Loza

Отель расположен в идеальном месте, но жаль, что персонал не соответствует требованиям: мало улыбок и вопиющее отсутствие профессионализма. Обслуживание номеров отсутствовало всю неделю. За ту цену, которую мы заплатили за ночь (105 евро с человека), это уже перебор, даже неуважительно. Кстати, о номерах: не все из них были чистыми, а ванные комнаты были ужасно грязными. У нас даже были соседи-тараканы. Лично я больше не вернусь в этот отель на отдых.

Это был худший опыт, который я пережил в Новалье. Персонал крайне недружелюбен, совершенно не проявляет гостеприимства. Общение очень примитивное, без уважения к гостям. Вы совсем не чувствуете себя желанным гостем. Вместо того чтобы обеспечить гостям приятное пребывание, они создают дискомфорт и стресс. Я бы точно не рекомендовал это место никому, кто хочет спокойного и достойного отдыха.

Отель Loza – Категорически не рекомендую!
Избегайте этого отеля любой ценой! Единственный плюс – это расположение, но даже в этом нет вины отеля. Интерьер просто катастрофический: обветшалый, грязный и совершенно неприемлемый.
Нас встретили крайне грубо по прибытии. Никакого радушного приема не было – наоборот, мы сразу почувствовали себя не на своем месте. Передача номера была хаотичной и совершенно непрофессиональной. Вместо забронированного номера нам дали совершенно другой. Только после расспросов и неприятного разговора с администратором нам поменяли номер.
Что касается самого номера: полное разочарование. Мы встречали значительно лучшее качество во всех других отелях или гостевых домах – и по сопоставимой цене. Чистоты не было. Ванная комната была грязной, матрас отвратительным. Мебель и предметы интерьера были повреждены, грязные и старые. Холодильник: гигиенический кошмар.
Этот «отель» — не что иное, как обшарпанная забегаловка, ориентированная на любителей вечеринок и стремящаяся получить прибыль самым дешевым способом. Тем, кто ценит чистоту, дружелюбие или хоть какое-то подобие качества, ни в коем случае не следует здесь останавливаться.
Короче говоря: избавьте себя от разочарования, хлопот и лишних денег — этот отель — абсолютный позор. Фотографии говорят сами за себя.

Я уже четыре раза был в Новалье или на пляже Зрце с zrce. Eu, и каждый раз все было великолепно!
В 2021 году мы остановились прямо в отеле Loza, лучшем месте в Новалье, прямо на берегу моря, с неописуемо прекрасным видом на залив. Мебель в номере была немного старше, но дом каждый год ремонтируется! Все было абсолютно чисто. Несмотря на то, что отель находится прямо в центре, а наш номер находился прямо над террасой, там было на удивление тихо! Персонал на стойке регистрации и особенно в сфере обслуживания был очень дружелюбным и любезным, все было действительно несложно. Закаты на террасе — мечта! Настоятельно рекомендуется посетить бар, а также завтрак по меню!
Четыре раза на пляже Зрце, четыре раза с zrce. Eu, всегда здорово, снова с удовольствием!

Обслуживание на ресепшене более чем любительское, после нашего приезда девушке на ресепшене потребовалось 45 минут, чтобы ввести наши данные и дать нам ключ от номера. Официанты и дружелюбие на очень низком уровне, не говоря уже о номерах и грязи в апартаментах, не говоря уже о большом 0, от грязного постельного белья и тараканов в ванной и забитого сифона. Завтрак был самым большим разочарованием, хлеб 2-3-дневной давности. День подаются а также запеченные хот-доги, в целом в отеле никогда не горит.

Я был там в конце сентября 2022 года. Расположение отличное. Короткая прогулка до пляжа в одном направлении и до пляжа Зрце в другом. Ресторан и супермаркет в шаговой доступности. Вечером очень шумно, так как у нас был номер прямо над баром. Завтрак был роскошным. Это не шведский стол, из меню можно заказать все, что захотите. Немного выпить. Маленький апельсиновый сок, кафе и коктейль. Еда уже приготовлена ​​и приходит быстро. Что, к сожалению, невозможно: когда мы приехали, на стойке регистрации нам дали ключ от занятой комнаты, и мы с моей девушкой испытали легкий шок, когда в комнате кто-то лежал. Когда мы спросили, нам дали правильный ключ.

После того, как я оставил отзыв о бронировании, парень, работавший на стойке регистрации, рассердился на мою отрицательную оценку. Вам нужно немного поработать над профессионализмом, если вы хотите работать в сфере гостеприимства. Комната была настолько грязной и грязной, что, по крайней мере, эти несколько квадратных метров можно было бы убрать лучше. Сифон засорился. Постельное белье все в пятнах. Цена просто не оправдывает обслуживание.

Для кого-то отель отличный, для кого-то провал. Почему? Отличный вид, прямо на море, отличная терраса для коктейлей и завтраков, хорошее обслуживание. Не для людей, у которых проблемы с засыпанием из-за шума (это касается всей бухты) и не для людей, которым нужны номера с современной мебелью.

