Отель Крым

Чистый номер, удобный.
Сделать номера хорошие сделали, научить персонал работать и настроить функционирование-забыли.
1. Система "совок" по-прежнему в силе — здесь и ключи с тяжелым брелком вместо карточки-доступа, и "карточки гостя", которые надо показывать охраннику и проходить через турникет…
2. Администратор на ресепшн — Лариса Владимировна по бейджику. ЧТО, простите? Мне по имени-отчеству к администратору обращаться? Я в санатории СССР?
3. Хотели оформить завтрак. Когда подошла около 12 ночи с этим: "Мне кассу сейчас надо сдать, вы завтра прям в кафе подойдите, уж 4 завтра они найдут. Если нет, тут рядом столовая по дороге".?!?! Мне это какую информацию дало? Мне нужно было меню, так как у ребенка одно особенности питания, а у нее "касса". Ладно, утром пришли в кафе. Девушка сказала, что нет проблем с 4 завтраками, но оплата (400 р с носа) не проходит, плохой инет. Просим уже нас посадить, потом оплатить, время завтрака заканчивается, поднимаемся в кафе, там ее официанты отчитывают, что "надо заранее предупреждать, вдруг еды нет". Это при нас всё надо выяснять?! После завтрака 3 раза ходила кафе/ресепшн, на котором человека не было постоянно, в кафе нет инета, а на ресепшн завтрак уже по 450 р, так как "они арендаторы". Нормально вообще?!? 300 м прошёл-цена возрала. При том, что их отсутствие инета не моя проблема.
4. За 7000 с лишним, в ПОЛУЛЮКС, мне пришлось самой застилать пододеяльники. Ладно бы только детям на диване, а почему на нашу кровать-то?

В этой гостинице останавливались мой муж с сыном. Первое — когда они заселялись в эконом номер с 5 тыс. Не нашлось сдачи. Муж сказал, что хорошо, давайте на два дня. Со спокойной душой утром они уехали по делам, а когда приехали вечером, оказалось, что их выселили из номера. При разборе ситуации оказалось, что администратор поселила их в номер стандарт, цена которого и составляла 5 тыс. Об этом она даже не предупредила.
В номере оставались кое какие вещи, еда, витамины ребенка, стоимостью около 3 — тысяч. Естественно ничего не вернули. Не извенились. Ещё с наездом объясняли, что ничего не знают.
Я считаю, что такой сервис не допустим! Не знаю, кто там занимается подбором персонала, но могу сказать, что персонал не компетентен. Даже не понимают, чем отличается номер эконом от стандарта. Хотя могу допустить, что сделан такой финт намеренно.
Не рекомендую эту гостиницу!

Месторасположение, своя парковка, вежливая и приветливая охрана.
Очень давно не "сдавала" номер, много лет во всех отелях просто оставляла ключи на ресепшн, благодарила и прощалась. Тут пришлось минут 15 ещё ждать,
Когда сотрудник "примет.
Номер" и пересчитает все.
Полотенца в номере класса.
Эконом🫣🫣🫣

Заселили быстро. Номер супер эконом-«советский санаторий» с соответствующей обстановкой, на одну ночь остановиться можно.
Останавливались в апреле (еще вроде бы не сезон), высокая стоимость даже для самого бюджетного номера.

Подтверждаю информацию о наличии постельных клопов в номерах в гостинице. Администрация, а также обслуживающий персонал закрывает глаза на неоднократные жалобы. Переселяя из номера в номер проблема не решается. Проводят обработку, но этого не достаточно. Но самое ужасное и неприятное, что обвиняют гостей гостиницы в том, что это они привезли.

Удобное расположение: рядом рынок, остановки общественного транспорта и в пешей доступности центр.
Номер соответствует информации на сайте. Чисто, комфортно, тихо.
Вежливый и приветливый администратор. Заселение прошло быстро.
В целом, прекрасный гост. Комплекс!

