Отель Феодосия

Подарили сертификат на спа. И это были лучшие 1, 5 часа в моей жизни)
Кристина мастер своего дела, просто лучшая🩷
Массаж всего тела, а на следующий день чувствовала себя просто обновленной. Обязательно вернусь на эту процедуру, и только к Кристине 🥰

Расположение гостиницы более менее. Выбрали данную гостинную за наличия спа, по приезду узнали что спа комплекс не работает. Нигде не было предупреждения, скорее всего выбрали другую гостиницу. Но самое главное это работа респшена и директра этой гостиницы. Поселии в номер, грязный к ковролину прилипали ноги, шторы рваные, номер стандарт эконом, с рваными шторами. Убрали только через двое суток. Считаю что данное отношение к туристам не позволительно, в этой сфере. На предьвленную претензию, на вторые сутки, директор сказала что она только пришла на работу. Это не профессионализм, это его отсутствие. Также столкнулась с пренебрижительным отношением на ресепшене, что мы я как турагент имею возможность взять со скидкой, номер. Мне сказали, менять мы вам не будем. Вообщем персоналу надо задуматься о префессионализме. Отличный ресторан, очень вкусно готовят. Ребята официанты, очень вежливый приятно и вкусно было питаться.
Состояние номера фото прилагаю, чтобы быть обьективным. За это даже не извинились! Высший пилотаж!

При бронировании специально выбирали отель с бассейном и баней, по приезду нам сообшили что весь спа комплекс закрыт и не работает! Можно было бы сообщать об этом гостям заранее, мы бы не поехали и выбрали другой отель. Взамен ничего предложено небыло! Интернет работал с перебоями, телек тоже.

Удобное расположение, 5 минут неспешно пешком и на набережной. Отличные завтраки по системе шведский стол. Замечательный вид из окна на море, когда живёшь на 4 этаже.
Номер ну очень маленький, я был один и это не сказать что критично, но даже одному сложно развернуться и пару раз ударялся коленом об кровать. Если вдвоем то совсем грустно будет. Ковровое покрытие очень грязное, что боялся босиком наступать. Ну и матрас довольно жёсткий.

Завтраки.
В номере нет стула.
Всего 2 розетки.
Холодильрик работает только когда ты в номере — при уходе забираешь карточку-ключ и электричество отключается.
Нет одежной щетки и рожка для обуви.
Дают всего 2 полотенца, которые, как и постельное белье, меняют через 4 дня.
Кулер один на весь отель на 1 этаже, с 4 — го бегать не удобно.
Двухспальную кровать застилают двумя односпальными простынями.
При раннем отьезде обещали вместо завтрака сухой паек, но так и не дали ничего.
Стоимость завышена, качество цене не соответствует.

Клиентоориентированность персонала. Очень доброжелательные, решают все возникшие вопросы.
Завтраки-ужины очень скромные. Голодными все равно не уходили. Но хотелось бы не столовской еды.

Хороший отель. Чистый, уютный, персонал приветливый. Все понравилось) ) но неудобно с маленькими детьми и коляской спускаться и подниматься на пляж. Дороги убитые в этой местности. Идти не далеко вроде, но в горку получается. В первый же день отдыха устали тащиться.
Долго не проживали, так как срочно нужно было уезжать. В целом, впечатления положительные) )
Спуски и подъем в горку, чтобы ходить на пляж.

Удобное местоположение, наличие вида на море.
Близкое расположение к центральным пляжам, набережной, музею Айвазовского.
Наличие большой парковки во дворе.
Удобная территория летнего кафе перед отелем.
СПА-зона очень хорошая.
1. Номера тесные — заявленный полулюкс оказался малюсеньким и неудобным. "Панаромные окна" — чушь полная.
2. Запах плесени/сырости в номере. Не смог понять что воняло — или ковролин, или канализация… но как заходишь в номер — сразу с порога била вонь в нос.
3. Питание "на отшибись", готовили "пищу". Что особо поразило — грязная посуда и столовые приборы (жирные, со следами остатков пищи). Написал жалобу, ее хватило на 3 дня, на четвертый день снова посуда была "недопомытой"

Приветствие на ресепшене было просто замечательным. Моего приезда ждали, чтобы проводить меня на парковку за отелем и помочь донести багаж. Я приехал поздно, уже после ужина, но для меня любезно оставили кухню открытой, чтобы я мог поужинать. Номер великолепный, просторный, с панорамным видом на море. Отель находится выше Набережной, но ночью очень тихо, так как он расположен на холме (5 минут пешком до Набережной). Я мог спать с открытыми окнами, слушая море, и просыпался от восходящего солнца прямо передо мной — очень удобно и комфортно. Спасибо персоналу!

