Galeria Valeria Seaside Downtown - MAG Quaint & Elegant Boutique Hotels

Во-первых, плюсы: отличное расположение и очень чисто. В остальном нет никакой атмосферы отеля. По сути, это просто номер (с потрясающим видом), никаких других удобств. Обслуживание на завтраке в местном ресторане было очень неорганизованным. Довольно хороший выбор блюд.

Забронировали 4-дневный отдых в этом потрясающем отеле прямо на набережной и в старом городе Сплита. Расскажу о плюсах и минусах.
Плюсы.
Потрясающее расположение, дружелюбный персонал на ресепшене, простая регистрация заезда, ресепшен расположен в старом городе рядом с несколькими прекрасными ресторанами, отелями и супермаркетами. Все в нескольких минутах ходьбы. Красивая терраса на 4-м этаже, лифт со 2-го этажа отличный, а терраса достаточно большая, вмещает около 25 человек. Мы забронировали только номер и каждое утро брали с собой на террасу поднос с чайником, кофе, молоком и выпечкой, и наслаждались прекрасным видом на пришвартованные круизные лайнеры.
Наш номер был очень чистым, не огромным, но достаточно большим, это был двухместный номер. Прекрасная кровать и мебель в стиле бутик. Электрические жалюзи, обеспечивающие полное затемнение, были приятным бонусом. Номер убирали каждый день, предоставляли свежие полотенца и туалетные принадлежности. Хороший душ и просторная ванная комната.
В номере было тихо, мы вообще ничего не слышали, что обеспечило хороший сон. Кондиционер был очень прост в управлении и работал отлично.
Недостатки.
В номере не было подходящих розеток, так как рядом с зеркалом их не было. Также не было зеркала в полный рост, чего мне очень не хватало, ведь я люблю видеть себя в одежде перед выходом.

Мы останавливались здесь группой из 12 человек. Мы собирались в парусный отпуск и начали наше путешествие на яхте именно здесь. Отель расположен в фантастическом месте, всего в нескольких минутах ходьбы от старого города и гавани. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номера — великолепными. Я бы без колебаний приехал сюда снова, это действительно отличное место.

Наш опыт был совершенно неприемлемым.
Мы приехали поздно ночью для регистрации, и нас никто не обслужил. Мы бесчисленное количество раз звонили по предоставленному отелем номеру телефона; мы даже слышали звонок телефона в холле, но никто не отвечал. Мы также отправили множество сообщений и не получили ответа более часа.
В буквальном смысле мы оказались брошенными в час ночи в незнакомом городе с нашей 4-летней дочерью. Нам пришлось отчаянно искать другой отель посреди ночи, справляясь со стрессом, опасностью и дополнительными расходами, которые вызвала эта ситуация.
Что наиболее серьезно, так это не только полное отсутствие помощи, но и полное безответственное отношение после этого. У меня есть записи звонков и сообщения, доказывающие все, что произошло.
Я часто путешествую и регулярно бронирую жилье, и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Я категорически не могу рекомендовать это место.

Отказавшись от номера без окон, предложенного нам в соседнем отеле Plaza Marchi Old Town, нам предложили номер в этом отеле. К сожалению, и здесь нам дали номер, который был, по сути, неприемлемым. Он располагался на первом этаже заднего здания и имел скорее щель, чем окно, выходящее прямо во двор соседнего здания. Фонарь, освещавший вход в здание, освещал наш номер всю ночь, даже при закрытых ставнях. Ярко-зеленая табличка с надписью «Аварийный выход» также не способствовала хорошему сну.
И здесь цена была несоразмерна качеству номера.
Отказавшись от номера без окон, предложенного нам в соседнем отеле Plaza Marchi Old Town, нам предложили номер в этом отеле. К сожалению, и здесь нам дали номер, который был, по сути, неприемлемым. Он располагался на первом этаже заднего здания и имел скорее щель, чем нормальное окно, выходящее прямо во двор соседнего здания. Свет от входа в здание проникал в наш номер, освещая его всю ночь, несмотря на закрытые ставни. Более того, ярко светящаяся зеленая табличка с надписью «Аварийный выход» никак не способствовала спокойному сну.
В этом случае цена также не имеет разумного отношения к качеству предоставленного номера.