Мой вам совет в гостиницу Крым не заселяться, постельные клопы не дают покоя, уже травили 5 раз. А толку никакого!

Отличная доступность из разных мест города: много транспортных маршрутов до Площади Восставших. Если не лень, то можно и пройти немного до остановок на другие маршруты по хорошим чистым прилегающим улицам.
Очень нравится запах в вестибюле отеля и сама стойка администрации эстетична и приятна, включая трудяжек-администраторов. В номере чисто, в том числе на балконе (наличие балкона с сушилкой — большой плюс отелю), без посторонних запахов. Холодильник в номере также в норме: нормально работает и чистый. Операторы чистоты в отеле работают достойно и вежливо.
Персонал очень вежливый. Охрана следит, чтобы не было посторонних. Администраторы видно, что устают, нагрузка очевидно большая, но виду не показывают, что устали и держатся достойно, отвечают на звонки и вопросы в мессенджерах.
Поскрипывал матрас кровати, но в то же время это как винтаж и воспоминания о каникулах у бабушки! )

Номер недавно отремонтирован, мебель и сантехника новые. Уборка каждый день. Нареканий нет.
Номер на втором этаже, соответственно, весь табачный дым от обслуживающего персонала, курящего во внутреннем дворе, шел прямиком в номер. Пришлось держать закрытыми окно и балкон.

Забронировала гостиницу по рекомендации организаторов конференции. И пожалела об этом сразу, как зашла на этаж. Пол на этаже не ремонтировался со времен СССР. Но это еще полбеды. В номере меня ожидал еще больший сюрприз: несмотря на новую мебель и чистое белье, номер был грязный. Грязь была везде: на полу, на кувшине, в ванной. Создалось впечатление, что после отъезда предыдущих гостей вынесли мусор и застелили белье, а пол помыть и пыль вытереть забыли. После жалобы все убрали. Но приходилось каждый день просить уборку и еще требовать туалетную бумагу, которую также забывали иногда выдать.
Отдельная история про завтрак. Завтрак (также как и обед и ужин) передан на аутсорсинг в соседнее кафе. Поэтому никто не контролирует его качество. Мало того, что приходилось ждать подачу блюд (шведский стол здесь не предусмотрен), так еще и не всегда в наличии был хлеб, чай, кофе и даже обычная вода. Однажды пришлось взять хлеб и пакетики с чаем в номер, чтобы попить там чай. Завтрак очень скудный и стандартный: небольшая тарелка каши и омлет. Один раз за пять дней дали третье блюдо — какую-то запеканку политую детским пюре. И все. И это стоит 350 руб. На мою жалобу администрация гостиницы никак не отреагировала, поскольку никакого отношения к этому не имеет — завтрак передан на аутсорсинг.
Плюс отеля — это очень хороший интернет и месторасположение (рядом рынок)

Как будто вернулась в прошлое на 38 лет назад. Была в этой гостинице в 1983 году. В этом году были в номере из "СССР". Даже тумбочки, стол, окна из 1983 года. Когда нам предложили такой номер, я ничего особенного не ждала, поэтому разочарования не было. Даже как-то любопытно. А вообще-то, в номере было чисто.
Советский Союз часто и многие критикуют, а на деле до сих пор эксплуатируют все то, что при СССР было построено и сделано, даже не утруждая себя ремонтом, сменой мебели.

По случайности оказались в городе Севастополь, нужно было срочно найти жилье, на букинге за 2800 выбрали стандартный номер эконом класса, но не думали что перенесемся во времена СССР. Даже в самых убогих общага такого не встретишь. Холл гостиницы вполне современный, за стойкой регистрации милые отзывчивые девушки, к которым нет и капли претензии. Поднявшись на 10 этаж, где был наш номер, мы вошли будто в прошлое. Старые разваливающиеся двери, замок еле открывается. В номере две кровати с пружинными матрасами, от которых на утром спина отваливается. На балкон страшно выходить, кажется он и вовсе скоро обвалится. Большой ламповый телевизор, нет холодильника, из кондиционера только окно. Душевая с высоким поддоном для пожилого человека вообще не вариант. Полное отсутсвие ремонта. Напомню стоимость за ночь — 2800. Если ищите где остановится, то лучше в халупе где нибудь в горах с такими же условиями, но цена будет рублей 500. Этот отель не советую от слова совсем. Нам сказали что есть номера с ремонтами, с 1-4 этажи, но цена уже выше.

