Отзыв об отеле Ателика Карасан 2*

Худший отель из всех, где я был. Обманутые ожидания: всё, что написано на их сайте — сильно притянуто за уши.
1. Захламленная территория, бездомные собаки. Мы живем в 5 корпусе — за дорогой до корпуса никто не следит, не прибирается; ноги сломаешь о камни и ямы. На части дороги света нет — вечером и ночью настолько темно, что дорогу просто не видишь. При заезде до 5 корпуса никто не провожает, а найти его не так просто.
2. Только в 5 корпусе есть семейные номера, но для семейного отдыха 5 корпус не подходит. Он настолько далеко от пляжа и основных корпусов и настолько высоко (100 метров над уровнем моря), что никакой радости поход до столовой и пляжа не будет, если вы — не спортсмены.
3. В 5 корпусе в местах общего пользования никто не убирается. При заезде наши номера были вообще не убраны. Пододеяльники выдают не всегда — в ответ: "Мы ничего не можем сделать, их просто нет в отеле".
4. Периодически в поселке случаются отключения электричества — тогда в отеле полная темнота и орущая сигнализация. В корпусе нет охранника, в случае включения сигнализации он приходит только через полчаса. Электрощит и коробка сигнализации не закрыты — любой желающий может всё выключить. В номерах нет телефонной трубки для связи с ресепшн.
5. На пляже и около пляжа нет туалета и душа. Сходить в туалет в кусты тоже не получится. Придется подниматься до ресепшн, а это нисколько не близко. Лежаков на пляже катастрофически не хватает. Приходится иногда ходить на городской пляж и сидеть на камнях. Туалет и душ делать не собираются — это подтвердили в администрации отеля. У входа на пляж вообще стоит табличка: "Купаться запрещено".
6. Столовая. В течение дня пол не подметают и не моют. Еда так себе. Иногда просто смотришь с печалью — нет ничего нормального поесть. Некоторые продукты сомнительного качества — как будто начали портиться. Выбора еды очень мало. Каждый день кушаешь одно и то же немного в разном виде: картошка, курица, свинина, рис, сомнительные котлеты. Есть супы, но я их редко ем даже дома. На посуде разводы моющего средства или чего-то ещё — помыто сомнительно.
Не всегда к еде пишут название блюда. Состав блюда не пишут никогда. Со столов грязную посуду убирают медленно.
7. Мороженого неделю не было (его обещали) из-за сломанного аппарата. Сахарная вата, похоже, никогда не появится.
8. На ресепшн на звонки отвечают не всегда. Если удастся дозвониться и что-то попросить с утра, то просьбу выполнят либо вечером, либо на следующий день, потому что сотрудникам лень подниматься до 5 корпуса.
9. В целом, отношение персонала к гостям плохое.
10. В 5 корпусе нет Wi-Fi и не планируется. При заезде об этом никто не предупреждает.
11. Номера плачевные. Телевизор ещё с 90 — х годов. Мебель старая, нам попался полностью заплесневевший матрас. Гель для душа и шампунь не выдают, хотя заранее в техподдержке писали, что их выдают. Маленький нюанс: стекла в душевой кабинке полностью прозрачные.
12. В туалете на ресепшн воняет так, что приятнее находится на конюшне.
13. У 5 корпуса нет асфальта, просто камни вместо дороги. С детской коляской ходить нереально.