Это мог бы быть неплохой отель в центре города, но он определенно не заслуживает 4 звезд. «Номер без вида» означает отсутствие солнечного света, потому что перед окном находится неоткрывающаяся ставня. Однако есть окно в ванной, через которое можно заглянуть внутрь.
В номере есть табличка с аварийным выходом и ярко-зеленым светом, которая не дает спать по ночам. Пауки и мелкие муравьи тоже составляли мне компанию. Номер на первый взгляд кажется отремонтированным, но все низкого качества, включая мебель и полотенца. Телевидение в прямом эфире не работает. Завтрак в отеле не предоставляется, а на крыше есть классная терраса, которой никто не пользуется. Местный налог необходимо оплачивать наличными.

Замечательный отдых с превосходным обслуживанием.
Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Мой номер был превосходным — просторным, комфортным, с прекрасным балконом с прекрасным видом на море в Сплите. Ванная комната была большой и потрясающей, и всё было очень чисто и ухоженно.
Официант был особенно любезен и сделал моё пребывание ещё лучше. В целом, у меня остались очень приятные впечатления, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Обычно я не пишу отзывы, но это был очень приятный опыт, поэтому я с удовольствием напишу. Отель организовал для нас водителя, который ждал нас с табличкой с нашим именем и помог нам с чемоданами. Из нашего номера не было вида на море, но мы могли пользоваться террасой на крыше в любое время. С террасы открывается прекрасный вид на море и город. В номере была двуспальная кровать, он был чистым и аккуратным. Хотелось бы особо отметить расположение. Все было рядом. Поскольку на следующий день мы собирались в Дубровник, администратор уделил нам время и предоставил полезную информацию.

Отель заказал водителя, который ждал нас с табличкой с нашим именем и помог нам с чемоданами. Наш номер был современным, красивым и чистым. Кровать была из плюша, что нас очень заинтересовало. Из нашего номера не было вида на море, но мы могли круглосуточно пользоваться террасой на крыше с прекрасным видом на море и город.

Приятный небольшой отель на окраине старого города Сплита. Номера прекрасно оборудованы. Уборка очень добросовестная и дружелюбная. На крыше есть прекрасная терраса с великолепным видом на гавань.
Напитки в отеле очень дорогие. Завтрак подается в соседнем ресторане.

Прекрасный небольшой отель между Старым городом и парком Марьян.
Номер прекрасно обставлен, чистый, а матрас не слишком мягкий! На крыше есть небольшая терраса с прекрасным видом на гавань. Горничные всегда очень дружелюбны! Завтрак подается в соседнем ресторане; он очень простой, состоит из четырёх блюд, но очень вкусный. Если вы хотите больше, лучше бронировать номер без завтрака.

Нам сказали, что у нас один из лучших номеров. Интерьер был отвратительным. Вид на море можно было увидеть, только стоя на потёртом барном стуле. Мы неоднократно просили починить свет в ванной. Так и не починили. Свет на террасе на крыше не работал. Хотелось бы вернуть деньги.

Этот отель позиционирует себя как «неформальный отель». Мне нравится, что это «отель наследия» – бутик-отель, расположенный в историческом районе Сплита, находящемся под охраной ЮНЕСКО. Такие отели представляют собой исторические здания, старинные дома или аристократические поместья, переоборудованные в отели, сохраняющие свою оригинальную архитектуру и историческое значение. Поэтому они СТАРЫЕ. Это помогло мне оправдать мои ожидания, которые оправдались.
Мне очень понравилось расположение на воде, у подножия ступеней холма Марьян. Вид на гавань, удобный доступ ко всему Сплиту и прекрасная крыша – это большие плюсы. Кровати были не такими удобными, как хотелось бы, и в номере было немного сыро (что неудивительно, учитывая расположение на воде и полностью открытые окна, из-за которых кондиционер работал на полную мощность). По этим причинам я бы оценил этот отель на высокие три звезды (а не на четыре), даже по европейским меркам. Однако за такую ​​цену он не разочаровал.

