Hotel Orion

Мы пришли в номер около 14:00, на постельном белье были пятна, в номере была паутина, а в ящике лежало нижнее белье предыдущих гостей. Как только мы это увидели, мы сообщили об этом, но они не отреагировали, поэтому нам пришлось снова жаловаться на следующий день. Они пришли только поменять постельное белье, паутину и нижнее белье никто не тронул. Единственное, что я бы выделил, это персонал на кухне, они действительно превосходны, все остальное —.

Когда я забронировал номер, я получил подтверждение через Booking. Com с совершенно другим номером… При заселении мы заметили, что в номере нет полотенец. Мы сообщили об этом администратору, и он сказал, что полотенца принесут лично. Примерно через 20 минут никто не пришел, поэтому я вернулся на ресепшен и спросил. Администратор как раз регистрировала кого-то нового (они прибыли в тот же момент, когда я пришел спросить о полотенцах). Она сказала, что скоро будет. Я вернулся в номер и мне нужно было пойти в ванную, но я обнаружил, что унитаз был совершенно грязным. Однако, поскольку я не хотел больше ждать администратора, я помыл его сам. После этого я хотел помыть руки и заметил, что мыло не было добавлено. Важно отметить, что это был номер, предназначенный для новых гостей; так быть не должно. Администратор пришла с полотенцами, я объяснил ей ситуацию, и она сказала, что передаст их. На следующий день пришла уборщица и убралась, и у нас были полотенца. Однако на следующий день некому было убирать, и снова не было полотенец. После того, как мы снова сказали об этом администратору, нам выдали новые полотенца, и она сказала, что передаст их менеджеру. Хозяин не извинился, не компенсировал свое поведение – вообще ничего. Номер был таким, как описано в начале, а не таким, как показано на Booking. Мебель была старой, от нее жутко воняло, а от ковра пахло чем-то неприятным. Запах был настолько сильным, что мы иногда вставали ночью и кашляли от сильного запаха.

Ужасное пребывание – никогда больше!
Отель «Орион» в Водице стал настоящим разочарованием. Ковёр в номере сильно и неприятно пах, постельное бельё было грязным и выглядело несвежевыстиранным. Утром ванная комната была полностью затоплена – за ночь она практически превратилась в бассейн. Кондиционер шумел как компрессор и был невероятно громким, из-за чего спать было практически невозможно.
Персонал игнорировал наши жалобы или же отмахивался от них с агрессией – никакого понимания и желания помочь. Такое грубое обращение с гостями абсолютно неприемлемо.
Для отеля этой ценовой категории это просто позор. Мы точно не вернёмся и можем только посоветовать вам не возвращаться!

Все рекомендации, еда превосходна, как и персонал! ☺️

Номер со старым ремонтом, самый главный минус это отсутствие москитной сетки и интернета, ночью невозможно открыть дверь на балконе из за комаров, интернет ОЧЕНЬ слабый в номере, соцсети не грузил. Обслуживание отличное, особенно девушка которая приносит ужин. Завтрак очень хороший.

Итак, в общем, я остановился в этом отеле Orion на три дня. Сразу по прибытии в ванной были моль, комары и маленькие серые черви. Мне и моему отцу пришлось убить более 25 насекомых, и да, мы их считали. Помимо насекомых, номер был относительно небольшим и довольно грязным. Обслуживание было ужасным, мой номер никогда не убирали. Расположение было хорошим, но в остальном это мой отзыв.

Сотрудники более чем любезны, номера удобные и очень чистые.
Богатый и вкусный завтрак:)

Я поставил 1 звезду, потому что.
1. Клопы в номере.
2. Плесень на потолке над душем.
3. Муравьиное гнездо в ванной.
Это все произошло во время школьной поездки. Заплатите на несколько сотен больше, и у вас будет гораздо лучший выбор отелей, чем этот.

