Отзыв об отеле Idassa Atrium rooms

+++ ВНИМАНИЕ +++
Цены завышены по сравнению с тем, что вы получаете на самом деле. Компания Idassa пытается создать образ высококачественных номеров, но в реальности они в лучшем случае ниже среднего.
Мы останавливались в так называемом Idassa Atrium в Задаре, по адресу Don Ive Prodana 13, в сентябре 2025 года. Нам предоставили номер 303. В номере не было кухни или мини-кухни, хотя мы их забронировали. Когда мы спросили об этом у персонала, они заявили, что это нельзя изменить.
В итоге: расположение номера в старом городе отличное, но другие аспекты, особенно плохое состояние номера и заоблачная цена, крайне разочаровывают.
В отличие от официальных фотографий, номер очень маленький и в лучшем случае соответствует стандартам приличного молодежного хостела. Объективно говоря, его можно было бы с большой натяжкой оценить на 2-3 звезды.
В номере нет кухни или мини-кухни, даже если вы попросите. Положительные стороны:
— Расположение в старом городе.
Отрицательные стороны:
— Комната значительно меньше, чем указано в описании, и большая её часть находится под наклонной крышей.
— Очень мягкие матрасы. Даже для людей среднего веса это может привести к сильным болям в спине уже после одной ночи.
— Подушки слишком маленькие, а некоторые слишком большие, вызывая боли в шее.
— В комнате пахнет затхлостью, плесенью и сыростью, потому что открытая душевая кабина встроена в комнату и, очевидно, установлена ​​неправильно.
— Туалет находится в отдельной, очень маленькой комнате без окна. Там очень сильный запах, особенно мочи. Дверь следует держать закрытой.
— Силиконовый герметик в душевой покрыт черной плесенью. Душевая кабина открытая и неправильно наклонена к сливу, поэтому вода стекает в комнату во время обычного душа, если вы не предотвратите это заранее, например, положив полотенце перед душем. Смеситель заметно расшатан и сильно шатается в стене.
… — Всегда нужно оставлять один из двух ключей в ящике для ключей, иначе отключается электричество, и кондиционер с холодильником не работают.
— Холодильник слишком маленький для хранения продуктов. Если не оставлять ключ в ящике, продукты очень быстро плесневеют.
— На всю комнату приходится только одно маленькое мусорное ведро в ванной, чего недостаточно.
— Кондиционер иногда протекал, и вода образовывала лужу на полу.
— Некоторые полотенца были довольно старыми и потрепанными по краям.
— Держатель для туалетной бумаги был сломан и лежал в шкафчике в ванной.
— Дверь на балкон не открывалась, потому что защелки были сломаны.
Похоже, что сломанные вещи просто никогда не ремонтировались, а оставались как есть.
Мы немедленно обратились к персоналу по поводу слишком мягких матрасов и попросили найти решение. Однако они только признали проблему, но ничего не изменили.
«…На предпоследний день нам несколько раз пришлось просить свежие полотенца и туалетную бумагу.
Перед бронированием нас ввели в заблуждение сайт и в целом положительные отзывы, но мы бы не рекомендовали это жилье никому, кто планирует остановиться более чем на одну-две ночи. Мы рекомендуем отфильтровать отзывы, чтобы получить более реалистичную картину. »