Чистые постели и номер в целом. Постель удобная. Есть маленький холодильник. Отзывчивый персонал.
Неплохой шведский стол на завтрак. Всё вкусно и сытно.
Завтрак только с 8-00, что не очень удобно в командировке, но по просьбе смог позавтракать с 7-30.

В номере есть чайник и посуда, фен, предоставляют мыло, шампунь, гель. Неплохой завтрак за исключением кофе.
Очень шумно: слышно все из коридора и за стеной. Тонкие стены, слышно соседей. Кондиционер настолько шумный, что невозможно спать. С открытым окном тоже спать невозможно-очень шумно работает кондиционер соседнего номера. Парковка у отеля только на 4 машины, остальные паркуются на обочине. Нет лифта, приходится тащить вещи по лестнице. Кофе на завтраке-кофейный напиток. Цена отеля не соответствует оказываемым услугам.

Рядом Феодоссийская набережная, музей Айвазовского, музей Древности и т. Д. И т. П.
Завтраки вкусные и сытные. Ассортимент качественный, спасибо.

В целом неплохое расположение, но на этом всё
Вокруг отеля какая то стройка, хорошо что до набережной недалеко иначе совсем грустно.
В отеле снимали 2 номера, ни в одном нет нормальных розеток (1 розетка на номер в километре от кроватей — совсем грустно). Освещения в номерах общего нет, только бра. На этаже играет музыка, которую достаточно громко слышно в номере — музыку выключили, только когда я спустилась на ресепшен — так она видимо бы играла всю ночь. В одном из номеров была проблема с кондеем, он не работал нормально на нагрев, в итоге в номере было очень холодно. В душе пахнет хлоркой и напор воды очень слабый. Завтрак включенный в стоимость мы забрали сухим пайком. К ее составу тоже есть вопросы: почему то в 2 ланч боксах было по 1 бутерброду, в 3-м их положили 2 штуки. Воду тоже дали не каждому гостю, а 2 бутылки — 1 литровую и 1 бутылку 0, 5. Стоимость отеля ничем не оправдана.

В конце сентября были приглашены " Домом природы" на семинар с фуршетом в гостиницу " Феодосия! " После "супервкусного "фуршета я и все мои продавцы слегли с температурой и расстройством почти на неделю! Чем нас накормили? Какой гадостью? Для нас так и остался вопрос без ответа.
Скорую не вызывала потому что не могла позволить себе оказаться в инфекционном отделе во время курортного сезона. Но из тех кого я знала, и кто был на том фуршете я написала с вопросом об их здоровье. И из этих 11-ти человек подтвердили факт отравления девятеро.
Уже конечно прошло много времени, но на мой взгляд никогда не поздно предупредить людей о том что данное заведение, а точнее их кухню считаю опасной для здоровья! Не рекомендую!

Еда.
Сотрудники отеля умолчали, что вещи может поднять их работник. Лифта нет, а номер был на последнем этаже.

Хороший отель, хороший вид на море. Парковка, чисто и тихо.
Видно что ремонт делался давно, мебель старая, но впринципе не напрягало за 2 дня.

Расположение отличное. Слышен шум моря, но не слышна долбящая музыка. Близко к ЖД вокзалу и набережной.
В отеле чисто. Номера чистые. В СПА зоне вообще очень хорошо.
Встретили гостеприимно. Обслуживание не навязчивое, спокойное. ) На все проблемы реагировали сразу.
Не понравилось: на завтраке кофе был слабоват (просто заваренный в термосе). Кувшин с водой надо было каждый раз просить. Был сок или компот и вода с лимоном. Не хватало сгущёнки к блинчикам и запеканке.