Maistra Select Astarea Hotel

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Гости отмечают качественную помощь при заезде и выезде, а также работу водителя Марко, который оперативно перевозил туристов по достопримечательностям. Однако один из гостей сообщил о негативном опыте, когда представитель отеля не смог найти информацию о его номере для решения проблемы с насекомыми.

В отеле предлагают завтраки и вечерние буфеты с разнообразным и качественным выбором блюд, включая рыбу, морепродукты, хамон и утку. Некоторые гости остались очень довольны вкусом и подачей, другие отметили, что еда иногда бывает теплой, а в завтраках не хватает свежих фруктов. В часы пик в ресторане может быть очень много людей. Есть мнение, что еда в местном ресторане при отеле может быть «нестабильной», из-за чего некоторые гости предпочитают ужинать в городе.

Мнения о номерах разделились: многие гости описывают их как современные, светлые и очень чистые, особенно после недавнего ремонта. Другие же называют отель «уставшим», жалуясь на маленькие номера (около 8 кв.м), плохую работу кондиционера, протекающие душевые кабины и наличие муравьев. В номерах предоставляются чай и кофе, которые горничные регулярно пополняют. В некоторых комнатах есть балконы с красивым видом на море.

Уборка проводится ежедневно, многие гости довольны чистотой в номерах и общественных зонах. Однако один из отзывов предостерегает от того, чтобы оставлять чаевые на столе, так как они могут быть забраны руководством, а не горничной. Также зафиксирована жалоба на отсутствие возможности погладить вещи в номере, так как tersedia только стирка.

В основном здании условия хорошие, но в пристройке (annex), которая имеет три этажа, лифты отсутствуют. Гости отмечают, что вокруг отеля много лестниц и холмов, в том числе довольно крутой подъем к автобусной остановке на главной дороге.

В отеле есть открытый бассейн с детской зоной, а также отличный подогреваемый крытый бассейн, который особенно популярен в конце сезона. Бассейны чистые и ухоженные, но в крытом бассейне может быть шумно. Одной из главных проблем является дефицит шезлонгов: гости начинают занимать их полотенцами с 7:30 утра, что вызывает недовольство из-за отсутствия контроля со стороны администрации.

Пляж галечный, вода кристально чистая, отлично подходит для снорклинга. Для входа в воду настоятельно рекомендуется использовать специальную обувь из-за камней. Лежаки на пляже не принадлежат отелю, поэтому за них необходимо платить отдельно.

В отеле работает спа-центр, гости высоко оценивают качество предоставляемых спа-процедур. Также упоминается наличие бассейна с умеренным содержанием хлора.

Атмосфера в целом спокойная, отель часто посещают европейцы старшего возраста, из-за чего один из гостей сравнил его с «санаторием для пенсионеров». При этом отель подходит и для семейного отдыха благодаря наличию взаимосвязанных номеров.

Отель проявляет внимание к особым датам: один из гостей получил бутылку игристого с поздравительным сообщением от руководства в честь дня рождения жены.