Hotel Petrčane

В Хорватии звёзды нужно покупать… у них как минимум на две больше…
Заплатив 1300 евро за номер за 3 ночи, я обнаружил множество дефектов: сломанное сиденье унитаза, постоянно спадающие шторы, сломанные москитные сетки и, конечно же, целую тучу комаров. Персонал говорит по-хорватски и рычит… совсем немного по-английски. И в довершение всего, когда сообщаешь о проблемах, они обвиняют тебя в том, что ты сломал её, и выставляют счёт перед отъездом. Они говорят, что не доверяют тебе, угрожают выселить тебя раньше времени и намекают, что ты преступник.
В довершение всего, когда ты сдаёшь ключи, к тебе в номер заходят три человека, чтобы проверить, всё ли в порядке. Чувствуешь себя как заключённый в Гуантанамо.
Эти люди не понимают, что такое гостеприимство.

Мы приехали в этот отель в надежде на семейный отдых, а обнаружили настоящий кошмар. Номер стоимостью более 1000 евро находился в плачевном состоянии: сломанное сиденье унитаза, отсутствие кондиционера в одном из номеров, несколько неработающих лампочек, сломанные москитные сетки, джакузи, полное чужих волос, и падающие шторы. В довершение всего, номер даже не убрали в первый день: сотрудница вызвала уборщицу, которая застелила только ОДНУ кровать, оставив всё остальное грязным, пока её не заставили вернуться и доделать.
С первой минуты на нас смотрели с презрением, как на незваных гостей или чудаков. Персонал холодный, грубый и совершенно лишен сочувствия. Когда мы попытались объяснить проблемы, вместо извинений они обвинили нас, сказав, что мы сломали то, что и так уже сломано. Они даже обвинили родственника в крике, хотя на самом деле он просто говорит громче из-за проблем со слухом. Позор. «Сервис» отеля заключается в том, чтобы обвинять гостя и искать оправдания, чтобы вытянуть из вас побольше денег. Это оскорбительно, подло и отвратительно. Самое печальное — это разница в обращении: к иностранцам относятся с улыбкой, к испанцам — с презрением.
С нами обращались как с преступниками; нас были готовы вышвырнуть из отеля с двумя маленькими детьми, а в последний день даже подошли осматривать наш номер, как будто мы были ворами. Одно унижение за другим.
Персонал недружелюбный, высокомерный и непрофессиональный.

Этот отель, вероятно, один из самых симпатичных в этом месте. Номер просторный и чистый. Кровать и подушки очень удобные. Даже диван-кровать моих детей удобный. Завтрак хороший. Вид потрясающий, и, что самое главное, персонал приятный. Мы попросили о позднем выезде, так как наш рейс очень поздний, и нам дали дополнительные полтора часа 😊 В общем, нам очень нравится этот отель за пределами оживленного Задара!

Очень приятное тихое место для отдыха и очень вкусная еда.
Завтрак тоже очень вкусный.
Очень приятный персонал.
Я бы порекомендовал этот отель.

Превосходный небольшой отель, расположенный прямо на берегу моря. Очень внимательное обслуживание.

Я заставил все идти своим чередом с моими друзьями. В то время я еще жил в Хорватии. В Германии уже 8 лет. Отель идеален и уже.

Хотя добраться до отеля по узким улочкам деревни Петрчане немного сложно, отель расположен у красивой бухты с якорными лодками. В нашем номере был прекрасный вид на залив.
Номера и ванная комната были просторными и чистыми.
В ресторане есть места для отдыха во внутреннем дворике с открывающимися стеклянными стенами, поэтому вы можете наслаждаться видом даже в плохую погоду.
Они готовят и подают еду в течение всего дня (кроме завтрака).
На завтрак был хороший выбор (например, бекон, даже картофель и мясо, овощи, красиво оформленные фрукты, немного сыра и ветчины, оливки, выпечка и небольшие блины, приготовленные машиной).
В целом, небольшой отель в приятной деревне, где можно прогуляться вдоль моря и насладиться жизнью.

