Отзыв об отеле Утёс 3*

Выдали путевку с дет. Больницы, поехали с ребенком — инвалидом в санаторий "Утес "в Крыму, заселили нас в грязный номер, в ванной комнате, плесень и на швах между плиткой грибок, одеяла тоже плесенью покрыто или блевотиной не понятно даже, а в комнате была в углу была паутина (видно, что не первый день), и паук см 4-5, выползал ночью, прыгал, ползал, говорила администратору, так мне он объяснил, что горничная не успевает убраться в номерах, а на уборку паутины и паука убрали через 4 дня, я не смогла убрать, т. К ужасно боюсь пауков, паутину убрали, после экскурсии приехали в номер, открываю дверь ииии этот же паук прыгает на ребенка, ужаса нет предела, убирались в номере через 5 дней, на балкон не выйти, т. К там же паутин и пауков разных форм, мой ребенок был в ужасе, просился домой, а на переселение в другой номер, администратор сказала, что не имеет полномочий, что бы пересилить нас, она действует по приказу свыше, мое мнение такое, кто едит по путевкам сам или от организаций поселяют в другие корпуса, а кто приехал по путевкам соц. Служб, заселяют в незину, да очень хорошо с одной стороны, что до моря близко, но на процедуры и в столовую надо подниматься в гору. Есть у них еще электомобиль на 5 чел. Но, он платный 50 руб с чел. Интернета в низине нет, связь плохая, детская площадка не подсвечивается, гуляли в темноте, один плюс в столовой очень хорошо кормят. И еще парковка платная для авто 300руб в сутки, информации нет на сайте. Мы не выдержали такого отношения и уехали раньше срока. Это ужасно. Я не советую… Подходила к директору разговаривала, но ни чего не решили.
Если еще нужны фотографии добавлю.