Если вы хотите провести чистый и тихий отпуск, не ездите в отель Loz!
Номера грязные и ни разу не убирались в течение недели, ковер отвратительный, а подушки полны следов крови и других неизвестных жидкостей. Туалеты в ужасном состоянии, балкон завален мусором и грязью.
В коридорах и особенно в комнатах стоит тошнотворный запах.
Обед — ужас, между искусственными фруктовыми соками, ЗАПЛЕСНЕННЫМИ круассанами и полузастывшим молоком почти ничего съедобного.
Персонал не несет никакой ответственности или действий после наших многочисленных комментариев и ведет себя очень беспечно.
Повторяю, БЕГИТЕ С ЭТОГО МЕСТА.

В молодежной поездке нас был 21 человек, поэтому достаточно сказать, что наши ожидания были невысокими, но нам все же удалось почувствовать отвращение к этому отелю…
Мы провели 5 ночей и у нас было 11 номеров из 2, все номера были довольно маленькими, с не очень чистыми ванными комнатами и коврами в грязном состоянии, но это все равно предел, который можно сделать. Самая большая проблема — это кровати, которые смехотворно маленькие и в грязном состоянии со следами крови, тошнотворным запахом и неудобными простынями, у нас также были тараканы в 2 разных комнатах, что явно недопустимо, к счастью, кондиционер работал, к сожалению, всегда пахло сигаретами и косяками.
Уборка ни разу не была произведена за 5 дней, мы пожаловались на ресепшн, но уборщица пришла только в 3 номера в середине недели.
Завтрак также не оправдал наших ожиданий, вся еда была безвкусной, а шведский стол не пополнялся, но самая большая проблема заключалась в том, что на круассанах была плесень, та же история, мы жаловались на ресепшен, но они сказали нам, что это нормально, потому что круассаны были положены утром и они не могли сохранить их свежими, поэтому плесень могла появиться… Неприемлемо…
Несмотря на все это, ресторанная часть (театро) по-прежнему хороша, цены приемлемые для региона и еда хорошая, расположение отеля тоже удачное, менее чем за 10 минут можно доехать до Зрце на такси за 20 евро.
Короче говоря, я явно не рекомендую этот отель, если вы хотите провести отпуск недалеко от Зрче.

Мы остановились в отеле «Лоза», и наши впечатления были крайне разочаровывающими.
Когда мы приехали, мы обнаружили, что в комнате не было чисто. Кровати были очень маленькими, подходящими для 10-летних детей, а не для взрослых, а простыни были грязными. Кроме того, от кондиционера исходил невыносимый запах косяков.
Хуже всего было то, что мы обнаружили тараканов в номере. Несмотря на наши усилия по их удалению и неоднократные просьбы об очистке, ничего не было сделано.
Завтрак тоже не соответствовал стандарту, круассаны были с плесенью, что недопустимо.
Когда мы сообщили об этих проблемах на стойке регистрации, сотрудники сказали нам, что все в порядке. Такое вялое отношение и отсутствие чистоты в отеле оставили нас очень недовольными нашим пребыванием. Не рекомендуем это заведение.

Если вам нравятся мокрицы и грязь, это знак того, что пора приехать переночевать в этот отель. Действительно, у вас будет возможность делить свою комнату со всеми видами животных: тараканами, муравьями, мелкими существами, пауками… Преимущество в том, что вы сможете увидеть эксклюзивную фауну и флору, обитающую в хорватских канализациях! Без шуток, этот отель действительно грязный и заплесневелый. С другой стороны, хорошее расположение, но они ничего не могут с этим поделать. В остальном ребята не были такими уж неприятными, но не жалуйтесь. Короче говоря, бегите!

Отличное место для заката на террасе, номер был нормальный, просто простой, если вы не против, вид на море был хорош.

Я поймал клопов в этом обшарпанном отеле-грабителе. Однозначно не ездите в этот отель, испортите себе отдых. Мы были там просто выпить и просто поспать. Однажды ночью рядом с моим коллегой внезапно появился мертвый таракан, он просто под землей.

Я очень доволен. Еда отличная, персонал очень дружелюбный, номер аккуратный и чистый ☺️.

Персонал и расположение отличное.
Что касается номеров, то они довольно грязные, постельное белье не очень чистое, кровать очень неудобная, туалет тоже грязный, канализация очень плохо пахла.

Поначалу все было хорошо, пока целая футбольная команда детей (около 10-14 лет) не подумала, что им надо получить комнаты рядом с нами. С этого момента были только крики, топот, стуки день и ночь, и если вы не закрывали дверь, они даже входили в комнату без предупреждения.
Я обратился к владельцу отеля с этой жалобой – но решения не было.
Я не называю это услугой, а цена около 80 евро за ночь — это чистый позор.
Это самая большая проблема.
Кстати, могу только подтвердить все отзывы по поводу номеров.
Воняет, на шторах в ванной плесень, а покрывала выглядят так, будто их не меняли десятилетиями (все желтые).
Больше никогда, несмотря на красивое место.