Уютный, небольшой (25 номеров) отель в очаровательном городке Петрчане. Номера чистые, обставлены современной мебелью. Приветливый и отзывчивый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Парковка для гостей, очень красивый сад с бассейном.

Отель очень ухоженный, чистый, номера большие, бассейн отличный! Коллектив очень приятный.
Я рекомендую этот отель, тем более что порт очень приятный и окрестности тоже.

Я хотел бы поделиться с вами своим разочаровывающим опытом во время пребывания в вашем отеле. К сожалению, были некоторые моменты, которые доставили неудобства и негативно повлияли на мое пребывание.
1. Чистота: Чистота номеров оставляла желать лучшего, и была грязь, что указывало на отсутствие уборки.
2. Завтрак. К сожалению, не было цельнозернового хлеба, и в целом завтрак показался дешевым и непривлекательным.
3. Сервис: персонал был недружелюбным и нелюбезным, что приводило к разочарованию и портило общее впечатление.
4. Бронирование: К сожалению, мне не удалось отменить бронирование. Возможности отмены не было, что вызывало дополнительные неудобства.
5. Шумовое загрязнение: шум соседей из других комнат мешал и влиял на ночной сон.
Общее впечатление от пребывания в отеле было крайне разочаровывающим, и я сожалею, что не вернусь из-за упомянутых обстоятельств.
Я надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество и сервис в вашем отеле, чтобы обеспечить будущим гостям более приятные впечатления.

Очень хороший ресторан для ужина. Красивые просторные помещения с кондиционерами. Это украинский отель, также предлагаются блюда украинской кухни (вареники, пельмени, котлета по-киевски). Цены средние, возможно даже немного дешевле. Еда очень вкусная, красиво оформленная, придраться не к чему.

Очень красивый отель, расположенный в 13 км от Задара, с большими, современными и хорошо оборудованными номерами. Большая терраса впереди, где можно выпить или поесть. Зона бассейна также очень приятная и просторная. Разнообразный завтрак, ресторан предлагает простые, но недорогие блюда. Несмотря на близость небольшого пляжа и нескольких ресторанов, а также то, что вечером район довольно оживленный, в отеле тихо.
Небольшое улучшение, было бы неплохо немного более веселое обслуживание, потому что немного холодно.

Дуже дивний досвід, готель позиціонує себе український, але ніхто не розмовляє українською, лише російською. Окей, хрін з мовою, можливо тут смачна їжа та класний сервіс? Відповім: сервіс ніякий, точніше його немає, всім на вас байдуже. Стіл за яким сиділи був поломаним та обертався. На рахунок кухні: спробував котлету по-Київськи та вареники. Відповім так, сам з Київа і їв цю котлету з самого дитинства — я розчарований, гарнір дуже смачний, а котлета ніяка. А от вареники дуже класні, як вдома. Ще було неприємно, що у великому порожньому залі власниця захотіла сісти саме біля нас і слухати нашу розмову, +1 до рейтингу, жартую. Висновок: якщо ви прийшли тільки заради української кухні та сервісу — пролітаєте. Доведеться вчити російську і самим бігати до бару👍

Останавливались здесь на одну ночь со своей туристической группой… в тот вечер после регистрации нам сказали, что был обеспечен "шведский стол".
Все мы были потрясены, увидев всего 4 подноса с едой: рис, курица, свинина, овощи.
Это была всего лишь небольшая порция, и она вообще не пополнялась. Качество еды было как в школьной столовой. Мы все остались недовольные, голодные, а нашему водителю автобуса нечего было есть.
Официантом оказался молодой украинский мальчик. Он был милым во всем, несмотря на то, что выглядел чрезвычайно напряженным и переутомленным. Я не видел, чтобы кто-нибудь еще помогал ему, хотя руководство знало, что приходит большая группа. Бедный парень.
Кроме того, в некоторых комнатах были неисправны кондиционеры, и комнаты были особенно маленькими.