Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 5,000 ₽ для покрытия возможного ущерба.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Гостям необходимо связаться с отелем за сутки до заезда и сообщить время своего прибытия. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
По окончании процесса бронирования сотрудники отеля свяжутся с гостями и предоставят информацию о способах внесения предоплаты. Если бронирование совершено менее чем за 7 дней до заезда, гостям необходимо связаться с отелем чтобы подтвердить заезд.
Разрешается проживание детей любого возраста.
Частная парковка на месте возможна по цене 300 ₽ в сутки по предварительному запросу.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается.
При необходимости предоставляется трансфер от аэропорта до порога на автомобиле Ford Kuga с кондиционером. При бронировании 7 и более суток в подарок предоставляется 1 путевка на экскурсию «Ласточкино гнездо + Водопад Учан-Су».
По запросу гостей отель предоставляет детские кроватки.