Отзыв об отеле Клуб-отель Релакс 3*
Были 2 недели назад. Номер стандарт. По всему номеру был запах канализации, постельное белье неприятно пахло залежалым чем-то. Уезжая, мы как в других отелях, сообщили о своем отъезде и сдали ключи хозяину. В пятницу 7 июля снова приехали (других бюджетных вариантов просто не нашли, нам в море искупаться и отдохнуть немного). Хозяйка приняла нас раздражённо и сказала, что прошлый раз мы оставили после себя в номере на полу кучу человеческого дерьма. Мы были в таком шоке, было очень обидно за такую клевету. Мы люди очень серьезные, вообще кошмар! Для таких целей унитаз есть! Стемнело и нам некуда было деваться, пришлось остаться на ночь. Хозяйка приняла мои документы и оплату. Если бы все это было правдой, она бы не приняла нас во второй раз. Утром пришла горничная замашками уголовницы и на мой вопрос, за что она нас так оболгала, нагло, глядя мне в глаза сказала, что это мы нагадили на пол. Это какой-то сумасшедший дом! Боже мой, так с нами не обращались нигде! Такое унижение и клевета! Больно, обидно и главное, ни за что! В номере небыло ни полотенец, ни туалетной бумаги! Холодильник не работает. Я позвонила администратору (он же хозяин) и сообщила ему об этом, но он мое требование принести бумагу и полотенца просто проигнорировал! Все наши продукты были скоропортящимися и за ночь пропали. Когда нас оформляли, забрали мою копию паспорта и СНИЛС. А как же защита персональных данных? Это грубое нарушение законодательства. Никакого письменного согласия на обработку персональных данных я не давала. Хозяйка сказала, что они отчитываются за каждого отдыхающего. Но это бред и неправомерно.
