Bed&Breakfast Vinarija Coner

Неприятный опыт. Мы видели в интернете плохие отзывы, но администрация ответила, что если бы люди сообщили о жалобах, они бы всё исправили. Но, похоже, это неправда. Мы приехали в 18:45, и нам не удалось найти что-нибудь поесть, хотя на сайте было написано, что они работают до 20:00 (это был государственный праздник) и что они всегда могут что-то организовать для гостей. Потом мы добрались до нашего номера, но кондиционер не работал, было 28 градусов по Цельсию. Был другой свободный номер с работающим кондиционером, но, поскольку мы его не бронировали (он был больше), нам его отказались предоставить. Пришлось подождать ещё час (почти 20:00), потому что хозяин сказал, что кондиционер должен работать. Администратор был очень дружелюбен и пытался всё решить, но, к сожалению, хозяин не стал этого делать и даже предложил нам отменить бронирование, что мы и сделали. И мы нашли фантастические апартаменты в пятнадцати минутах езды с очень дружелюбным хозяином, который даже приготовил нам ужин! И как аспект, ложная реакция владельца. Через час температура всё ещё была 27, 8 градусов, а не желаемая, на 0, 2 градуса ниже за час… Администратор согласился с нами, что в номере слишком жарко для сна, также были некоторые проблемы с другими кондиционерами в номере, о которых нам сказали. Конечно, мы не платим за номер с нормальной температурой. Мы не хотели повышения категории, мы просто хотели кровать, чтобы спать, мы также сказали, что будем использовать только кровать и ванную комнату.

Основываясь на очень положительных отзывах и красивых фотографиях, я забронировала номер типа «постель и завтрак» для нашей семьи из 4 человек.
Мы приехали очень голодными, рассчитывая пообедать в ресторане с высоким рейтингом, но не смогли, потому что там была свадьба. Рядом нет ресторанов, только в Беловаре, поэтому для нас это было проблемой, особенно с детьми. Мы понимаем, что там свадьба, но было бы неплохо, если бы нас об этом предупредили при бронировании номера.
Сам номер красивый, вид прекрасный, кровати очень удобные, но в номере было грязно. Шторы были в пыли, как и пол, мусор в ванной не был вынесен, и пепельница на балконе тоже.
Худшее из всего – это завтрак! Мы рассчитывали на хороший завтрак, раз уж это называется «постель и завтрак», но нам принесли какие-то булочки, видимо, остатки со свадьбы, и какую-то не очень аппетитную салями с сыром. Вот и всё.
Когда мы платили, сотрудница спросила, насколько мы довольны, мы ответили всё, что написали. Она сказала, что, к сожалению, они в первую очередь специализируются на свадьбах.
И это нормально, но тогда не рекламируйте себя как мини-отель и ресторан для семейных обедов.
Очень жаль, ведь место действительно чудесное.

Супер хороший отель, вкусная еда, отличное вино 🍷 🙏🙌👍