Категорически не рекомендую этот отель. Кровать — гамак, и поспать толком не получится. Обслуживание отвратительное. Терраса на крыше хорошая, но не используется. В рекламе указано, что есть «парковка», что означает, что я могу получить парковочное место за 46 евро в сутки. Парковка на улице со счётчиком дешевле. Завтрак состоит из чашки кофе, апельсинового сока и двух яиц на тосте. Вот и всё.
Лучше забронировать где-нибудь ещё!
Мы отменили бронирование и съехали пораньше.

Нам очень понравилось расположение и вид из номера. Кровать была достаточно удобной, а терраса на крыше стала действительно приятным дополнением. Однако следующие проблемы повлияли на наше удовольствие и подвели отель:
Завтрак не соответствовал рекламе — завтрак был заявлен как континентальный, что побудило нас забронировать отель. Однако в ресторане через дорогу были только горячие блюда, в основном яйца. Никаких холодных закусок, выпечки, фруктов и т. Д. Этого нам не объяснили по прибытии, поэтому в первое утро нас ждал неприятный сюрприз. В итоге мы пошли в местные магазины и пекарни, так как там не смогли поесть.
Ресепшн: безразличный и бесполезный. Нам пришлось спрашивать о времени и месте завтрака, но нам не сказали о террасе на крыше или об изменении предложения на завтрак. Мы сообщили о проблеме с нашим холодильником, но ничего не было сделано, и нас не проинформировали. Персонал по обслуживанию номеров был гораздо более отзывчивым.
Холодильник: Теплый и полный муравьев. Мы запросили замену, но ничего не было сделано.
Безопасность: в администрации отеля настоятельно рекомендуется использовать дополнительные замки или цепочки в номере. Никаких дополнительных замков в нашем номере не было, что показалось нам небезопасным.
Мы не получили ответа от руководства отеля, когда делились своим опытом.

Расположение прекрасное, терраса – просто мечта (к сожалению, ею редко пользуются). Не объясняют, как и когда можно заказать напитки. Номер находился на тихой улочке и был чистым. Матрас был слишком мягким, а кровать скрипела при каждом движении.
Завтрак был включён в стоимость, но его можно было бы улучшить. На выбор было четыре блюда, три из которых были яичницами (2 жареных яйца на тосте, омлет с овощами, омлет с сыром и ветчиной и ролл с сыром и ветчиной), а также мини-салат (больше для украшения). Можно было взять один кофе и один стакан апельсинового сока или лимонада. Лично мне и другим гостям это не очень понравилось.
Персонал, правда, всегда был дружелюбным; единственное, что немного нагло, – это то, что нам пришлось заплатить 25 евро наличными за заселение на 40 минут раньше.
Если вы ищете отель, где можно просто переночевать, то Galeria Valeria — идеальное место. Расположение просто великолепное (в 10 метрах от моря и всего в 5 минутах от центра города), но те, кто рассчитывает на бассейн, сауну, фитнес-центр или велнес-центр, к сожалению, будут разочарованы, поскольку ничего подобного здесь не предлагается.

Я никогда не оставляю плохих отзывов, но, поверьте, нам достался худший номер из всех, в которых я когда-либо останавливался в этом отеле. Мы вошли и сразу почувствовали, что в номере невыносимо пахнет канализацией или какашками. Вся комната была сырой и липкой. Даже простыни были мокрыми на ощупь! Вся моя одежда в чемодане стала влажной просто от того, что я находился в номере. Честно говоря, было небезопасно, как будто где-то завелась плесень. Спать было совершенно невозможно из-за этого запаха и постоянной сырости простыней. Другие мелкие недостатки: освещение едва работало, из-за чего в номере было темно и мрачно. Все было мраморным, из-за чего казалось, что это подземелье. Держатель для туалетной бумаги был сломан, а мини-холодильник не работал. Мы заселились ровно в 15:00 и сразу же пошли на стойку регистрации просить другой номер. Администратор отказалась нас переселить, заявив, что пока ничего не готово, — даже после того, как мы предложили подождать. Нас заставили остаться в этом отвратительном, небезопасном номере. Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. Влажные простыни каждый день, постоянный запах канализации и условия, совершенно не соответствующие нормам безопасности и охраны труда. Не могу поверить, что мы заплатили за этот отель. Я бы не остановился здесь, будь он бесплатным!