Galeria Valeria Seaside Downtown - MAG Quaint & Elegant Boutique Hotels

Наш опыт был совершенно неприемлемым.
Мы приехали поздно ночью для регистрации, и нас никто не обслужил. Мы бесчисленное количество раз звонили по предоставленному отелем номеру телефона; мы даже слышали звонок телефона в холле, но никто не отвечал. Мы также отправили множество сообщений и не получили ответа более часа.
В буквальном смысле мы оказались брошенными в час ночи в незнакомом городе с нашей 4-летней дочерью. Нам пришлось отчаянно искать другой отель посреди ночи, справляясь со стрессом, опасностью и дополнительными расходами, которые вызвала эта ситуация.
Что наиболее серьезно, так это не только полное отсутствие помощи, но и полное безответственное отношение после этого. У меня есть записи звонков и сообщения, доказывающие все, что произошло.
Я часто путешествую и регулярно бронирую жилье, и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Я категорически не могу рекомендовать это место.

Это мог бы быть неплохой отель в центре города, но он определенно не заслуживает 4 звезд. «Номер без вида» означает отсутствие солнечного света, потому что перед окном находится неоткрывающаяся ставня. Однако есть окно в ванной, через которое можно заглянуть внутрь.
В номере есть табличка с аварийным выходом и ярко-зеленым светом, которая не дает спать по ночам. Пауки и мелкие муравьи тоже составляли мне компанию. Номер на первый взгляд кажется отремонтированным, но все низкого качества, включая мебель и полотенца. Телевидение в прямом эфире не работает. Завтрак в отеле не предоставляется, а на крыше есть классная терраса, которой никто не пользуется. Местный налог необходимо оплачивать наличными.

Замечательный отдых с превосходным обслуживанием.
Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Мой номер был превосходным — просторным, комфортным, с прекрасным балконом с прекрасным видом на море в Сплите. Ванная комната была большой и потрясающей, и всё было очень чисто и ухоженно.
Официант был особенно любезен и сделал моё пребывание ещё лучше. В целом, у меня остались очень приятные впечатления, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Обычно я не пишу отзывы, но это был очень приятный опыт, поэтому я с удовольствием напишу. Отель организовал для нас водителя, который ждал нас с табличкой с нашим именем и помог нам с чемоданами. Из нашего номера не было вида на море, но мы могли пользоваться террасой на крыше в любое время. С террасы открывается прекрасный вид на море и город. В номере была двуспальная кровать, он был чистым и аккуратным. Хотелось бы особо отметить расположение. Все было рядом. Поскольку на следующий день мы собирались в Дубровник, администратор уделил нам время и предоставил полезную информацию.

Отель заказал водителя, который ждал нас с табличкой с нашим именем и помог нам с чемоданами. Наш номер был современным, красивым и чистым. Кровать была из плюша, что нас очень заинтересовало. Из нашего номера не было вида на море, но мы могли круглосуточно пользоваться террасой на крыше с прекрасным видом на море и город.

Приятный небольшой отель на окраине старого города Сплита. Номера прекрасно оборудованы. Уборка очень добросовестная и дружелюбная. На крыше есть прекрасная терраса с великолепным видом на гавань.
Напитки в отеле очень дорогие. Завтрак подается в соседнем ресторане.

Прекрасный небольшой отель между Старым городом и парком Марьян.
Номер прекрасно обставлен, чистый, а матрас не слишком мягкий! На крыше есть небольшая терраса с прекрасным видом на гавань. Горничные всегда очень дружелюбны! Завтрак подается в соседнем ресторане; он очень простой, состоит из четырёх блюд, но очень вкусный. Если вы хотите больше, лучше бронировать номер без завтрака.

Нам сказали, что у нас один из лучших номеров. Интерьер был отвратительным. Вид на море можно было увидеть, только стоя на потёртом барном стуле. Мы неоднократно просили починить свет в ванной. Так и не починили. Свет на террасе на крыше не работал. Хотелось бы вернуть деньги.

Этот отель позиционирует себя как «неформальный отель». Мне нравится, что это «отель наследия» – бутик-отель, расположенный в историческом районе Сплита, находящемся под охраной ЮНЕСКО. Такие отели представляют собой исторические здания, старинные дома или аристократические поместья, переоборудованные в отели, сохраняющие свою оригинальную архитектуру и историческое значение. Поэтому они СТАРЫЕ. Это помогло мне оправдать мои ожидания, которые оправдались.
Мне очень понравилось расположение на воде, у подножия ступеней холма Марьян. Вид на гавань, удобный доступ ко всему Сплиту и прекрасная крыша – это большие плюсы. Кровати были не такими удобными, как хотелось бы, и в номере было немного сыро (что неудивительно, учитывая расположение на воде и полностью открытые окна, из-за которых кондиционер работал на полную мощность). По этим причинам я бы оценил этот отель на высокие три звезды (а не на четыре), даже по европейским меркам. Однако за такую ​​цену он не разочаровал.

Категорически не рекомендую этот отель. Кровать — гамак, и поспать толком не получится. Обслуживание отвратительное. Терраса на крыше хорошая, но не используется. В рекламе указано, что есть «парковка», что означает, что я могу получить парковочное место за 46 евро в сутки. Парковка на улице со счётчиком дешевле. Завтрак состоит из чашки кофе, апельсинового сока и двух яиц на тосте. Вот и всё.
Лучше забронировать где-нибудь ещё!
Мы отменили бронирование и съехали пораньше.

