Отзыв об отеле Цитрус

Олеся К.

2/10
Ужасный отель! Захотели разнообразить семейный отпуск и побывать в разных уголках Крыма. Бронировали через туроператора. Была удивлена, что вроде пансионат, но по фото всё прилично. Фото не соответствует реальности!
1. Парковки никакой нет.
2. С дороги пансионат не видно, он находится выше за другим отелем.
3. Зайдя на территорию, сразу бросилась грязная, вся поломанная и в мусоре детская площадка. Рядом столики для курения.
4. Встретили не очень радушно, но быстро оформили и проводили в номер.
5. На первый взгляд вроде нормальный номер. У нас был 2-х комнатный. Холодильник старый, воняет тухлятиной, плесень. Чашки пластмассовые, грязные с налётом. Шкаф сломан. Бельё и полотенца грязные, в пятнах. В тумбочках мусор. На балконе муравьи. Телевизор весь рябит. В ванной держится всё на честном слове. (Под утро в ванной супруг услышал как под поддоном шкребут крысы)
6. Пошли посмотреть пляж. И опять разочарование : сначала надо подняться, а потом спуститься к нему. Пляж 5 метров, мест свободных нет, над головой бетонные плиты. Люди плавают у самого берега, т. К сразу глубина. Мы прошли в разные стороны по набережной, ситуация аналогичная. Сразу хотелось уехать отсюда. Вернулись в отель и спросили у администратора можем ли мы съехать. На что нам сказали что деньги не вернут и посоветовали проехать на троллейбусе до Профессорского Уголка. Там тоже тьма народа и пляж пошире на 2 метра.
7. Указано, что рядом с отелем парк аттракционов. Враньё! Батут, качалки-лошадки, машинки для малышей, 2 аттракциона для взрослых и игра "поймай рыбку" — я бы не назвала парком!
8. На углу 2 хорошие столовые (чисто, вкусно)
9. Нигде на курорте, я не встречала столько пьяных людей.
10. Бассейн в отеле находится на 5 этаже, лифта нет. Бассейн маленький. Качели сломаны, кресла мешки засаленные, выгоревшие.
11. На столах и стульях рядом с номерами мусор, пыли, помёт птичий. Старые засаленные диваны. Стоит неприятный запах сырости и плесени. Лужи воды на полу, где легко поскользнуться.
Мы обратились к туроператору. Заплатили за ночь в этом отеле и штраф в таком же размере. Быстро собрались и сбежали. Сутки просто в слезах от разочарования. Из-за этого остались неприятные воспоминания об Алуште: (
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.