Отличная гостиница. Ценник эконом щедящий. Из положительного: Есть свой душ, туалет, холодильник, телевизор, огромная кровать, тумбы, шкафы, свет. Есть балкон. В коридоре кулер с пополнением воды постоянной. Рабочий. К тому, что горячей воды можно сразу налить. Очень удобно. За это отдельный плюс.
Из минусов: Нет кондиционера, мало прищепок на балконе, мало крючков и полок в ванной комнате, нет полотенцесушителя, два полотенца (В идеале три), так как одно постоянно на полу. Как показывает практика, в 90% гостиниц протекает душевая, да и помыться нормально невозможно.
Поэтому 4 звезды.

Возможно вы когда-то в жизни читали отзывы с таким названием, возможно вы даже жили в плохих отелях, но этот точно будет худшим. Я всегда считал, что обстановка в отёле может быть простая, но самое главное, чтобы было чисто и опрятно. В этом отеле вас ждут слои пыли на всех плоскостях, волосы, везде где вы сможете их заметить, старая мебель, продавленный матрас, протекающий душ. Отель не ремонтировался лет 30-40 старые оборванные обои, протертый паркет, очень старая мебель. Так же нужно было самим заправить одеяло а пододеяльник, это не проблема если бы только на белом одеяле не были видны чёрные длинные волосы. С него я собрал их и выкинул. Второе одеяло было пятнистое — на нем волос просто не было видно. В номере холодно, никакого обогрева в номере нет, батарея не работала. Мы бронировали этот номер в конце апреля 2021 за 2800, номер не стоит своих денег, да и вообще брать за это деньги очень грустно. Если у вас есть такая возможность, не бронируйте здесь номера, пока гостиница не переоборудует все свои номера в новом формате. Хорошая новость в том, что отель уже начал это делать.

Проживал на 6-м этаже. Стоимость в 1700 рублей номер оправдывает. Въезжал поздно и на возмущения сил небыло. Такие услуги никогда не забуду: полотенце небрежно положено на раковину в санузле, кусочек обмылка уже юзали до меня (новый запаян в упаковку), а этот готов был предоставить свои услуги сразу. Туалетная бумага отсутствовала, поиски в потаенных уголках номера не увенчались успехом. Под пледом на кровати лежало скомканное одеяло, заботливо оставленное предыдущей постоялицей. По запаху духов от подушки ей было немного за 45. Отложив подушки в сторону, был приятно удивлен — легкое дуновение ветерка из незакрывающейся деревянной рамы окна быстро развеял призрачный запах бывшей хозяйки номера. Долгий дневной переезд удивительным образом отключил рецепторы раздражения, а утренний переезд на 2-й этаж в отремонтированный номер окончательно успокоил меня. Лучший вариант, это заблаговременная бронь номеров 2 или 4-го этажей.

Улучшенный стандартный номер (брали за 3600 сутки) в хорошем состоянии, с ремонтом + Wi-Fi.
При заселении были очень вежливые девушки на ресепшене, им спасибо :)
Что не понравилось: Wi-Fi сбоил, удалось подключиться на 2 день; не было второго комплекта полотенец, пришлось просить; на вторые сутки отключили горячую воду до 11 вечера, на балконе от прошлых жильцов осталась бутылка шампанского с бычками, прищепки на бельевой верёвке все поломанные.
Общее мнение: в отеле можно останавливаться, обращайте внимание, чтобы номер был с ремонтом, но есть куча маленьких недочётов, которые могут подпортить впечатление. Есть ещё над чем работать :)