Отель Серсиаль

Отель мне понравился, но есть некоторые но… Хотелось бы в номере обычный холодильник вместо мини и почему-то нет детской площадки, хотя в описание присутствует…

Просторные номера с огромным балконом. Шикарный вид на море. Отзывчивый и вежливый персонал. Из минусов: не выдают тапочки, грязное напольное покрытие, неприятные запахи из кухни. В целом, впечатление осталось хорошее.

В эту поезду мы посетили 4 отеля и есть с чем сравнить. Цена/качество нам понравилось. Очень дружелюбный персонал, шикарная территория у отеля. Хорошие завтраки, они включены в стоимость номера. Море близко, пляж хороший, полотенца для пляжа выдают. Отель однозначно рекомендуем. Интернет работал хорошо.
Спасибо большое персоналу!

Приветливый персонал. Удачное расположение отеля, рядом остановка, небольшой магазинчик. Отдельный плюс за завтраки — шведский стол (разнообразно, вкусно). Свой ресторан при отеле, вкусно, средний ценник. Ежедневная уборка в номере, чуть ли ни каждый день меняли полотенца. Территория чистая, уютная, небольшой бассейн.

Внезапно приятный отель среди не самого приятного города Крыма, были здесь проездом) очень красивая территория, вся в зелени, само здание красивое и белоснежное. Персонал стараются поддреживать хорошее настроение гостя, в номерах и общих зонах чистота и порядок, в кафешке вкусно кормят, очень сытные комплексные обеды и ужины.

Прекрасное отношение персонала, очень красивая территория отеля (террассы, бассейн), очень хороший завтрак по системе "шведский стол", рядом есть остановка и магазин, хороший Wi-Fi, спуск к морю рядом.
Обшарпанные интерьеры — явно необходим косметический ремонт (в нашем номере, например, был выцветший ковролин с белыми разводами, видимо, от чистящих средств, в стене торчат шурупы от ранее висевшей там картины, треснутая раковина, плохо закрывающиеся дверки душевого уголка. В ресторане, если там обедать или ужинать, очень скудное меню.

Неплохая гостиница, рядом с морем (минут 7-10), но уж очень неудобная дорога — либо поднимаешься, либо спускаешься. Очень классная терраса на пятом этаже, красивый вид, можно завтракать с видом на море. Питание за отдельную плату, шведский стол, но мы ходили в соседний отель — обстановка поприятней. Приятный персонал отеля.
Теперь про сам номер — жили мы в номере 406. Номер достаточно большой с красивыми видами и собственным балконом. Ремонт не первой свежести. Из минусов — такое чувство, что на балконе уборки нет совсем, или так быстро грязь и пыль залетает. Коврики не мешало бы не только пылесосить, но и почистить от пятен, а лучше убрать совсем — все портят. Поменять занавески на более современные и повесить шторы. Без штор как то совсем плохо, комната яркая, утром не комфортно, да и вечером тоже — при включенном свете за тобой наблюдают с противоположного балкона. Душевую кабинку нужно отремонтировать — не закрывается. Света в ванне не хватает, тусклый слишком. Звукоизоляции нет — было слышно как звенит будильник у соседа.
Жили мы 5 ночей — за это время уборки не было. Только выносят мусор и приносят тб. Полотенца меняют по запросу.

Отдыхали в начале Июля. Отель очень понравился. Вежливый персонал, чистые номера, красивая территория и открытый бассейн. Вкусное питание, вежливые официанты, обширный выбор. Всем советую.

Отдыхали в начале июля вдвоем с сыном. Очень классное место. Остановились в улучшенном номере на 5 этаже. На этом же этаже выход на терассу, с которой открывается потрясающий вид на море. От вида захватывает дух.
Номер чистый, ютный, просторный. Убирались регулярно. Чистое белье и полотенца. За это отдельное спасибо персоналу.
Питание. У нас был полный пансион. Завтрак шведский стол. Всегда разнообразное меню. Обеды и ужины комплекс. Все вкусно. Меню ресторана отдельно. Ресторан крымско татарской кухни: плов, шашлыки, лагман, кебаб. Очень вкусно.
Море. Чистое и теплое.
Рядом хорошая транспортная доступность до всех объектов.
Спасибо отелю Серсиаль за прекрасный отдых.

Отдыхали в июне 2021 г. С детьми и мамой. При бронировании озвучили одну стоимость по приезду оказалось, что нужно доплатить 15 т. Р непонятно за что?! После долгих выяснений почему вдруг поменялось стоимость проживания, на что мне предложили пообщаться с руководством, которого я в итоге не дождалась и нас заселились по цене изначально бронирования.
Столовых приборов нет и если попросите не дадут. В период отпуска вводилось ЧС в связи с проливным дождем, на улицу не выйти, питьевой воды нет, в ресторане не дают, предложили пить из под крана. Телевизор в номере один хотя заявлено два, так как номер семейный. Ночных ламп, бра, любого приглушенного освещения нет и не дали, хотя мы просили. Есть ещё много недочётов и отвратительное отношение. Убирались в номере за неделю один раз. Хотите испортить отпуск и впечатления "добро пожаловать в серсиаль "