Нам очень понравилось расположение и вид из номера. Кровать была достаточно удобной, а терраса на крыше стала действительно приятным дополнением. Однако следующие проблемы повлияли на наше удовольствие и подвели отель:
Завтрак не соответствовал рекламе — завтрак был заявлен как континентальный, что побудило нас забронировать отель. Однако в ресторане через дорогу были только горячие блюда, в основном яйца. Никаких холодных закусок, выпечки, фруктов и т. Д. Этого нам не объяснили по прибытии, поэтому в первое утро нас ждал неприятный сюрприз. В итоге мы пошли в местные магазины и пекарни, так как там не смогли поесть.
Ресепшн: безразличный и бесполезный. Нам пришлось спрашивать о времени и месте завтрака, но нам не сказали о террасе на крыше или об изменении предложения на завтрак. Мы сообщили о проблеме с нашим холодильником, но ничего не было сделано, и нас не проинформировали. Персонал по обслуживанию номеров был гораздо более отзывчивым.
Холодильник: Теплый и полный муравьев. Мы запросили замену, но ничего не было сделано.
Безопасность: в администрации отеля настоятельно рекомендуется использовать дополнительные замки или цепочки в номере. Никаких дополнительных замков в нашем номере не было, что показалось нам небезопасным.
Мы не получили ответа от руководства отеля, когда делились своим опытом.

Расположение прекрасное, терраса – просто мечта (к сожалению, ею редко пользуются). Не объясняют, как и когда можно заказать напитки. Номер находился на тихой улочке и был чистым. Матрас был слишком мягким, а кровать скрипела при каждом движении.
Завтрак был включён в стоимость, но его можно было бы улучшить. На выбор было четыре блюда, три из которых были яичницами (2 жареных яйца на тосте, омлет с овощами, омлет с сыром и ветчиной и ролл с сыром и ветчиной), а также мини-салат (больше для украшения). Можно было взять один кофе и один стакан апельсинового сока или лимонада. Лично мне и другим гостям это не очень понравилось.
Персонал, правда, всегда был дружелюбным; единственное, что немного нагло, – это то, что нам пришлось заплатить 25 евро наличными за заселение на 40 минут раньше.
Если вы ищете отель, где можно просто переночевать, то Galeria Valeria — идеальное место. Расположение просто великолепное (в 10 метрах от моря и всего в 5 минутах от центра города), но те, кто рассчитывает на бассейн, сауну, фитнес-центр или велнес-центр, к сожалению, будут разочарованы, поскольку ничего подобного здесь не предлагается.

Я никогда не оставляю плохих отзывов, но, поверьте, нам достался худший номер из всех, в которых я когда-либо останавливался в этом отеле. Мы вошли и сразу почувствовали, что в номере невыносимо пахнет канализацией или какашками. Вся комната была сырой и липкой. Даже простыни были мокрыми на ощупь! Вся моя одежда в чемодане стала влажной просто от того, что я находился в номере. Честно говоря, было небезопасно, как будто где-то завелась плесень. Спать было совершенно невозможно из-за этого запаха и постоянной сырости простыней. Другие мелкие недостатки: освещение едва работало, из-за чего в номере было темно и мрачно. Все было мраморным, из-за чего казалось, что это подземелье. Держатель для туалетной бумаги был сломан, а мини-холодильник не работал. Мы заселились ровно в 15:00 и сразу же пошли на стойку регистрации просить другой номер. Администратор отказалась нас переселить, заявив, что пока ничего не готово, — даже после того, как мы предложили подождать. Нас заставили остаться в этом отвратительном, небезопасном номере. Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. Влажные простыни каждый день, постоянный запах канализации и условия, совершенно не соответствующие нормам безопасности и охраны труда. Не могу поверить, что мы заплатили за этот отель. Я бы не остановился здесь, будь он бесплатным!

Как автор путевых заметок, могу с уверенностью сказать, что это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я забронировал этот отель, зная, что смогу отменить бронь 14 августа. 9 августа я лично пошёл в отель, чтобы отменить бронь. После этого я отправил им более 17 писем с сообщением об отмене и о том, почему они списали деньги с моей карты. Деньги они не вернут. Они не отвечают ни на какие вопросы, которые я им задаю на Booking. Com. Они обвиняют bookings. Com. Bookings. Com обвиняет их.

Это был самый непрофессиональный опыт в моей жизни. Я забронировал номер с бесплатной отменой до 14 августа. Я приехал в этот отель 8 августа и отменил бронь. Я лично пошёл туда, отправил электронное письмо и зашёл на Booking. Com, чтобы отменить бронь. С тех пор я написал, позвонил и отправил более 17 сообщений. Они отказываются соблюдать условия бесплатной отмены.
Важно отметить, что я пишу о путешествиях, здоровье и питании. Мне никогда раньше не приходилось писать подобные отзывы.

Мне очень понравилось пребывание в Galeria Valeria! Расположение идеальное – недалеко от набережной Рива и старого города. Завтрак был вкусным и удобным, и мне понравилось, что можно было платить наличными. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Galeria Valeria — это не просто место для отдыха, это незабываемые впечатления. Прекрасно оформленный, тихий и самобытный отель сочетает в себе современный комфорт и художественный шарм. Расположение идеальное: всего в нескольких шагах от старого города и моря, но при этом тихо и спокойно. Персонал сделает всё, чтобы вы почувствовали себя по-настоящему желанным гостем, не просто гостем, а другом. Стильный, уютный и незабываемый — у этого места есть душа. Настоятельно рекомендуем!