KOMPLEKSI ROYAL

Ужасное обслуживание и запугивание — ИЗБЕГАЙТЕ этого места любой ценой!
Мы так хотели быстро перекусить после долгого и утомительного дня. К сожалению, наш вечер был испорчен самым непрофессиональным и враждебным персоналом ресторана, с которым мы когда-либо сталкивались. Еда была ужасной, но это ничто по сравнению с шокирующим опытом, который мы пережили, когда пришло время платить.
Когда мы попытались расплатиться кредитной картой, они категорически отказались, устроив абсурдную сцену. Более 30 минут они пытались заставить нас заплатить наличными или принять незаконную комиссию. Их утверждение о том, что им нужна ксерокопия удостоверения личности моего супруга для транзакции по карте, было совершенно безумным и вопиющим нарушением конфиденциальности.
Когда мы настояли на своем и отстояли свои права, ситуация обострилась. Владелица, очень агрессивная и запугивающая женщина, начала кричать на нас, требуя, чтобы мы «заткнулись». Было такое ощущение, что мы оказались в сцене из фильма, а не в ресторане.
​Только когда мы потребовали вызвать полицию, они наконец сдались, обработав платеж без абсурдной комиссии и ксерокопии удостоверения личности. Весь этот кошмар был позором. Я не могу это достаточно подчеркнуть: не ходите в это место. Избавьте себя от стресса, ссоры и потенциального конфликта. Вы заслуживаете спокойного обеда, а не спора.

Ужасный и пугающий опыт — ИЗБЕГАЙТЕ этого места!
Это, без сомнения, был худший обед в нашей жизни. Мы выбрали этот ресторан, потому что он был пуст, надеясь быстро перекусить, так как мы устали и проголодались. Оказалось, на это была веская причина: еда была отвратительной, намного ниже среднего.
Однако настоящий кошмар начался у кассы. Они агрессивно отказались принять нашу кредитную карту, настаивая на том, чтобы мы сняли наличные в банкомате. Более 30 минут они пытались убедить нас заплатить наличными или согласиться на абсурдную комиссию за оплату картой. Хуже того, они потребовали ксерокопию нашего удостоверения личности, утверждая, что это обязательное условие для карточных транзакций.
Мы объяснили, что ксерокопия нашего удостоверения личности является нарушением наших прав на защиту персональных данных и что мы готовы только показать его, а не позволить им сделать копию. Они отказались слушать и продолжали давить на нас. Когда наше терпение иссякло, мы повысили голос и потребовали вызвать полицию. В этот момент к нам подошла крупная, внушительная женщина — мы полагаем, что это была владелица или родственница — и начала кричать на нас, выкрикивая такие фразы, как «заткнитесь», «молчите» и «сядьте». Персонал, за исключением одной молодой девушки, которая казалась искренне услужливой, был совершенно недружелюбен.
Когда мы настойчиво потребовали вызвать полицию, они наконец отступили.

Замечательный отдых в Королевском комплексе!
Наш отпуск в Королевском комплексе был поистине потрясающим! С самого начала мы почувствовали теплоту и гостеприимство персонала – всегда дружелюбного, отзывчивого и профессионального. Атмосфера на всей территории комплекса была спокойной и расслабляющей, идеально подходящей для отдыха.
Обстановка была исключительно чистой и ухоженной, что сделало наше пребывание очень комфортным. Еда в ресторане была восхитительной и свежеприготовленной, предлагая большой выбор традиционных и средиземноморских блюд.
Расположение – еще один большой плюс – всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, что сделало наши дни еще более приятными. Без сомнения, одно из лучших мест, где мы останавливались в Велипое. Мы с удовольствием вернемся!