Rixos Premium Dubrovnik

Мы отдыхали семьей до 2020 года неоднократно. Все, как всегда, на уровне. Это радует.

Один большой минус — на втором этаже в коридоре постоянно неприятно пахло.
Ещё один минус — на ресепшн не предусмотрено отдельно места для чек ин и для чек аут. То есть посетитель для чек аута, который занимает не больше минуту должен простоять в очереди с людьми которые заселяются в отель. Особо хочу отметить еду в ресторанах. И работу ресторанов и баров. Выше всяких похвал. И ассортимент и вкус и работа сотрудников — молодцы.

Отличный отель с Красивым видом, приятным интерьером и удобными номерами.
Так же стоит отметить очень приятный персонал и хороший Спа центр.

Были в низкий сезон. Отель действительно премиум уровня.

Удобное местоположение отеля, от аэропорта недалеко, выигрышный вариант. Собственный пляж, парковка для гостей 16 €, в день, но почему-то об этом не предупредили при заселении. Отель очень светлый и просторный, с прекрасным панорамным видом на море, что подкупает. Есть бассейны, открытый и закрытый, тренажерный зал, спа-салон, несколько ресторанов с качественными блюдами и напитками, вкусные завтраки. Номер просторный, все необходимое в номере есть. Чистота, вежливый персонал. Понравилось!

Отличный сервис, Особенно хотим отметить Shiva, который обслуживал нас на завтраке. Он был невероятно внимателен, дружелюбен и профессионален. Shiva приготовил нам великолепный омлет именно так, как мы просили — с заботой и улыбкой, что сделало наше утро особенно приятным:)

Отель очень комфортный. Соотношение цена и качество. Качество на высшем уровне. Оборудовано все на высшем уровне, мягкое, новое, свежее. Очень вкусные завтраки из качественных продуктов, а ужины тематические и очень интересные блюда, рекомендую. Спуск в море всегда без волн, есть где прыгать с разной высоты.

Отель подтвердил свою репутацию псевдо-шикарного резорта, где под управлением видимо турецкого менеджмента пытаются создать ложное ощущение причастности к luxury сегменту. Сам отель построен из недорогих материалов, стены и потолки — окрашенный в белый цвет гипсокартон, в остальном отделка общих зон в принципе отсутствует, а те элементы декораций, которые призваны придать отелю уют и привлекательность, не выполняют свое предназначение: очень много пластмассовой зелени, лобби напоминает цех современного промышленного предприятия или гигантского парника для растений.
Во время моего пребывания постоянно велись ремонтные работы, по территории отеля перемещались группы людей, одетых в грязную рабочую одежду. Работы проводились даже во время завтрака, мешая посетителям наслаждаться в целом хорошим набором блюд на завтраке. Вероятно, из-за скупости владельцев отель решили не закрывать на время проведения ремонта, как это делают в других уважающих себя и гостей отелях.
Качество блюд в ресторане не соответствует ценнику: холодный бургер и картошка фри на старом прогорклом масле не могут стоить 30 евро 😅.
Спа неплохой, но бассейн расположен так, что из комплекса бань до него идти через общие зоны, где расположен фитнес центр, столы для настольного тенниса, что не совсем удобно.
Персонал в целом приветливый, но местами иногда чрезмерно назойливый и не всегда деликатный.

Больше всего впечатлил вкус и качество блюд на ужин и завтрак (HB). Сервис был тоже на высоте.
Что не понравилось:
Устаревший номерной фонд, отсутствие каких-то согревающих саун или хамама рядом с внутренним бассейном (в хамам, расположенный в спа с ребенком не пустили).
Настольный футбол рядом с внутренним бассейном в ужасном состоянии, стыдно такой показывать гостям.
Детская Игровая зона слабая.
Окна в зоне лестницы не мытые.

Много активности в отеле, красивое убранство, вкусная еда, чистота, работа персонала.
Из минусов: плохой вид номера, не предоставление персоналом информации о бесплатной воде на ужин, небольшой выбор рыбных блюд в некоторые дни.

Отель чистый, современный, комфортный. Расположение удобное для визита Дубровник.

Carlo, встретил нас на ресепшене, был очень вежлив и гостеприимен, очень приятный и спасибо ему большое 🌸 впечатление сразу сложилось об отеле очень высококачественное. Персонал очень приятный и отзывчивый. Отель отличный, много развлечений, вид шикарный.

Начну с минусов-отель 5 звезд, в номере тек душ, ночью капание постоянное, пришлось класть полотенце чтобы заснуть, зубные щетки под запрос, в номере не кладут, спустились в бассейн, все очень ветхое и джакузи не работает.
Из плюсов назову только завтрак-довольно разнообразный, фруктов много, хорошие орехи и семена.

Сбылась моя мечта — Хорватия🥰
Благодаря сервису и обслуживанию отеля Rixos Premium Dubrovnik это любовь на всю жизнь. Шикарное сочетание природы и замечательного сервиса не оставит равнодушным даже самого искушенного туриста. Rixos Premium Dubrovnik — райский уголок на земле с домашним уютом и живой музыкой. Нереально вкусной и изысканно — разнообразной едой. Я обязательно вернусь ещё не один раз, и с упоением буду рекомендовать к посещению всем желающим влюбится в комфорт в Хорватии 🫶🥰

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Sercan, за отличный сервис и заботу о нас. Мы провели очень хорршие дни в Вашем отеле. Номер, кухня, персонал все на высшем уровне. Спасибо огромное Sercan, мы очень благодарны Вам 🙏

У нас был потрясающий отпуск. Дубровник прекрасен. Персонал дружелюбный и заботливый. Особенно Анастасия и Сибель были очень внимательны во время нашего пребывания. Море позитива) я буду рекомендовать этот отель всем!

Во время уборки, выбросили ценную для меня вещь. Пляж между скал, купаться почти невозможно, особенно детям. Есть бассейн, но он с пресной водой и с хлоркой, логично было сделать его с морской водой, тем более во время волн купаться в море невозможно. Еда в ресторане посредственная. Завтраки хорошие, разнообразные, но не хватает посадочных мест. Если сесть на террасе на завтраке не открывают зонты, а там невыносимо жарко.