим — в центре Старого города! Также обслуживание было довольно хорошим, старая бабушка была определенно лучшей, а дедушка был милым!

Ужасный опыт. Никогда не видел ничего подобного. Номера невзрачные, старые, в плохом состоянии и грязные. Розетки шатаются, мебель старая, ковёр грязный, а номера не убираются.
Единственный плюс — расположение в центре, но, уверяю вас, прямо через дорогу есть другое место, определённо более приличное.
Оно не заслуживает даже одной звезды.
Фотографии вводят в заблуждение.
Ни в коем случае не стоит туда ехать!

Одна звезда за отличное расположение.
К сожалению, все остальное в этом отеле не так уж и замечательно.
Номера очень старые, не говоря уже о неприемлемой гигиене. Кондиционеры не работают. Когда мы спросили об этом персонал, все, что они сказали, было: «Вам не нужен кондиционер, чтобы выжить; вы должны быть счастливы, что у вас вообще есть номер».
Мы забронировали три номера, и ни один из них не был чистым. Плесень на стенах, по-видимому, довольно распространенное явление здесь. Также во всех номерах были тараканы, и их было довольно много.
Персонал (отеля, которым управляет владелец) не приложил никаких усилий, чтобы обеспечить гостям приятное пребывание, что лично я нахожу очень досадным.
Они хотели взимать туристический налог дважды, что мы также наблюдали у других гостей.
Мы будем держаться подальше от этого отеля в будущем.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНО!

Кроме расположения, все было ужасно!
1. Вы заходите в столовую, владельцы которой выдают ключи от комнат.
2. Телевизор в рамке как картинка, вот и все, для чего он предназначен. Больше ничего от него не получишь, хотя он включается.
3. Из шести лампочек на люстре горели только две.
Короче говоря, вы устанете перечислять все недостатки и поломки.
Мы забронировали три номера, и во всех трех было много проблем, к которым не к кому было обратиться. Представительства "Отеля" нет — правильнее было бы назвать его сараем. Если кого-то устраивает свинарник — добро пожаловать в "Отель"

Уютный номер, но очень уставший персонал в течение дня. Энергичный и приятный мужчина вечером. Завтрак очень ограничен.

Мы не остались здесь, а просто остановились, чтобы выпить. Шел сильный дождь, и пока мы промокли, нас никто не принимал. Потом была одна милая пожилая пара, которая предложила нам место внутри. У нас было 2 аперольных брызга, которые они приготовили. Мы благодарны за их доброту.

Я должен был остаться в отеле на одну ночь, однако за несколько недель до моего приезда со мной связался менеджер отеля и сказал отменить бронирование, потому что кондиционер не работает, и они не могут разместить гостей. Он также сказал, что никаких комиссий не будет. Короче говоря, отель не отвечает на мои письма, и я еще не получил возмещение. Ужасное впечатление от обслуживания.

Нет круглосуточной стойки регистрации, как заявлено. Я специально выбрал место для позднего заезда. Мы приехали в час ночи и вошли только потому, что какой-то парень на улице знал код и впустил нас. Наш ключ остался снаружи нашей двери.
Нет кондиционера, как рекламируется. Когда его спросили, владелец ответил: «Да, сейчас жарко». Я понял, что эксплуатация этого проекта обходится слишком дорого.
Дверь номера с трудом закрывалась.
Никого там не было, когда нам нужно было выехать.
Я бы не вернулся.

Худший отдых за всю мою жизнь. Я даже не знаю, как описать все, что произошло со мной и моей семьей в этом месте. Начну с рассказа о прибытии. Они сказали нам, что заселение было в 2, поэтому мы пошли в это время, чтобы войти в номер, и они сказали нам подождать некоторое время, так как номера еще не было. Это время превратилось в полтора часа ожидания в захудалом месте с очень громкой музыкой и невыносимой жарой. Когда мы поднялись в номер, там не было ни полотенец, которые можно было бы вытереть, ни туалетной бумаги, ни шампуня, ни геля, ни чего-либо еще. Мы пошли спрашивать, а нас все время останавливали, бумагу, шампунь и гель пришлось покупать самим. Пол был липким, и мы видели тараканов под кроватями, кондиционер был включен на максимум, а у нас не было пульта дистанционного управления или чего-либо, что можно было бы его выключить, поэтому было очень холодно. Сейчас мы простужены из-за того, что провели так всю ночь. Завтрак был веселый, приложу фото, потому что там было буквально 4 вещи и всегда одно и то же, из-за чего пропадало желание есть те 4 вещи, которые были. Также на завтрак кладут уже открытую еду, например сливочное масло. Они грязные, никогда не убирают комнаты, поэтому они всегда будут грязными, а кровати всегда незаправленными, за исключением того, что вытираетесь простынями, потому что у вас нет полотенец.

Утром того же дня я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что я не смогу остаться, потому что кондиционер сломался.
Вместо этого предлагается частное жилье в новом городе, примерно в 30 минутах ходьбы от старого города.
Я отменил бронирование и получил полный возврат средств, но отказ остаться в тот же день — худший ответ.
Я сам нашел альтернативное жилье, но ни одного из них не оказалось, поэтому я остался в общежитии на три ночи.

За цену номера по отношению к местоположению-отлично, завтрак плохой, номера могли бы быть чище.

Хороший небольшой отель в центре старого города. Размер номера нормальный, не слишком маленький. Благодаря кондиционеру в комнате быстро достигла приятной температуры.
Расположение отличное. Завтрак сносный, но на ужин хватило. Персонал замечательный, очень дружелюбный и услужливый!
С удовольствием снова!

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и за такую ​​цену, учитывая расположение, я не ожидал многого, но он был очень хорош! Расположение потрясающее, вы не можете быть более центральным, и до него очень легко добраться на автобусе/такси и т. Д. Сам отель не для слабонервных, в немногих отелях в старом городе есть лифты, так что вы буквально поднимаетесь наверх. Собирает несколько лестничных пролетов в старом таунхаусе, так что это тяжелая работа, но ладно. Это не так уж и необычно, и регистрация проходит в баре, но комната безупречна, кондиционер при 40-градусной жаре был абсолютным благословением, комната была удобной, а человек, работающий там, был таким замечательным человеком! Отличное место, если вы счастливы иметь просто чистую, очень удобную, смехотворно центральную комнату в центре Дубровника в высокий сезон примерно за 100 евро!

Действительно разумная цена для такого центрального расположения.
Номера красивые и чистые, с кондиционером. Однако много лестниц, поэтому, если у вас проблемы с лестницей, возможно, попросите номер на 1 этаже. В ванной комнате действительно было немного сыро, но это не было чем-то серьезным, и пребывание было кратковременным, поэтому нас это не беспокоило.
Завтрак был хорошим, в континентальном стиле и подавался на уличной террасе снаружи. Хорошее маленькое место для завтрака.
Обслуживание было отличным, и весь персонал был очень дружелюбным.
Расположение великолепное. Выходите через парадную дверь и оказываетесь в старом городе. Все рядом и можно дойти пешком.