Мы провели лето 18 августа 2024 года, то что на фотографиях неправда, ужас, кто дал им 3 звезды, в самом здании над ресепшеном, примерно на втором этаже, мы получили заплесневелый номер, полный влаги, который тоже тащился по полу, из соседней комнаты, душа… вонь из сифона в ванной, на балконах некуда вешать полотенца, а самое страшное, что заболели все восемь человек, которые ели яйца на завтрак (понос, рвота) кроме одного ребенка, который не ел яиц. Худшее размещение и смешная цена. Вообще не рекомендую… в первый день шел дождь, на ресепшене все протекало. И снаружи у бассейна… хуже быть не может… ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ…

К сожалению фотографии не разрешены к размещению, но здесь напишу, следы экскрементов в унитазе, грязное постельное белье, пыль на шкафу, чернота на стыках в душевой кабине, плесень, накипь, фу. Ужас и ужас, они позиционируют себя как 3-звездочный отель, и в этом случае я бы не дал им ни одной звезды. Я приложил фотографии того, как нас встретил номер, я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить новый номер, и мне сказали: «У нас больше нет номеров, мы можем предложить вам уборщицу». Сначала я не согласился, потому что это значит снова ждать, пока в номере уберут, но в конце концов другого выбора и выхода не было, поэтому я согласился. Пришла уборщица, в руке у нее был унитаз и средство для мытья стекол, она сделала это за 2 минуты и все. Ужасный шок, потому что швы в душе все еще покрыты плесенью, мы ненавидим стоять на полу в душе, не говоря уже о том, чтобы принимать душ. Честно говоря, мы никогда больше туда не вернемся, и я бы никому не рекомендовал туда ехать.

Особенностью этого отеля являются сотрудники Мария ❤️ и Санела ❤️. С первого же разговора по телефону Мария была очень любезна и попыталась убедить нас выбрать этот отель в качестве конечного пункта назначения. Девочки чрезвычайно культурные, профессиональные, улыбчивые и создают в отеле семейную атмосферу, чтобы благодаря им мы чувствовали себя как дома.
Что касается расположения, то оно близко к центру и все доступно, поэтому машиной мы не пользовались, так как на территории отеля есть бесплатная парковка.
Еда приготовлена ​​по старинке, что напоминает детство, и нам очень понравилось!
Бассейн аккуратный, чистый и полный пресной воды.
Стоит каждого евро! 🍀💕

Персонал дружелюбный и всегда к вашим услугам, номера вполне приличные (по крайней мере тот, в котором мы останавливались), расположение хорошее, до пляжа десять минут пешком… и т. Д.
Если бы ужин (2-меню) вместе с отличным завтраком «шведский стол» был немного разнообразнее, то для меня была бы идеальная пятерка.

Номера ужасно грязные, даже после повторной просьбы убрать. Вам будет понятно, что представляет собой отель, когда уборщицы отказываются убирать номер при входе и когда вы получаете ответ на жалобу менеджера отеля: «И что мне делать? ».

Очень хороший и приятный отдых, можно сказать все самое лучшее за персонал, атмосферу и атмосферу. Все были очень дружелюбны и всегда готовы ответить на наши вопросы и дать совет. Бассейн красивый, вода чистая и создает приятную атмосферу с утра до вечера. Комната аккуратная и просторная, кровать удобная. Завтрак вкусный и разнообразный, каждый найдет что-то для себя. До пляжа приятно дойти за 5 минут. Все было отлично, и мы обязательно вернемся снова. 😍😍

Очень приятно провести отпуск с приветливым персоналом и хорошей едой.

В номерах было грязно, в номере пахло канализацией, еда всегда была холодной или вообще отсутствовала, когда что-то заканчивалось, ужинали мы при 40 градусах без кондиционера.

По отелю все рекомендации, номера чистые и опрятные… персонал очень дружелюбный, заслуживает похвалы, еда очень вкусная, завтраки и ужины обильные. Расположение отличное, магазины, пляж, набережная и все необходимое очень близко 😁😀
(Мы вернемся снова) 😁😁